to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Axess kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarın...da üyelik ücreti (kart aidatı) tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kart
Akbank’ın Bolu şubesinde ilk kez hesap açtıran bir müşteri olarak yaşadığım bir konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. İl...k hesap açan müşterilere sunulan %0,99 faizli 100.000 TL’lik krediden yararlanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de bu krediden yararlanmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak bu
01.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında internette gezinirken A101 reklamı gördüm. Reklamdaki termos 500 TL olarak gör...ünüyordu, ürünü almak için reklama tıklayınca karşıma A101 gibi görünen bir site çıktı. Ödeme aşamasında Akbank kredi kartımdan 500 TL için onay verdim; ancak sonrasında kart ekstr
Akbank Zonguldak Ereğli şubesinden 2 Nisan tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Öncesinde 250 bin onayla...ndı diye gözüküyordu ve iptal edildi; sonra müşteri temsilcim 869734722 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak o günden bu yana herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı ve sist
Akbank hesabımdan YDS syncssoftn isimli yerden bilgim ve onayım olmadan 2.049 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim.... İşlem şu an gerçekleşmiş durumda ve ben bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem detaylarında bu çekime ilişkin açıklama ve bazı referans bilgile
Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Agesa tarafından 13.04.2026 tarihinde s342931200 numaralı “Kredim Güve...nde Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 8.616,03 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta için herhangi bir talebim veya açık onayım olmamasına rağmen adıma poliçe
Cumartesi günü Akbank’a ait +90 262 686 60 60 numaralı hattan arandım ve yaptığım bir havale işleminin güvenlik problemi... nedeniyle iptal edildiği, bu işleme dair güvenlik soruları sorulmak istendiği söylendi. Karşı tarafın dolandırıcı olabileceğinden şüphe duyduğum için görüşmeyi sonlandırdım. Bu g
04.04.2026 tarihinde Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi Aldaş Gediği Caddesi sanayi bölgesinde bulunan Hal...kbank ortak ATM’si üzerinden Akbank hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Toplam 11.600 TL tutarındaki paramı ATM tek seferde kabul etmediği için 3 parça halinde ya
Akbank Axess kredi kartıma 10 Nisan 2026 tarihli Nisan ekstreme 1.500 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın yükse...k olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında kartın ücretli olduğu, kartı kapatmak istediğimde ise cezai bir işlem uygulanacağı şekl
Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve fatura ödeme talimatına 500 TL chip-para kampanyalarında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. 1 Mart 2026 tarihinden itibaren, Akbank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden dört arkadaşıma davet kodumu ile fatura ödeme talimatı verdirdim ve tüm ödemeler eksiksiz
Maaşımın Akbank’a yatması için anlaşma yaptığımızda, Axess kredi kartıma 5 ay boyunca her ay 2.000 TL’lik alışveriş prom...osyonu verilecek kampanyadan faydalanacağım söylendi. Ancak tarafıma gönderilen kredi kartının limiti sadece 500 TL olarak tanımlandı ve bu limit nedeniyle kampanyadan fiilen yarar
Akbank nezdinde bulunan bireysel hesabım, Ekim 2025 tarihinde hesabımda olağan dışı işlemler olduğunu fark etmem üzerine... hem benim tarafımdan hem de genel müdürlük tarafından kısıtlanmıştır. Daha sonra gerekli güvenlik kontrolleri sonrasında hesabımı tekrar kullanabilir hale gelmeme rağmen, uygulana
Akbank Axess kredi kartıma 12 Nisan tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart...ı kullanırken bu şekilde yüksek bir üyelik ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum. Akbank’tan, Ax
13.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma Axess Platinum Troy kart için “%0 faizli 25.000... TL’ye varan nakit avans Axess Troy’da” şeklinde bir teklif çıktı. Bu teklif sebebiyle ilgili karta başvuru yaptım. Başvurum sonrası tarafıma kartı şubeden teslim alabileceğime da
Akbank’a ait 2427 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 16.04.2026 tarihinde bu karta... 1.690 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanılmayan bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir b
Akbank’ta emekli maaş güncellemesi yaptım ve bu işlem sırasında bana, her ay 1.000 TL harcama yapmam durumunda 5 ay boyu...nca her ay 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon verileceği söylendi. Şubat ayından beri bu kampanyaya dahil olmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu
Akbank kredi kartımla bilgim ve onayım olmadan ikinci bir kredi kartı tanımlanmış, bu karta bağlı sanal kart üzerinden d...e yurt dışından harcama yapılmıştır. 06.03.2026 tarihinde “Delta hotels southlake southlake usa” isimli iş yerinden 41.362,69 TL tutarında çekim yapılmış görünüyor. Bu ikinci karta
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum, numarası 5172 ile biten Axess kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti...” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşü
Akbank Axess kredi kartıma yapılması gereken bir iade tutarı uzun süredir hesabıma yansıtılmadığı için mağduriyet yaşama...ktayım. 23.02.2026 tarihinde GPay / Elekse altyapısı üzerinden yapılan işlem için düzenlenen dekontta “İade – Başarılı (success)” ifadesi yer almakta ve 516,80 TL’lik iade işlemi s
Akbank Wings Black kredi kartıma ait, son ödeme tarihi 24.02.2026 olan ekstreme yansıyan borcumun bir kısmını ödedikten ...sonra kalan 65.600 TL tutarındaki kredi kartı borcumu 25.02.2026 tarihinde, yani yalnızca 1 gün gecikmeli olarak ödedim. Ancak bu gecikme nedeniyle yansıtılan 1.328,96 TL tutarında
"Silelim"
Akbank Axess kredi kartımla yaşadığım bir işlem nedeniyle yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edilmiş bulunmaktayım. Aral...ık 2025 tarihinde Durmazlar firmasından yaptığım yaklaşık 390.000 TL tutarındaki alışveriş, kredi kartım üzerinden 520.684,26 TL toplam geri ödeme tutarı ile 12 taksite bölünmüş ve
Akbank banka kartımla Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 7 veya 8 Mart tarihinde saat ...12.30 civarında 5.000 TL para çektim. İşlemden sonra parayı ATM haznesinde unuttum, ancak tutar hesabımdan düşmesine rağmen param tarafıma geri dönmedi. Olaydan sonra 9 Mart tar
Akbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Bunun üzer...ine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve numara değişikliği yapamadığımı, bu konuda yardımcı olmalarını rica ettim. Bana, sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yüklemem g
