to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın son kullanma tarihi değiştiği için yakın zamanda kartım yenilendi ve kart bilgilerim güncell...endi. Eski kartımda yaklaşık 150 TL civarında bir limit varken, limit olmamasına ve kart bilgilerim de değişmiş olmasına rağmen, 18.04.2026 tarihinde yurt dışındaki bir firma eski
Akbank Axess kredi kartımdan 24.04 tarihinde hiçbir ek hizmet almamama ve karta neredeyse hiç kullanım yapmamış olmama r...ağmen 1.500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı ilk kez geçen nisan ayında kullanmıştım, bunun dışında aktif bir kullanımım bulunmamaktadır. Bu işlem sonrasında Akbank müşter
Espressolab’da işe başlamak için Akbank üzerinden maaş hesabı açmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine bugün annemle birl...ikte Akbank Fatih İtfaiye Şubesi’ne giderek bireysel maaş hesabı açtırmak istedim. Ancak şubede bana, hesabın açılabilmesi için mutlaka babamın da gelmesi gerektiği, annemin tek ba
Şubat ayından bu yana Akbank’taki müşteri limitimin düşürülmesi talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu ...süreçte ilgili şubenize birçok kez başvurdum ve çağrı merkeziniz ile defalarca görüşme gerçekleştirdim. 8050740910 ve 8050715968 numaralı kayıtlarım oluşturulmasına rağmen tarafıma
Akbank Bursa mobil bankacılık üzerinden emekli maaş promosyonu anlaşması ya...ptım. Tarafıma 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylenmesine rağmen, 2
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.18’de İstanbul Ümraniye’deki Akbank ATM’sinden QR kod ile 8.000 TL para çekme işle...mi yapmak istedim. ATM ekranda bu ATM’de işlem yapılamamaktadır uyarısı vererek beni başka ATM’ye yönlendirdi, ben de işlemin tamamlanmadığını düşünerek oradan ayrıldım. Daha sonr
Akbank’a ait, 6914 ile biten Axess Klasik Troy kredi kartımı 400 TL limitli olarak kullanıyorum. Çok nadir kullandığım b...u karta, bugün 28.04.2026 tarihli ekstreme 1.190 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 400 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat yansıtılması hem mantıks
Akbank, Şubat sonu – Mart başı gibi tarafıma 100.000 TL’ye kadar 0 faizli Artı Para kullanabileceğimle ilgili SMS gönder...di. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak detaylı bilgi aldım, nasıl kullanmam gerektiği bana telefonda anlatıldı ve ben de bu yönlendirmeye güvenerek artı parayı mobil uygul
Akbank müşterisi olmak için bugün başvuru yaptım ve tarafıma söylenen adımları tek tek uyguladım. Ancak mobil uygulamaya... giriş yapmaya çalıştığımda sim kart blokesi hatası aldım. Uygulama, bu blokenin kalkması için kartımı ATM’ye takmam gerektiğini söylüyor fakat henüz Akbank müşterisi olmadığım ve
Son 4 hanesi 5907 olan Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 28.04.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor, hiçbir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın
Akbank’a 14.04 tarihinde 8050674383 numaralı dilekçe ile kredi sigortalarımın iadesi için başvuru yaptım. Başvuru sırası...nda tarafıma 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı ve sürecin sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ “çözümleniyor” denilerek b
Akbank tarafından şahıs firmam adına kullanılan, sonu 2184 ile biten Axess Business kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde... 1.692,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
14 Nisan 2026 tarihinde ilk defa Akbank müşterisi oldum. Bankayı tercih etme sebebim yeni müşterilere özel sunulan kampa...nyalardı. Yeni müşteriye 45.000 TL ihtiyaç kredisi ve kredi kartından faizsiz 25.000 TL Nakit avans imkanı tanınıyordu. Bu kampanyalardan özellikle faizsiz 25.000 TL Nakit avans ih
Akbank kredi kartım yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. 20 Nisan civarında başvurus...unu yaptığım ve onaylanan kredi kartımın teslimat adresi Adana Çukurova olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 6220386294150 olmasına karşın gönderiyle ilgili n
Akbank’a ait Bursa’daki hesabıma bağlı hesap kartımla ilgili olarak, 11.09.2025 tarihinde yurt dışından yapılmış görünen... iki adet, toplam 5.010 TL tutarında harcama kaydı oluşmuştur. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlem sonrasında gelen SMS ile durumdan haberdar oldum ve aynı gün, 11
Akbank’ın sunduğu 0 faizli nakit avans kampanyası kapsamında 18 Nisan’da 25.000 TL, 3 vadeli, 0 faiz nakit avans kullana...bilmek için kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ “basımda” görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri i
"Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartı başvurusu sırasında bana karttan yıllık üyelik ücreti kesileceği açık ve net bir şekilde belirt...ilmeden, adeta zorla kart verildi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ise 10 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 1.504,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu işlem üzerine 21 Nisa
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olurken “yeni müşterilere özel uygun faizli ihtiyaç kredisi” kampan...yasını görerek bankaya müşteri oldum. Uygulamada bu kampanya özellikle vurgulandığı için, yeni müşteri olma sürecine bu kredi vaadine güvenerek başladım. Ancak müşteri olduktan so
Akbank Axess kredi kartımın 8409 ile biten numaralı kartından 26.03.2026 tarihinde gece geç saatlerde bilgim ve onayım d...ışında 15.570,35 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede bu harcama cder Group limited london şeklinde görünmektedir. Bu firmayı daha önce hiç duymadım ve ilgili harcam
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstresi...yle fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın yansıtılmasından rahatsız oldum. Bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, kesilen 1.504 TL
Kasım ayının ilk haftasında Erzurum Şehir Hastanesi içerisindeki ortak ATM’den Akbank kartımla hesabıma 1.000 TL yatırma...k isterken ATM parayı içine aldı ve işlem gerçekleşmedi. İşleme dair herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım, ancak para ATM tarafından çekilmiş olmasına rağmen hesabıma h
Akbank hesabımdan bugün saat 21:33’te yanlışlıkla tanımadığım birine 5000 TL EFT/Havale işlemi yaptım. İşlemin referans ...numarası 1271220’dir. Gönderdiğim kişinin kim olduğunu tanımıyorum ve para tamamen yanlış hesaba gitmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, bana Odeaban
Akbank kredi kartımla bugün Karacaevim isimli iş yerinden 199 TL tutarında bir çaydanlık alışverişi yaptım. Ancak pos çe...kiminde ürün bedeli 199 TL olmasına rağmen kartımdan yaklaşık 2.000 TL tahsil edildi. Yani ürünün gerçek fiyatının çok üzerinde, hatalı ve fazla bir çekim yapıldı. Durumu fark ett
