Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Kampanya Hakkı Reddi
Akbank Wings kartı, “İlk kez Wings kart kampanyası 750.000 mil” avantajında...n yararlanmak için almak istedim. 1 Temmuz tarihinde saat 15:00 civarında m
Akbank Wings kartı, “İlk kez Wings kart kampanyası 750.000 mil” avantajında...n yararlanmak için almak istedim. 1 Temmuz tarihinde saat 15:00 civarında m
Merhaba Musa G*********, ismim Akbank bireysel internet bankacılığı hesabımda yaklaşık 11.000 TL bakiyem bulunmasına rağ...men hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür blokedir ve paramı çekemiyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Görüşmelerde hesabımın
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Bana SMS ve Akbank mobil uygulaması üzerinden kişiye özel 3.000 TL chip-para kampanyası... sunuldu. Kampanya kapsamında kredi kartı harcaması ve döviz alım satımı gibi tüm görevleri belirtilen şekilde ve sürede eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen haziranın ilk
Yaklaşık 4 yıldır eşimle birlikte Akbank müşterisiyiz ve maaş bankamız olmamasına rağmen Axess Platinum kredi kartı kull...anıyoruz. Ben eşimin ek kartını kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum, her denememde “sim bloke” hatası alıyorum. Hem benim hem
Akbank Axess kredi kartım ile “Özel Kazanan Akbanklı” kampanyasından faydalanıyorum ancak kampanya kapsamında kazanmam g...ereken chip-paralar eksik yatırılıyor ve her seferinde geçiştirilerek aynı cevap veriliyor. Mayıs ayında kampanya gereği tarafıma 5.000 TL chip-para yüklenmesi gerekirken hesabıma
"Sorunum çözüldü"
Akbank’taki ihtiyaç kredimi 12.07.2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediye ...bağlı kredili hayat sigortasının iptali için de 13.07.2026 tarihinde şubeye
Akbank Axess kartım için emekli promosyon kampanyası kapsamında Mayıs ayından beri her ay 2.000 TL’lik harcama hakkı tan...ımlanmaktaydı. Temmuz ayı hakkımı da kullanmak isterken tamamen kendi hatamla yanlış numara ayakkabı satın almam nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunuyorum. 12 Temmuz’da Boyner’den
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen EFT/havale işlemimden ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Maaşımın yattığı Akban...k maaş hesabımdan bugün 3.500 TL tutarında bir EFT/havale işlemi yapmak isterken, işlem onayı vermeden önce ücret kesileceğini gördüm ve bu nedenle işlemi iptal ettim. Maaş müşter
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım efootball harcamalarım 21 Haziran’da Google tarafından iptal edildi ve ilgili tutar...lar için 6 Temmuz’da 8051083298 numaralı harcama itirazını başlattım. Toplam 2.510 TL’lik bu işlem Google tarafında iade/iptal edilmiş olmasına rağmen Akbank ne kartıma ne de hesab
Akbank kredi kartımdan alınan yaklaşık 1300 TL tutarındaki kart aidatının iadesini aylardır bekliyorum, ancak sorun bir ...türlü çözüme kavuşmuyor. Aidat kesintisi üzerinden 3–5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ai
06 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:29 civarında İstanbul Güneşli Bağlar Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan AT...M No: 00008590 numaralı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında kartımı taktım, parayı tek seferde yatırma haznes
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 06.2026 dönemi ekstresinde, 5.500 TL limitli kartımdan 1.504 TL tutarında üyelik üc...reti kesilmiştir. Kesinti sonrası bankaya başvurduğumda yalnızca 752 TL’sinin, yani yarısının iade edileceği ve bu tutarın hesabıma geri yatırılacağı belirtilmiştir. Yaklaşık iki
Akbank hesap kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hepsibu...rada üzerinden yaptığım alışverişin 1.979,99 TL tutarındaki iadesi, karşı firma tarafından 26.06.2026 tarihinde 42551777044 referans kodu ile Akbank’a iletilmiş ve işlem ilgili pla
Akbank’tan gelen SMS ile Migros hediye çeki kazanma fırsatı sunan kampanyaya katıldım. 6 Temmuz’da Akbank kart başvurumu... yaptım, 10 Temmuz’da kartım teslim edildi ve aynı gün kampanyadaki şartları sağlayacak şekilde 4.000 TL tutarında market alışverişi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında belirtil
Annem yaklaşık dört yıldır maaşını Akbank üzerinden alıyor ve bu süre boyunca Axess Platin kartı için hiçbir şekilde kar...t aidatı yansıtılmadı. Ancak 12.07.2026 tarihinde annemin hesabından 1.500 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördük ve bu kesinti bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. K
Akbank bireysel vadesiz hesabıma 5 Temmuz 2026 tarihinde 70.000 TL tutarında bir havale yapıldı. İnternet bankacılığına ...web sitesi üzerinden giriş yaptığımda havale işlem detaylarını görebiliyorum ancak tutar hâlâ hesabıma bakiye olarak yansımış değil. 7 Temmuz’da konuyla ilgili destek talebi açıld
Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden “kadınlara özel Artı Para” kampanyasına katıldım. Ancak kampanyaya katılımı...mın üzerinden süre geçmesine rağmen uygulamada taahhüt edilen 0 faizli Artı Para limiti tarafıma tanımlanmadı. Buna rağmen aynı kampanyanın televizyon reklamları da dahil olmak üze
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.07.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücret...i” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı sadece gerektiğinde kullanan bir müşteriyim, bu dönemde de büyük meblağlı bir harcamam olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir
Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışmaktayım. Maaş ödemelerim sorunsuz şekilde vadesiz maaş hesabı...ma yatmasına rağmen, maaş müşterisi olmam dolayısıyla tarafıma tanımlanan ve hak ettiğim promosyon tutarları yalnızca chip-para olarak kapalı durumdaki kredi kartı hesabıma yatırıl
Akbank Axess Business Mastercard kartımdan 12.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.692 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...mıştır. Bu kartı Iğdır Merkez Akbank şubesinden alırken, kart aidatı kesildiğinde itiraz etmem durumunda ücretin tarafıma iade edileceği özellikle söylenmişti. Buna güvenerek kartı
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen her yıl olduğu gibi 2026 Haziran ayında da kartımdan 1.1...00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Zaten kredi kartımın toplam limiti 1.500 TL olduğu için bu tutar kart limitime göre son derece yüksek kalıyor. Kart aidatının alınmayacağı ya da
Akbank’tan uzun süredir tarafıma sürekli olarak promosyon ve reklam içerikli SMS’ler gönderilmektedir. 8885 numarasına i...ptal yönünde defalarca SMS atmama rağmen bu mesajların gönderimi hiçbir şekilde durdurulmamıştır. İptal talebime rağmen hâlâ kampanya, chip-para kazanma, davet ve benzeri tanıtım
Akbank aracılığıyla çocuğum için yaptırmış olduğum BES sözleşmesinden ayrılmak istediğimde, yaptığım ödemelere rağmen so...n derece yüksek kesintilerle karşılaştım. 2024 Eylül ayından bu yana sisteme toplam 32.500 TL ödeme yaptım. Ancak çıkmak istediğimi belirttiğimde tarafıma yaklaşık 16.500 TL civarı
Akbank Platinum kredi kartımla yurt dışında sorunsuz alışveriş yapabilmek ve kur dönüşüm farkı ödememek için özellikle e...uro ekstresi seçerek 11 Temmuz 2026 tarihinde İspanya’da alışveriş yapmaya çalıştım. Buna rağmen kasada birçok yerde kartım şifre girmeme rağmen onaylanmadı ve en az üç farklı nokt