Akbank talep

Akbank’ın Axess Free kartımla kazandığım chip-para ödülünün süresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Daha önce chip-para ödüllerinin bir yıl kullanım süresi olurken, artık çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 10 gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Ch...

Akbank ile yaşamış olduğum maaş promosyonu mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etimesgut E...ryaman şubesine bağlı hesabım için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile maaş promosyonumu yeniledim. Görüşmede bana 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, buna ek ...

Akbank Platinum Troy kredi kartıma tanımlı sanal kartımla ilgili yaşamış olduğum Chip Para sorunumun bir türlü çözülemem...esi nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartımdan kazanmış olduğum 500 TL tutarındaki chip parayı bir ürün alışverişinde kullandım ve ödemeyi sanal kartım üzerinden gerçekleştirdim. Sat...

Akbank Axess kredi kartımın 4076 ile biten numaralı kartına, Haziran ayında 1.300 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadığım, sadece 2.000 TL limiti olan bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatı ...

Akbank’ın mart ayında sunduğu kampanyaya 14.03.2024 tarihinde katılarak 20.000 TL Nakit promosyon aldım. Kampanya kapsam...ında kredi kartı kullanımına karşılık aylık 1.000 TL, ayrıca verdiğim fatura ödeme talimatları için de her fatura başına tek seferlik 2.000 TL promosyon verileceği belirtilmişti. ...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde 1329.50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında... kesinti yapıldığını hesap ekstresinde gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,...

Akbank’ın 10 yılı aşkın süredir müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartlarımda alınan yıllık kart aidatlarıyla ilgili ...şikayetimi belirtmek istiyorum. Sonu 1571 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL, sonu 5287 ile biten Axess kredi kartıma ise 29.06.2026 tarihinde ...

Akbank Axess “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 17 Mayıs’ta bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım da kampanya koşull...arını yerine getirerek harcamasını yaptı ancak kampanya şartları sağlanmasına rağmen ne benim ne de arkadaşımın hesabına tanımlanması gereken 1000’er chip-para yatırılmadı. Davet k...

Annemin Akbank Axess Mastercard kredi kartından 2026 yılının Ocak ayında, tam gününü hatırlamadığımız bir tarihte 900 TL... yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir onayımız ya da bilgilendirmemiz olmamıştır. Mayıs 2026 tarihinde Akbank çağrı merkezi ile yaptı...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk çıkardığımda, Beylikdüzü şubesindeki görevli bana bu ...karta yıllık aidat yansıtılmayacağını, herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığını söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve önüme konan evrakları da, hem bankaya duyduğum güv...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Geçtiğimiz dönemlerde kartıma yansıtılan yıllık kart ücreti sonrasında müşteri ...hizmetlerini aramış, bu ücretlerin devam etmesi halinde kartımı iptal edeceğimi açıkça belirtmiştim. O dönem görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kullanmaya devam etmem durumunda...

Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para için 20.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasında 0 faizli Artı Para kullanma ka...mpanyasından yararlandım. Bu tarihler arasında kullandığım artı paranın tamamını 30.04.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde hesabımdan 828,76 TL faiz tahsil e...

Akbank Axess kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sebepsiz yere bloke edilmiş durumda. Kartımın kapalı... olduğunu 10 gün önce tesadüfen fark ettim, öncesinde SMS, e-posta veya arama yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Kartım Karşıyaka şubesi üzerinden kullanılmaktaydı. Müşteri hiz...

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 16 Haziran 2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Bu kartı sadece yaklaşık 2 ay önce bir kez nakit avans çekimi için kullandım, borcumu da tamamen ödedim, bunun dışında aktif olarak kullanmadım. Kartı nered...

Akbank ile yaptığım fatura promosyonu kampanyası kapsamında hak ettiğim 10.000 TL fatura promosyonu ödemem halen yapılma...dı. Kampanyaya zamanında başvurdum, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçti ve faturalarım bu süreçte Akbank üzerinden ödendi. Şubeden işlem yaptım ve o günden beri defalarca bankayla gör...

Akbank Axess kredi kartımdan 04/06/2026 tarihinde bana ait olmayan SGK Bağkur prim ödemesi çekilmiştir. Kartımdan 25.167...,17 TL SGK Bağkur prim ödemesi ve ayrıca 800 TL SGK prim ödeme ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir tutar iznim ve bilgim dışında tahsil edilmiştir. İşleme dair kredi kartı ekstre...

Akbank Axess Platinum sonu 1145 ile biten kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.504,60 TL tutarında “üyelik ücreti / ka...rt aidatı” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda bu konuda düzenli bir bilgilendirme almadığım için daha önce kart aidatı ödeyip ödemediğim konusunda net...

İş yeri adına Akbank üzerinden kullandığım pos üyeliğimi 5 Mayıs tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 2 Haziran 2026 tarihi...nde hesabımdan 1.016,99 TL “ÖKC bedeli” adı altında Mayıs ayı için kesinti yapıldığını gördüm. Pos üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyo...

Akbank Axess Platinum sonu 4939'la biten kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.504,60 TL tutarında “üyelik ücreti” adı ...altında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda bu konuda düzenli bir bilgilendirme almadığım için kart aidatı ödeyip ödemediğim konusunda net bir bilgim bulunmuyor; a...

Akbank’ta emekli maaşı promosyonumu 6 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Bu görüşmede, hâliha...zırda otomatik ödeme talimatı verdiğim 4 fatura bulunduğunu, bunlara ek olarak 1 adet daha fatura talimatı verdiğimi ilettim. Bana, mevcut 4 faturam için ayrı ayrı 1.000 TL, yeni e...

Akbank mobil bankacılık hesabım 1 gündür bloke durumda ve bu nedenle şifre alamıyorum. Kredi kartım olmamasına rağmen Ar...tı Para özelliğini kullanıyorum ve hesabım aktif olarak işliyor. Elimde hesap numarası/IBAN bilgilerim mevcut olmasına rağmen, kartsız ve kimlik ile şifre alma bölümünüz de çalışmı...