Akbank talep

Akbank Axess kredi kartımla yurt dışında araç kiralama ödemesi yaparken kartım aniden bloke oldu ve işlemim gerçekleşmedi. Bunun üzerine hemen telefon bankacılığını aradım, bana güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak üzerinden bir saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ aranmadım. Şu anda ...

05.09.2025 tarihinde emekli maaşımızı Akbank’a taşıdık. Maaşımızı Akbank üzerinden almamız karşılığında, müşteri hizmetleri tarafından 1 ay içinde 5.000 TL Chip Para yüklemesi yapılacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek şarttan, ek koşuldan ya da başka bir gereklilikten bahsedilmedi. Aradan 2 ay ge...

24.12.2024 tarihinde Akbank Yenibosna şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma 383743344 numaralı konut paket sigorta poliçesi düzenlendi ve 5.387,79 TL prim tahsil edildi. Daha sonra konut sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını öğrenmem üzerine şubeye giderek iptal talebi...

Akbank kredi kartımdan 16 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4.000 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez yaklaşık 1 dakika içinde Akbank’ı arayarak durumu bildirdim ve kartımı kapattırdım, ertesi gün de şubeye giderek ha...

Akbank banka kartımla yurt dışı bir internet sitesinden toplam 15.003 TL tutarında işlem yaptım. Bu işleme ilişkin olarak karşı firmadan iade onayı yazılı şekilde alınmasına rağmen, tutar yaklaşık 20 gündür provizyonda bekliyor ve hesabıma geri yansıtılmıyor. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde...

Yaklaşık 1 yıl 7 aydır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 3059 ile biten Axess kredi kartımdan, 14/12/2025 tarihinde ekstreme yansıyan 1.016 TL'lik yıllık ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28...

Akbank’a ait 6486 ile biten Axess Gold kredi kartımdan, 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 ...

Akbank’a ait, sonu 3838 ile biten kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. 13.12.2025 tarihinde Sp WWW. Akalıshakura. St London Gbr isimli firma üzerinden 259 TL, 14.12.2025 tarihinde ise yine aynı firma üzerinden 259 TL olmak üzere toplamda iki adet işlem gerçekleştiğini...

13.12.2025 tarihinde Iğdır Merkez’deki Akbank ATM’sine 4.510 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. Bu para, kredi ödememi yapmak için yatırdığım bir tutardı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana işlemin 4 iş günü içinde sonu...

12.12.2025'de Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında toplam 39.437 TL tutarında spothero isimli yurt dışı harcama yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan gerçekleşen bu işlemi tamamen habersiz bir şekilde, ekstre kontrolüm sırasında fark ettim. Normalde yapılan alışverişlerde cep ...

Akbank’ın yıllardır müşterisiyim ve aktif olarak Axess Gold kredi kartını kullanıyorum. 4671 ile biten Axess Gold kredi kartımdan, 14/12/2025 tarihinde ekstreme yansıyan 1.016 TL'lik yıllık ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini tale...

Akbank Axess kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında kart işletim ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 90053517 ve 90050863 sicil numaralı çalışanlarla görüştüm. Bana bu kart ücretinin hata se...

******1586 ile biten Akbank Axess Troy kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 14 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar bilgim ve onayım dışında alınmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı...

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı 2024 Kasım ayından beri kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda tarafıma yıllık kart ücreti olmadığı söylendi, herhangi bir ek sigorta veya benzeri bir ürün hakkında da bilgilendirme yapılmadı. Bugün hesap kesim tarihinde ekstreme baktığımda 1.149,50 TL yıllık kar...

Akbank’a yeni mobil üye olarak, yeni mobil üyelere özel 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 11.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Akbank Mobil üzerinden ve ayrıca müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen, sistemde krediyi çekebi...

Yaklaşık 6 yıldır Akbank müşterisiyim ve ek kartlarım için her ay tekrar tekrar üyelik ücreti iptaliyle uğraşmaktan son derece yoruldum. Her seferinde aidat iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, "Hesabınıza yattı" denildiği halde bu tutarlar hesabıma gerçekte hiçbir zaman yansımıyor. Müşteri temsi...

Akbank Axess Classic kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemesi konusunda bilgilendirilmedim ve bu kesintiyi kesinlikle haklı bulmuyorum. Akbank Axess...

Akbank’ta Serbest Plus hesabı açtım. Bugün hesabımdaki tüm paramı çekip hesabı kapatmak istediğimde sistem en az 10.000 TL hesapta bırakmam gerektiğine dair bir uyarı veriyor ve paramın tamamını çekmeme izin vermiyor. Ben bu parayı zorunlu olarak Akbank hesabında tutmak istemiyorum. Hesabı açarken ...

15.12.2025 tarihinde saat 00.30 civarında Akbank mobil bankacılık uygulamasında, 215.000 TL tutarında ve 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için %3,01 faiz oranı gördüm. Bu oran üzerinden başvuru yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci de bu oranı teyit ederek işlemlere başladı....