to read complaints and reviews, or file yours.Sigortalı olarak çalışan, düzenli ve yüksek maaş alan bir müşterinizim. Uzun süredir Akbank ile çalışıyorum ve hesabım ü...zerinden sürekli al-sat işlemleri yaptığım için hesabıma yüksek meblağlarda para giriş çıkışları oluyor. Buna rağmen ne Artı Para ne de kredi kartı tarafında bana herhangi bir limi
Akbank’a ait 6671 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı... kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kesinti sonradan ekstreme yansımıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Akbank Üsküdar şubesi hakkında geri dönüş yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce ve son olarak da 22.06....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bir bildirim oluşturdum. Görüşme sırasında, şubenin benimle iletişime geçeceği ve bu doğrultuda şubeye mail atıldığı söylendi. Ancak h
Haziran 2026’da adıma Akbank Axess kredi kartı gönderildi. Bu karta hiç şifre bile almadım, herhangi bir şekilde kullanı...ma açmadım ve hiçbir harcama ya da taksitli işlem yapmadım. Kartı daha hiç kullanmadan kapatmak istediğimde ise tarafıma 400 TL borcum olduğu söylendi ve bu borç nedeniyle kartı ka
26.06.2026 tarihinde gece saat 04.48’de Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.560 TL tutarında yurt dışı pos... satışı işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne bir SMS ne de herhangi bir şifre gelmemiş olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. İşlem tamamen bilgim dışında gerçek
Akbank 1690 Findeks Notuma Rağmen "Not Oluşmadı" Diyerek Kampanyalı Krediyi Kullandırmıyor. 25-30 Haziran tarihli %1,99 ...faizli kredi kampanyasının tüm şartlarını (bakiye ve fatura) yerine getirdim. Findeks notum 1690 olmasına rağmen şube sistemde not görünmediğini iddia ediyor. Kampanya süresi (30 H
2025 Aralık ayından beri Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyor ve herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum.... Bu nedenle internet bankacılığıma erişim sağlayamıyor, güncel borçlarımı sorgulayamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. SMS doğrulama kodları yıllar önce kulland
Akbank’ın 19–30 Haziran tarihleri arasında hesabıma özel olarak tanımladığı, SMS ile bilgilendirme yapılan QR ile ödeme ...kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri QR ödemelerde 2. Harcamaya 200 TL, 3. Harcamaya 300 TL ve 4. Harcamaya 500 TL chip-para verileceği açıkça belirtiliyordu.
27.06.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak kredi kartımla yaptığım ve taksitleri bitmiş olan internet alışveri...şimin iadesini hesabımda nasıl göreceğimi sormak istedim. Son derece basit bir konuda bilgi almak için aramama rağmen, üç farklı çalışanla görüştüm ve hiçbirinden sağlıklı bir yanı
Akbank Business kartıma tanımlı olan Juzdan uygulaması üzerinden “Amazon.com.tr’de Peşin Fiyatına 9 Taksit Fırsatı! 1 – ...30 Haziran 2026 tarihleri arasında www.amazon.com.tr’de ve Amazon mobil uygulamasında peşin fiyatına 9 taksit fırsatı” başlıklı kampanyayı gördüm. Kampanya ekranında herhangi bir “
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Akbank kredi kartımdan internet üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 21.000 TL tutarında harcama/çekim yapı...lmış. Bu durumu ancak bugün hesap ekstrem kesilince fark ettim, işlemlerin ise yaklaşık 10 gün önce yapıldığını gördüm. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iznim dışında ya
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 8882 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 26.06.20...26 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı/kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aida
Akbank Axess Business, 8255 ile biten kredi kartıma Mayıs ekstresinde 1692 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ett...ikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sonucunda kayıt oluşturuldu ancak daha sonra tarafıma SMS ile talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi.
Yaklaşık 2 ay önce Akbank’a kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım basıldıktan sonra teslimat için Kuryenet’e verildi... ancak yaklaşık 2 ay boyunca kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca teslimat sözü verilmesine rağmen kartım ulaştırılmadı ve tarafıma herhangi bir sağlıklı bilgi
Akbank’ta OSTİM Sanayi Sitesi şubesindeki vadesiz hesabımdan, “Akbank Obs” adı altında dün ilk kez ve iki kez olmak üzer...e toplam 265,75 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kon
Akbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işsizlik sigortası yapıldığını 27.06.2026 tarihinde fark ettim. T...elefonda özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen adımı kullanarak bu sigortanın yapılmış olduğunu ve toplamda 2.449,66 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini gördüm. 22.09.202
Akbank mobil uygulaması üzerinden taksitli Artı Para faiz oranlarını kontrol ederken daha önce 1,99 olarak gördüğüm faiz... oranının şu anda 4,25’e yükseldiğini fark ettim. Öncesinde bu oranı uygulama üzerinden görüp kullanmayı planlıyordum ancak şimdi çok daha yüksek bir oranla karşılaşıyorum. Faiz o
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Uşak Ulubey’de bulunan Akbank ATM’sinde (ATM No: 00010...335) saat 17:05 sularında QR kod ile para çekme işlemi yapmak istedim. TR34
Akbank Axess Troy kredi kartını, ilk defa Akbank müşterisi olanlara özel 1 Mayıs–31 Mayıs tarihleri arasında sunulan 25....000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için internet üzerinden başvurarak talep ettim. Başvurum 15 Mayıs tarihinde olumlu sonuçlandı ve bu kampanyadan yarar
26.06.2026 tarihinde saat 05:47:34’te Akbank banka kartımdan, YDS Birch Pop Ltd adına yaklaşık 5.671,68 TL tutarında “yu...rt dışı pos satışı” şeklinde bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleşmiş, herhangi bir alışverişim ya da ödeme talebim olmamıştır. İşlem sırası
Akbank’ın Chip Para kampanyalarına katıldım, tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim chip paralar hes...abıma yüklenmedi. İlk olarak 500 TL alışverişe 250 TL Chip Para kampanyasına kayıt oldum, belirtilen tarihler içinde gerekli harcamayı yaptım fakat Chip Para yüklenmedi. Ardından
Sonu 3045 ile biten Akbank Wings kredi kartıma Mart ayında yansıtılan 1.609,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirti...len kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran ku
Akbank’ta mobil onaylı açılmış bir hesabım bulunuyor. 29 Mayıs’ta müşteri temsilcisini arayarak kredi kartı başvurusunda... bulundum. Görüşme sırasında, toplam kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu, mevcut kart limitlerimi düşürdüğüm takdirde başvurunun otomatik olarak onaylanacağı bilgisi verildi. Bu
