to read complaints and reviews, or file yours.
2026 yılında büyük bir bankanın sisteminin bu şekilde çökmesi ve saatlerce düzelmemesi nedeniyle Akbank’tan çok ciddi an...lamda şikayetçiyim. İstanbul Ümraniye’de bireysel hesabımla QR ile ödeme yapmak isterken, tam zamanla yarıştığım, saniyelerin bile önemli olduğu bir anda Akbank’ın sistemi çöktüğü
Akbank Wings kredi kartımla 13.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında yaptığım alışverişte, si...pariş verdiğim ürünle bana gönderilen ürün tamamen farklı geldi. Satıcı firmanın art niyetli olduğunu, tüm WhatsApp yazışmalarımızı da ekleyerek Akbank’a bildirmeme rağmen harcama
16 Nisan’da Akbank hesabımdan EFT işlemi yaptım, ancak para karşı tarafın hesabına ulaşmadı. Buna rağmen hesabımdaki bak...iyem EFT tutarı kadar azaldı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin hesabımdan çıktığı söylendi. Ancak karşı tarafta hâlâ herhangi bir giriş gör
16.04.2026 tarihinde Düzce Merkez’de, mobil ağ üzerinden Akbank Mobil uygulamasına 09:30 ile 12:30 saatleri arasında kes...inlikle erişim sağlayamadım. Borsada acil olarak işlem yapmam gerekirken uygulama her denememde “Geçici bir süre için işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyi
16.04.2026 tarihinde saat 12.21’de Akbank mobil üzerinden EFT/havale işlemi yaptım. Hesabımdan 45.240 TL gönderim ve işl...em ücretiyle birlikte toplam 45.256,76 TL tutarında para çıkışı oldu, ancak gönderim yaptığım hesaba para hala geçmedi. Yaklaşık 1 saattir işlem bu şekilde ortada kalmış durumda v
16.04.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma ...21.400 TL tutarında para transferi talimatı verdim. İşlem sonunda tutar Akbank hesabımdan düşülmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma para geçmedi. Açıklama kısmında herhangi bir
16/04/2026 tarihinde saat 12:32’de Akbank mobil bankacılık üzerinden bir para transferi işlemi yaptım. İşlem sonrası tut...ar hesabımdan düştü ancak gönderdiğim hesaba ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili
16.04.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim havale işlemi, bankanın sistemlerind...e yaşanan erişim ve işlem sorunları nedeniyle karşı hesaba ulaşmamıştır. İşlem tutarı hesabımdan düşmüş görünmesine rağmen alıcıya aktarılmamış, bu süreçle ilgili tarafıma net bir
Bugün sabahtan beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “teknik yorgunluk sebeb...iyle” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Şu an için acil bir ödemem olmasa da her an ihtiyaç duyabileceğim bir bankacılık hizmetine bu kadar uzun süre
16.04.2026 sabahı mesai başlangıcından yaklaşık 12:00’ye kadar ve halen Akb...ank internet ve mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca herhang
Akbank mobil uygulamasına bugün sabahtan bu yana erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapılamıyor ve bu nedenle hesab...ıma ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle hisse senedi işlemi gerçekleştiremedim ve bu durum bana maddi kayıp yaşattı. Aynı zamanda Akbank müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum;
Akbank mobil uygulamasına bu sabah itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sistemd...e yaşanan aksaklık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş ekranını geçemiyorum. Bu nedenle kredi kartı işlemlerimi yapamıyor, kredi kartı borcumu ödeyemiyor, havale/EFT ve diğer ba
Bugün sabah 09.00’dan beri Akbank’ın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş denemesi y...aptığımda ekranda sürekli “teknik bir arıza” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Acil olarak para çekmem gerekiyor ancak ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi
Bugün sabah saat 08.00’den itibaren Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sisteme defalarca girmeyi de...nememe rağmen uygulama açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamadım. Özellikle borsada işlem yapmam gereken bir zamanda bu kesinti nedeniyle şu anda maddi zararım oluştu. Yaşanan bu
"Sorun giderildi"
Akbank’ta sabah saatlerinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli “giriş ve kullanıcı hatalı” uyarısı alıyorum ve tü...m denemelerimde aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
16 Nisan sabah saat 08.20’den beri Akbank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli “geçici bir süre ...işlem sağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve aynı şekilde ATM’lerden dahi hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde bağlantı k
16 Nisan tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya her giriş denememde “Geçici bir süre ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yüzünden borsa işlemlerimi gerçekleştiremedim ve banka üzerinden halletmem ge
Akbank mobil uygulamasına 16 Nisan sabah saat 09.00’dan itibaren kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş dene...memde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Farklı internet bağlantıları ve farklı telefon üzerinden de
16.04.2026 tarihinden itibaren Akbank Mobil ve Akbank Mobil Yatırım uygulamaları üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. H...er denememde ekranda sadece “geçici süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve 5–6 kez denememe rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle yatırım hesabıma ula
Akbank mobil uygulamasını borsa işlemlerim için aktif olarak kullanıyorum. Ancak bugün saat 09.55’ten önce başlayan ve y...azdığım şu ana kadar devam eden bir erişim sorunu nedeniyle Akbank Mobil’e kesinlikle giriş yapamıyorum. İşlem saatlerinde böyle bir sorun yaşamak, özellikle borsa gibi anlık takip
16.04.2026 tarihinden beri Akbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle borsa yatır...ımlarımla ilgili alım satım işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve anlık işlem yapamadığım için ciddi maddi zarara uğruyorum. Uygulamaya giremediğim için portföyümü yönetemiyor, pozisy
Akbank internet bankacılığına yaklaşık iki saattir erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Geçici bir... süre için işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun sadece bende değil, aynı anda birçok arkadaşımda da yaşanıyor. Bu kesinti yüzünden yapmak zo
Akbank mobil uygulamasına bu sabah saat 09.00’dan itibaren Adana’dan hem mobil internet hem de Wi-Fi üzerinden defalarca... giriş yapmayı denememe rağmen, “Geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde
16 Nisan 2026 tarihinde saat 08.45’te Akbank mobil uygulaması üzerinden, bana ait başka bir bankadaki hesaba 40.000 TL t...utarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para transferi karşı hesaba geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte