Akbank talep

Annem adına Akbank’tan talep edilen Axess kredi kartı teslimatı konusunda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Kartı tes...lim alabilmek için müşteri hizmetlerini üç kez aramamıza rağmen kart bir türlü ulaşmadı. Dördüncü görüşmemizde annem yanımdayken müşteri temsilcisine açıkça benim güncel adresimi t...

Akbank Ankara Gimat şubesinden kullanmış olduğum konut kredime dün ara ödeme yapmak istedim. Ara ödeme talebimde, yapıla...n ödemenin kredi vadesinden düşülmesini ve kalan taksit sayısının buna göre güncellenmesini özellikle belirttiğim halde, şubedeki görevli ödemenin sadece aylık taksit tutarımı düşü...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. 23.08.2026 tarihinde kredi kartı...mdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun yanında bana önceden sorulmadan Axess Gold kartıma ilave olarak Troy kart gönderildi ve bu kartın da ücretli olduğu söylendi. ...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında kazandığım 1.000 TL chip-para, otomatik fatura ödeme talimatını iptal e...ttiğim gerekçesiyle 28 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan geri alınmıştır. Talimatı iptal ederken bunun kampanya şartı olduğunu ve chip-paranın silineceğini bilmiyordum. Böyle bir s...

Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Son dört hanesi 6273 olan kredi kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 ...TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartın bana ücretsiz olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesin...

Akbank’ta bulunan hesabımdan daha önce kullandığım krediye istinaden toplam 7 kez “ihtarname masrafı” adı altında para k...esintisi yapıldı. Kredimi 28 Haziran tarihinde tamamen kapatmama rağmen, gecikmelerim olduğu dönemde 45–50 güne varan gecikmeler nedeniyle bu masraflar yansıtıldı ve toplamda yakla...

Akbank Axess kredi kartımla İstanbul Sağlık ve Teknoloji Üniversitesi’ne 576.000 TL tutarında eğitim ücreti ödemesi yapt...ım. Bu ödemenin eğitim harcaması olduğunu ve okul ücreti niteliği taşıdığını özellikle belirtmeme rağmen işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı, taksitlendirme yapılmadı. Konu ...

Akbank kartımdan YDS Facebook adıyla, onayım ve bilgim olmadan iki kez, yaklaşık 115 TL tutarında olmak üzere toplamda y...aklaşık 230 TL çekim yapılmıştır. İşlemler bugün sabah saatlerinde gerçekleşmiş ve ekstreme yansımıştır. YDS Facebook adlı bu yerin ne olduğunu dahi bilmezken, kartımdan izinsiz şe...

Emekli maaş promosyonumu 07.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden yeniledim. Kampanya kapsamında 5 adet otomatik fatura tal...imatına ek ödeme yapılacağı bilgisi verildiği için, otomatik ödeme talimatlarımı kredi kartım üzerinden toplamda yaklaşık 10 adet olacak şekilde verdim. Kredi kartından yapılan öde...

Akbank’ın “davet et kazan” kampanyası kapsamında, bir arkadaşımın davet kodu ile ilk kez Axess kredi kartına başvurdum. ...Kampanya şartına göre, davet kodu ile alınan kartla yapılacak ilk 1.000 TL ve üzeri alışverişte benim 1.500 TL, davet eden kişinin ise 500 TL chip‑para kazanması gerekiyordu. Bu k...

Yıllardır başka bir bankayla sorunsuz çalışan bir işletmeyim, Akbank’ın kampanyası olduğu söylenince dükkanımın POS ciha...zını Akbank’a taşıdım ve şu anda bundan dolayı çok pişmanım. İş yerime verilen Akbank POS cihazı saatlerdir çalışmıyor, ekranda sadece işlem menüsü görünüyor ve ödeme alamıyorum. ...

Hesap kesim tarihini ısrarla memur olduğumu belirtip, ödemeleri her ayın 15'inden sonra yapacağım dediğim halde, daha er...ken bir tarihe alıp ayın 15'inde ne kadar faiz işletip ekstra zam koymalarını gördüm. Bu durumu öğrendikten sonra arayıp düzeltmelerini talep ettim; sonradan 15'i olarak belirledil...

Akbank kredi kartımın 0989 ile biten kartı üzerinden gerçekleşen bir işleme istinaden 8050995360 takip numarası ile harc...ama itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum. Bankanın talebi üzerine istenen tüm ek belgeleri eksiksiz ve zamanında banka sistemlerine ilettim. Banka, gerek yasal süreçler gere...

Akbank kredi kartımın 6707 ile biten kartından 28.08.2026 tarihinde Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla 7.749 TL tuta...rında iznim ve bilgim dışında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, bu işlemle hiçbir ilgim yok ve kart bilgilerimi hiçbir yerde paylaşmadım. Durumu fark eder etme...

Akbank kredi kartı borcumu ödemek amacıyla hesabıma para gönderdim, ancak gönderdiğim tutar hesabıma hiç geçmedi. Dün ta...rafıma “Bankamızın politikaları gereği, tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığını bildirmek isteriz…” içerikli bir mesaj gönderildi ve bu mesaj sonrasında hesabıma para girişini...

Emekli maaşımı Kasım 2023’te Akbank’a taşıdım, maaş hesabım açılırken Axess Platin Visa kredi kartı da tanımlandı. Bu ka...rtı yaklaşık üç yıl boyunca hiç kullanmadım. Geçtiğimiz ay trafik cezamı mobil bankacılık üzerinden öderken fark etmeden kredi kartını seçmişim ve ödeme bu karttan çekilmiş. Ağust...

Akbank kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylanmasına rağmen üze...rinden 2 hafta geçmesine karşın kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte 44...

Akbank maaş müşterisiyim ancak banka sisteminde maaş müşterisi olarak görünmediğim için maaş müşterilerine sunulan hiçbi...r avantajdan yararlanamıyorum. Buna rağmen maaşım düzenli olarak Akbank’taki hesabıma yatıyor. Hesabım Diyarbakır Kayapınar’daki Akbank şubesinde açıldı ve Nisan ayının ilk haftas...

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 civarında PTT Adalet Plaza Şubesi’nde yer alan pt-4556 numaralı ATM’den Akbank hesab...ıma QR kod ile 18.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, şubeye dilekçe vermem ge...

Akbank kredi kartımı 17 Ağustos’ta kaybettiğim endişesiyle müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Daha sonra kartımı... buldum ve açtırmak için tekrar çağrı merkezini aradığımda, böyle bir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine birkaç gün sonra yeniden aradığımda ise bu kez aynı limitl...

Akbank üzerinden aldığım 61afz086 plakalı HGS etiketimle ilgili bugün ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Akbank ...HGS uygulamasına giriş yapamıyorum; sistem sürekli “etiket aktif değil” hatası veriyor ve bu nedenle HGS bilgilerime ulaşamıyorum. Uygulamaya girmeyi defalarca denememe rağmen hem...

Akbank’ta bulunan hesabıma tanımlı 167.000 TL limitli kredili mevduat (KMH) hakkım yaklaşık üç gün önce hiçbir gerekçe b...elirtilmeden kapatıldı. Bildiğim kadarıyla müşteriye tanınan bu tür haklar tek taraflı olarak geri alınmıyor, bu yüzden önce sistemsel bir hata olabileceğini düşündüm. Limit artışı...