to read complaints and reviews, or file yours.Akbank İzmir Gaziemir şubesine olan icra borcu ile ilgili olarak bankanın dosyayı verdiği avukat tarafından GYO hukuk bü...rosu WhatsApp üzerinden çok ağır hakaretlere ve psikolojik baskıya maruz kalıyorum. Borcu topluca kapatmak için kendilerinden 1 hafta süre istemiştik ancak gerekli parayı tamamen d
Akbank’ın 75.000 TL faizsiz taksitli Artı Para kampanyasından yararlanmak için 23.09.2026 tarihinde müşteri oldum. Kampa...nya metninden, Artı Para limitimin 75.000 TL’ye kadar tanımlanabileceğini ve bu tutarı taksitli Artı Para olarak kullanabileceğimi anlayarak başvuru yaptım. Ancak müşteri olduktan
Akbank’a ait Wings kredi kartımı 3000 TL limitli olarak kullanıyordum ve bu kartı en son yaklaşık 8 ay önce kullandım. 0...7.09.2026 tarihli ekstremde karta 1.600 TL’ye yakın bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinl
Akbank kredi kartı borcum, 26.09.2024 tarihli ve 10972 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında yapılandırılmış olup, söz kon...usu yapılandırmaya ilişkin ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmekteyim. Mevcut yapılandırmam kapsamında aylık taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 5’i olarak belirlenm
Akbank’a ait 444 2 525 numaralı hattan her gün, pazar günü dahil olmak üzere sabah 09.00–09.30 saatleri arasında cep tel...efonum aranıyor. Aramayı açtığımda ise hiçbir ses gelmiyor, kimse konuşmuyor. Sürekli “alo” diyerek sinirlenmiş bir şekilde beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum uzun süredir aynı
"Ödeme hesabıma sonunda yattı"
24 Eylül Perşembe günü saat 17.25 sularında Medipol Üniversitesi Kavacık Güney Kampüs içerisindeki Halkbank tam ATM’si ü...zerinden Akbank hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 23.000 TL tutarındaki parayı ATM’ye yatırdım, ancak ATM işlem sınırı uyarısından sonra “şu anda hizmet veremiyor
Akbank Kaynarca şubesine dün saat 12.00 civarında hesap açtırmak için gittim. İşlem sırasında görevli F**** Hanım, bilme...diğim ve sorduğum konularda alaycı ve aşağılayıcı bir şekilde gülerek beni son derece rahatsız etti. Bu tavır nedeniyle hesabı açtırmaktan vazgeçtiğimde ise kimliğimi yüzüme bile b
12.09 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi ile kredi kartı başvurusu yaptım. 13 Eylül’den bu yana başvurum sistemde sürek...li “onaylanma aşamasında” görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Başvurudan 5 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda biraz sürebileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra
13.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hisse senedi hesabımda bulunan 28.835 adet Katılım hisselerimi sa...tmak için, saat 15:33 sularında satış emri verdim. Emir ekranında iletildi olarak görünmesine rağmen daha sonra kontrol ettiğimde emrin iptal olduğunu gördüm. Bu işlem gerçekleşme
24.09.2026 tarihinde saat 19.01’de Akbank Ümitköy Ankara şubesindeki ATM’de...n vadesiz hesabıma 6.500 TL yatırmak için işlem yaptım. ATM parayı aldıktan
2023 yılında emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak chip-para kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında elektrik, su, i...nternet ve GSM hattım olmak üzere 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartı olarak da 1 yıl boyunca Akbank ile çalışmaya devam etmem gerektiği belirtilmişt
Akbank mobil şube üzerinden aldığım Tera Portföy TLY fonunu 17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında satmak... için talimat vermeye çalıştım. Fonun tamamı için satış emri girmek isterken sistem “bankanızla görüşün” uyarısı vererek işlemi hiç başlatmadı ve satış talimatım gerçekleşmedi. Ha
Akbank Axess kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 20.800 TL tutarında internet alışverişi yapı...lmıştır. İşlem detayında “Moka / United / Massimo Dutti” olarak görünen bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bu firmalardan herhangi bir alışverişim olmamıştır. İşlem esnasında ka
23.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma 1.437,50 TL kred...i tahsis ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kullanımı esnasında bu ücretin ayrıntılı ve açık bir şekilde tarafıma izah edil
08.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla n11.com üzerinden 535,21 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım ve aynı ...gün işlemi iptal ettim. N11 müşteri hizmetleri, söz konusu tutarın kartıma iade edildiğine dair dekontu tarafıma iletti. Buna rağmen iade tutarı kartıma yansımadığı için Akbank Mo
15.11.2025 tarihinde Akbank cep şubesi üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında, 15 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredi i...le birlikte tarafımdan bilgim ve açık onayım olmadan kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 25.000 TL hayat sigortası kesintisi yapılmış. Kesintiyi fark ettikt
Akbank’ın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz KMH kredi kampanyasını görerek 11 Eylül’de başvuru yaptım. Ancak kampa...nyadan yararlanabilmem için gerekli olan Artı Para limiti bir türlü tanımlanmadığı için 13 gündür bu fırsatı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden Artı Para başvurusu yaptığımd
Akbank’ın yeni müşterilere özel 3 ay vadeli taksitli avans faizsiz kampanyasına internet üzerinden başvuru yaptım. Yönle...ndirme sonrası Akbank mobil uygulamasını indirdim, müşteri oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak diğer bankalardan, kredi limitlerimin dolu olduğuna dair SMS’ler almaya başl
Akbank mobil uygulaması üzerinden 13 Ağustos tarihinde bir kampanyaya dahil oldum. Telefonda bana, bir adet otomatik öde...me talimatı verilmesi ve artı hesabın açılması koşuluyla eylül ayının ilk haftasında hesabıma 3.000 TL Nakit ödül yatırılacağı söylendi. Bu kapsamda istenen işlemleri 13 ve 16 Ağus
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, bana Kredili Hayat Sigortası yapıldı. Poliçe numarası s191515800 olan bu... sigortayı, krediyi kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra iptal ettirmek istedim ancak bir türlü iptal ettiremiyorum. Hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de bana verilen sigorta birimi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücreti hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sonu 8656 ...ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 18 Ocak 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iade
Akbank Sivas Toptancılar Şubesi’nin pos cihazı teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde bana, başka bir... bankanın pos cihazını kullandığımı öğrenince, düşük faiz ve pos ücreti almamak şartıyla Akbank pos’u kullanmam teklif edildi. Ben de bu sözlü teklife güvenerek diğer bankadaki pos
Akbank kredi kartımda bu ay oluşan 5.000 TL civarındaki borcum nedeniyle yaklaşık 15 gündür günde 10’a varan sayıda fark...lı numaralardan aranıyorum. Aynı sabit numara değil, sürekli değişen cep telefonu ve farklı numaralardan aranmam, bu süreci benim için tam anlamıyla korkunç bir rahatsızlığa dönüşt
Akbank’a ait sonu 7543 ile biten Axess kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
