to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Troy Platinum kredi kartım hile nedeniyle bloke edildiği için hem kredi kartımı hem banka kartımı acil olar...ak kapattırmak zorunda kaldım. Kartımı yeniden kullanıma açtırdıktan sonra Temmuz ayı ekstreme “kampanya iptal ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. 11.07.2026 tarih
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanızın Platinum kredi kartını kullanıyorum. Kartımı sadece bir defa kullan...mama rağmen son hesap özetimde 1.504 TL tutarında kart aidatı (üyelik ücreti) yansıtıldığını dün fark ettim. Kullanmadığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir ücret ödemek ist
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartı başvurumu 21 Nisan’da yaptım ve kartım kısa süre içinde oluşturuldu; ancak kartım... yaklaşık 2 aydır sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve toplamda 3 aydır kart tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda kartın PTT’de
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.500 TL civarında üyelik ücreti yansıtıldığın...ı bugün fark ettim. Ekstrede 1.504,50 TL olarak görünen bu üyelik ücretini kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme, onayım ya da ek bir hizmet almama rağmen bu tutarın kartıma
Akbank kredi kartıma ait bu aya ilişkin ekstrem bugün geldi. Ekstremde son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen t...oplam dönem faizi olarak 107,03 TL ve gecikme faizi olarak 7,47 TL yansıtıldığını görüyorum. Son ödeme tarihi geçmeden böyle bir faiz ve özellikle gecikme faizi alınmasını mantıklı
29.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan haberim ve iznim olmadan iki defa 8.600 TL olmak üzere toplam 17.200 TL tuta...rında “Zara Giyim / Iyzico” açıklamalı işlem yapıldığını gördüm. Bunu Akbank mobil uygulamasından gelen bildirimle fark ettim, işlemler kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark e
Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı’daki Akbank ATM’sinde 17.07.2026 tarihinde saat 22.00–22.55 arasında kartsız, QR ile para y...atırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 71.000 TL yatırdım, ancak ATM parayı kabul etmedi ve geri iade etti. Parayı geri verirken de 65.000 TL olarak teslim ett
29.07.2026 tarihinde saat 00:30 civarında İstanbul Kartal Sanayi bölgesindeki Akbank ATM’sine QR ile 1000 TL para yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını, sadece kayıt açıldığını
Babamın vefatı sonrasında tüm yasal veraset işlemleri eksiksiz olarak tamamlanmıştır. Buna rağmen 17.07.2026 tarihinde b...abamın Akbank’taki hesabındaki bakiyeyi çekmek üzere Akbank Mamak Şubesi’ne gittiğimizde, herhangi bir gerekçe açıklanmadan işlemimiz yapılmamış ve Şaşmaz Şubesi’ne gitmemiz gerekt
08 Temmuz 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Wings Black kredi kartı başvurusunda bulundum. Görüşme sır...asında hem çalıştığım kurum maaşımın hem de emekli maaşımın Akbank’a yattığını, bu şartlarda Wings Black kartın avantajlarından faydalanıp faydalanamayacağımı özellikle sordum. Tel
06.07.2026 tarihinde saat 17:55 civarında İstanbul Bahçelievler A**** Y***** Caddesi, Şehit M**** A***** İETT durağı yan...ındaki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti ve parayı aldıktan sonra işlemi tamamlamadan kendini
Akbank maaş kartıma bağlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yurt dışı menşeli bir harcama yapılmıştır. 13.06.2026 tari...hinde hesabımdan 4.181,93 TL tutarında “yurt dışı pos satış – YDS duetıck clothing xxxx 2299” şeklinde görünen bir işlem yapılmış, ben bu işlemi 14 Haziran’da fark ettim. Bu alışve
Akbank’ta bulunan mevduat hesabımdaki birikimime tanımlı faiz kazancım, otomatik ödeme talimatı nedeniyle hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan silinmiştir. 13 Temmuz tarihinde, mevduat hesabıma bağlı bir otomatik ödeme talimatı gerçekleştiği gerekçesiyle hesabım bozulmuş ve yaklaşık 25 günlük faiz kazanc
Son dört hanesi 0394 olan Akbank Master kredi kartıma, 20 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.190,00 TL ...yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü
Akbank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş, bu kesintiyi ancak Temmuz ...ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Daha önce de bir kez yıllık kart ücreti alınmıştı ve bu durumun, hiçbir açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan tekrar etmesini kesi
28 Temmuz 2026 gecesi saat 03.00 civarında, Akbank kredi kartımdan Dolap.com üzerinden 748 TL tutarında, bilgim ve onayı...m olmadan harcama yapılmıştır. Dolap hesabı eşime ait olmasına rağmen, bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Akbank ile yaptığım görüşmed
24 Temmuz Cuma günü Akbank Düzce Şubesi üzerinden DASK poliçemi yaptırırken adres bilgilerimi yanlış beyan ettiğimi fark... ettim ve bu hatayı zeyilname ile düzeltilmesi için şubeden rica ettim. Bana adres bilgisinin düzeltildiği söylendi ancak daha sonra bunun yapılmadığını öğrendim. Adres düzeltilme
19.06.2026 tarihinde saat 09:27'de Akbank çağrı merkezini kredi kartı limit düşürme işlemi için aradım. İlgili işlemi ta...mamladıktan sonra müşteri temsilcisi bana bir kampanyadan bahsederek "her yeni otomatik fatura ödeme talimatı için 250 TL chip-para" kazanacağımı belirtti. Sektörün içinden biri ol
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Axess kartıma üye olurken, kartın 2.000 TL’ye kadar ücretsiz olduğu belirtilmişti. Yıllık k...art aidatı alınacağı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 24.07.2026 tarihinde kartımdan 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir işlem yansıt
Akbank’a SSK emekli maaşımı çağrı merkezi üzerinden taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatına karşılık 10.000 TL Nakit ...ödül tanımlandı ve bu ödül maaşım yattıktan yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti. Haziran ayında cep telefonu faturam otomatik ödemeden çekilmedi. Bunu fark edip bankayı aradığımd
Akbank Axess Troy kartımı kullanırken üzerinde 8–9 taksitim olan borcumu erken kapattım. Erken kapama yaptığımda normald...e indirim uygulanmasını ve tüm borcun kapanmasını beklerken, aksine her seferinde farklı bir borç tutarı ile karşılaştım. Borcu tamamen ödediğimi düşündüğüm için defalarca müşteri
Akbank’tan cep telefonuma, 30 Temmuz’a kadar geçerli olduğu belirtilen, yüzde 1,99 faiz oranlı 3 ay taksitli taksitli he...sap (taksitli Artı Para) kampanyası mesajı aldım. Akbank Mobil’e girdiğimde de bu üründe faiz oranı yüzde 1,99 olarak görünüyordu ancak kampanya süresinin bitmesine 5 gün daha oldu
Akbank Free kredi kartım için düzenlenen Bonus kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Haziran’a kad...ar olan QR ödemeleri kampanyasında, ilk 500 TL’den sonraki 500 TL’lerde sırasıyla 200 TL, 300 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL Bonus kazandım. Kazandığım bu Bonusları daha
Akbank Mobil üzerinden 04.07.2026 tarihinde “Arkadaşını/Yakınını Davet Et Kazan” kampanyasına katıldık. Kampanya şartlar...ını eksiksiz yerine getirmemize rağmen bana 1.500 TL Chip Para yüklenirken, davet ettiğim arkadaşıma tanımlanması gereken 2.500 TL Chip Para halen yüklenmedi. Bu durum üzerine Akb
