Akbank ulaşılamıyor

Akbank tarafından sunulan Axess Platinum kredi kartımın 24.07.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı ...altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 4822 sayılı Kanun ile...

27 Temmuz 2026 sabahı saat 10.30 civarında Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde bulunan, numarası 00011123 olan Akbank AT...M’sinden QNB Finansbank kartımın sonu 6032 ile biten kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 13.900 TL yatırdım. ATM önce belirli bir tutarı yatırmış gibi gösterdi, ard...

26 Temmuz tarihinde Hemençiçekgönder adlı site üzerinden İstanbul Kadıköy’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. ...698,37 TL tutarındaki ödemeyi Akbank üzerinden havale/EFT ile “çiçek ücreti” açıklamasıyla gerçekleştirdim ve bana 6313 sipariş numarası iletildi. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağ...

Akbank’tan Axess Platinum kredi kartı için 30 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum, başvurum onaylandı ve 2 Temmuz ...2026’da kartımın dağıtım için kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bu şikayeti oluşturduğum tarih olan 26 Temmuz 2026 itibarıyla, yani 24 gündür kartım hâlâ elime ulaşma...

26.07.2026 günü saat 15.00 civarında Gebze Emlak Konutları 3. Etap bölgesindeki ortak Akbank ATM’sini kullanırken Kuveyt... Türk kartımla para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve 200 TL’lik banknotum yırtıldı. İşlem öncesinde yatırdığım paralarım son derece temiz, yıpranmamış ve kullanılma...

Akbank’tan yaklaşık iki günde bir sürekli Chip Para içerikli kampanya SMS’i alıyorum ve artık rahatsızlık boyutuna ulaşt...ı. Herhangi bir Akbank kredi ya da banka kartı da kullanmıyorum, buna rağmen tarafıma bu bilgilendirmelerin gelmesini istemiyorum. Bu mesajların durması için e-Devlet üzerinden iy...

19 Temmuz sabah saat 02.00 sularında Akbank Şanlıurfa şubesine bağlı vadesiz hesabımdan “MKK ücreti” adı altında 18,64 T...L kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yatırım hesabım, hisse senedi veya benzeri bir sermaye piyasası işlemi bulunmadığı halde bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyo...

Akbank Ankara Kavaklıdere şubesindeki vadesiz hesabımdan, son dönemde düzenli olarak “obs aracılığı ile takip masraf tah...silatı” ve benzeri ihtarname masrafı adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde 98,15 TL gibi tutarlar ile görünen bu tahsilatların, 03 ile başlayan numara...

Akbank’tan geçen yıl çekmiş olduğum konut kredimle bağlantılı olarak Aksigorta üzerinden yapılan sigortam, bilgim ve ona...yım alınmadan yeniden yenilenmiş görünüyor. İstanbul Avcılar’daki konutum için düzenlenen bu poliçede, mobil uygulamada toplam prim tutarı yaklaşık 25.384,57 TL olarak sisteme düşm...

23.07.2026 tarihinde saat 18.16 civarında Trend Havale üzerinden 2.000 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim.... İşlem Akbank hesabımdan yapıldı, ancak para ilgili site hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde yansımadı ve hala hesabıma geçmedi. İşlem dekontunda transferin başarılı görünüyor olm...

Akbank Yüzevler Adana Şubesi’ne giderek Akbank ATM’sinden kartsız işlemle kendi kredi kartı borcumu ödemek isterken, yan...lışlıkla başkasının kredi kartı borcunu yatırdım. 08.07.2026 tarihinde saat 16.22’de yaptığım bu işlemde, 3.400 TL’yi yanlış kişiye kredi kartı borcu olarak gönderdim. Hesap adı ha...

Akbank mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı bir süre önce değiştirdim. Ancak uygulama hâlâ eski telefon numarama ...tanımlı olduğu için şu anda Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş veya işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama mesajı eski telefonuma gidiyor ve bu numaraya artık erişimim ol...

Akbank kaynaklı şahsi borcum nedeniyle ailemin aranması sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Borçlu kişi olarak benimle ilet...işime geçmeleri gerekirken, annem aranarak “oğlunuza ulaşamıyoruz, bizi arasın” denilmiş ve ailem bu şekilde rahatsız edilmiştir. Aramanın 21.07.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 ara...

Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 2931 olan kartımdan 18 Temmuz ile 24 Temmuz tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışı...nda “Facebook/Facebook” adı altında arka arkaya toplam 71 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kartımı da bu harcamalar için hiçbir şekilde kullan...

Akbank’ın mobil uygulamasındaki “Akaryakıt ve HGS’de sana özel fırsat” kampanyasından yararlanmak için 30 Eylül’e kadar ...geçerli olan kampanya kapsamında akaryakıt alışverişi yaptım. 23.07.2026 tarihinde Opet’te kartımla 2.900,15 TL tutarında akaryakıt harcaması gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamı...

Akbank Axess Business kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 19 Temmuz tarihinde kesilen ekstreme yıllık kart aid...atı adı altında 1.692 TL “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin kesinlikle iade edilmeyeceği tarafıma iletildi...

Akbank Axxess Gold kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.589 TL tutarında “üyelik ücreti” adı ...altında bir işlem yapılmıştır. Kredi kartım fiziksel olarak devamlı surette bende olmasına rağmen bu harcama kesinlikle tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve hangi üyeliğe ait olduğu...

Akbank’ta gecikmiş borcum olduğu için emekli maaşıma bu ay itibarıyla bloke konuldu ve maaş günüm gelmesine rağmen hesab...ıma yatan maaşıma ulaşamadım. Maaş günü geldiğinde paramı çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili şubeye bizzat giderek görüştüm. Şubedeki görevliler, herha...

23.00 sularında Akbank mobil uygulaması üzerinden doğalgaz ve elektrik faturalarımı ödemek için işlem yapmak istedim. An...cak uygulama sürekli “gün sonu işlemi” uyarısı vererek ödemeyi gerçekleştirmedi ve şu an saat 03.00 olmasına rağmen hâlâ aynı uyarı nedeniyle ödeme yapamıyorum. Saatlerdir denemem...

07.24.2026 tarihinde gece saat 00.13 sularında Kadıköy Fikirtepe’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 1.600 TL para yat...ırmak isterken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sonunda ekranda paranıza el koyduk tarzında bir ifade gördüm ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Bu olay sonrası hesabı...

Akbank ile 2024 yılından beri devam eden bir sorunum var ve artık gerçekten bıktım. Bankayı defalarca arayıp borcumun de...vredildiği varlık şirketine ulaşmam gerektiğini söylüyorum, ancak her seferinde aynı umursamaz tavırla sadece şubeye gitmem söyleniyor. Benim derdim çok açık olmasına rağmen kimse...

Akbank kredi kartı başvurum sonucunda kartımın 31 Haziran tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aradan yaklaşık 2...5 gün geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kapıma kargo gelmedi ve herhangi bir teslim denemesi de yaşanmadı. Akbank müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda en ...

21.07.2026 tarihinde PTT Kars Merkez Şubesi üzerinden Akbank bankamatik kartımı bekliyordum. O gün telefonuma, Akbank ka...rtımın PTT tarafından teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak kapıma getirilen kart, zaten daha önce aldığım ve doğru olan Enpara kartımdı. Yani sistemde Akbank kartım teslim edilm...