Akbank'tan 1500 TL Chip Paranın Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
"14 Temmuz 2026 tarihinde uzun uğraşlar sonucu tarafıma 1500 TL Chip Para bakiyesi yüklenmiştir."
"14 Temmuz 2026 tarihinde uzun uğraşlar sonucu tarafıma 1500 TL Chip Para bakiyesi yüklenmiştir."
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim. Kredi kartımı, banka kartımı ve emekli maaş hesabımı aktif olarak kullanıyor, ne...redeyse tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli ve günü gününe yaparak bankanıza olan güvenimi ve bağlılığım
15 Haziran 2026 tarihinde Akbank KOBİ internet bankacılığına girdiğimde, ekranda “50.000 TL 12 ay sıfır faizli taksitli ...avans” teklifi gördüm. Bu teklifin koşullarını öğrenmek için Akbank çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 50.000 TL’yi 12 ay sıfır faizle taks
Akbank mobil şube üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak kesilen hayat sigortasının iadesiyle ilgili yaşad...ığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22 Haziran’da sigorta iptal talebinde bulundum ve en geç 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Hem ekrandan iptal edildiğini gördüm, he
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre boyunca kartımı aktif olarak kullandım, ödemelerimi d...üzenli yaptım ve harcamalarım karşılığında Wings Mil Puan kazandım. Son dönemde yaşadığım ekonomik sebepler nedeniyle yaklaşık iki ay önce kredi kartımı yapılandırmak zorunda kald
26.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden emekli promosyon yenileme işlemi yaptım. Bu ...işlem sırasında İzmir Narlıdere’de bulunan hesabımdan promosyon yenileme adı altında 4.360 TL tutarında para kesildi. Kesinti yapıldıktan yaklaşık 1 dakika sonra Akbank müşteri hi
Akbank’tan emekli maaşı promosyon kampanyası kapsamında otomatik ödeme talimatı verdim. Bana, faturalarım Akbank üzerind...en otomatik olarak ödedikçe her fatura için 2.000 TL Nakit ödeneceği söylendi. Aynı emekli maaş hesabımdan toplam 7 adet otomatik ödeme talimatı oluşturdum. İlk iki faturam ödendi
Akbank nezdindeki banka hesabımdan geçen ay kullandığım nakit avans borcumu tamamen ödeyerek hesabımı kapatmama rağmen t...arafıma 190 TL borç yansıtıldı. Hesap kapandıktan sonra borcun da sona erdiğini düşünürken, sonrasında ek bir borç çıkarılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
Akbank’tan hem banka kartı hem de kredi kartı talebinde bulundum. Bugün, yaklaşık bir saat önce kartlarımın teslimi için... görevlendirilen kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat adresim Gaziantep Nizip, Sultan Abdulhamit Mahallesi Yusuf Berat Sokak’tır. Kargo görevlisine evde olamayabilec
Akbank’ın Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle aylardır müşteri hizmetlerine bağlanıp derdimi anlatmak i...stiyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Buna rağmen eve icra yazısı gönderebiliyor olmanız beni son derece mağdur etmiş ve çok kızdırmıştır. 2024 tarihinde
Akbank ile SGK emeklisi olarak Nisan 2026 civarında 10.000 TL emekli promosyonu karşılığında 5 adet fatura için otomatik... ödeme talimatı vermek üzere anlaştım. Elektrik, su, telefon ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını verdim ve faturalarım yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bu tali
Akbank Axess kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerinden talepte bulundum. ...Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini ara
13 Nisan tarihinde emekli maaşımı Akbank İzmir Konak Şubesi’ne taşıdım. Tüm işlemlerimi şubeden yaptım ve bu sırada bir ...arkadaşımı da yanıma alarak birlikte aynı şubede maaş taşıma işlemlerimizi gerçekleştirdik. Hem ben hem de arkadaşım, emekli promosyonu kampanyasından yararlanmak için fatura otoma
Akbank’ın %0 faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyasına 24.06.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru s...onrasında tarafıma 3 iş günü içinde inceleme sürecinin tamamlanarak dönüş yapılacağına dair SMS gönderildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala herhangi bir geri dönüş yapıl
"Para iadesi gerçekleşti umarım tekrardan olmaz, teşekkürler"
Akbank Ticari Kredi Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Kredi... kartı borçlarımın hiçbir döneminde asgari ödeme yapmadım. Her ay hesap kes
Akbank Axess kredi kartımla dün eczaneden yaklaşık 10.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu işlem üzerinden zaman... geçmesine rağmen hâlâ provizyonda görünüyor ve net olarak ekstreme yansımadı. Bugün Akbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her görüştüğüm kişi farklı bir şey söyledi. Son gör
29.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz tl hesabımdan “OSB ihtarname masraf tutarı” adı altında 1.746,60 TL tutarında b...ir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neyle ilgili olduğunu anlamadım. Konuyla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım
Akbank kredi kartım üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde 576.168,96 TL tutarında SGK prim ödemesi gerçekleştirdim. Bu öde...meyi yapmadan önce tarafıma gelen SMS’te bu tür ödemelerin kampanya kapsamında olduğu bilgisine yer verildi, ayrıca yine Akbank müşteri temsilcisiyle görüşerek kampanyadan yararlan
29.06.2026 tarihinde Akbank’taki mevduat hesabımdan, her biri 99 TL olmak üzere 3 adet itharneme masrafı yansıtıldığını ...fark ettim. Hesabımdan bu tutarlar otomatik olarak çekildi ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgi
Akbank’a ait kredi kartıma daha önce yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, ben de bu ücret için Hakem Heyeti'ne başvurarak i...tiraz etmiştim. Hakem Heyeti kararıyla kart aidatı iptal edildi ve ben de hiç kullanmadığım bu kredi kartını kapattırdım. Bankanın hiçbir ürününü ve kredi kartını şu anda kullanmıy
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen, 28.06.202...6 tarihinde ekstreme 1.320 TL kart kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. B
Akbank’ın Artı Para ürününe yönelik dönemsel olarak SMS ile ilettiği “belirli tarihler arasında %0 faizli Artı Para kull...anımı” kampanyasından yararlandım. Mayıs ayındaki bu kampanya kapsamında kullandığım tutarı vadesinde ve zamanında ödememe rağmen hesabıma 395 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kampa
Akbank Axess kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredi...r kullandığım bu kartımdan daha önce yıllık üyelik ücreti kesilmiyordu, her yıl bu konuyu dile getirmek zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de gereksiz bir ücret talebi oluşturmakta
Akbank müşteri hizmetleri tarafından Aksigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi aldım. 23.06.2026 tarih...inde saat 10.12’de, yılda 10 kez ayakta tedavi, MR, röntgen ve benzeri pek çok hizmeti kapsayan bir poliçe olduğu, bunun da 4.916 TL karşılığında yapılabileceği tarafıma telefonla