to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartım için emekli promosyon kampanyasından faydalanmak amacıyla 2 Haziran’da Metro marketten 2.269 TL tuta...rında alışveriş yaptım ve bu alışveriş sonrası kampanya kapsamında 2.000 TL promosyon yattı. Ekstremi de ödedim. Daha sonra 27 Haziran’da Madame Coco’dan 2.180 TL tutarında alışver
25 Temmuz Cumartesi günü saat 3–4 civarında Akbank üzerinden banka havalesi ile Tümbet1009 isimli siteye yaklaşık 1.000 ...TL tutarında para gönderdim. İşlem dekontum olmasına rağmen gönderdiğim tutar site hesabıma hiç geçmedi. Havale işlemim başarılı görünmesine rağmen site bakiyeme para yansımadı ve
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı sahibiyim ve yaklaşık üç yıl...dır kartımı düzenli olarak, hiçbir gecikme veya aksatma olmadan kullanmama
19 Temmuz sabah saat 02.00 sularında Akbank Şanlıurfa şubesine bağlı vadesiz hesabımdan “MKK ücreti” adı altında 18,64 T...L kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yatırım hesabım, hisse senedi veya benzeri bir sermaye piyasası işlemi bulunmadığı halde bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyo
Akbank mobil uygulaması üzerinden 24 ve 25 Temmuz tarihlerinde adıma hem ihtiyaç kredisi hem de Artı Para için onaylı te...klif gösterildi. Uygulama üzerinden bu tekliflere güvenerek başvuru yaptım ancak sonrasında başvurularım olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Onaylı teklif gösterilip ardından ret veri
Akbank Ankara Kavaklıdere şubesindeki vadesiz hesabımdan, son dönemde düzenli olarak “obs aracılığı ile takip masraf tah...silatı” ve benzeri ihtarname masrafı adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde 98,15 TL gibi tutarlar ile görünen bu tahsilatların, 03 ile başlayan numara
Akbank tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan 24.07.2026 tarihli, 7. ay ekstresinde 1.504,50 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yeterli şekilde bildirilip bildirilmediği hususu tartışmalıdır. Kredi kartı yıllık üyelik ücr
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve sonu 4116 ile biten Axess Go...ld kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı mobil bankacılık üzerinden hesap dökümümde gördüm. Ücretin iadesi için
Akbank’tan geçen yıl çekmiş olduğum konut kredimle bağlantılı olarak Aksigorta üzerinden yapılan sigortam, bilgim ve ona...yım alınmadan yeniden yenilenmiş görünüyor. İstanbul Avcılar’daki konutum için düzenlenen bu poliçede, mobil uygulamada toplam prim tutarı yaklaşık 25.384,57 TL olarak sisteme düşm
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 14.07.2026 tarihinde kartımın blokeli ol...duğunu fark ettim. Bu durumla ilgili olarak 21.07.2026 tarihinde 8051162678
23.07.2026 tarihinde saat 18.16 civarında Trend Havale üzerinden 2.000 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim.... İşlem Akbank hesabımdan yapıldı, ancak para ilgili site hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde yansımadı ve hala hesabıma geçmedi. İşlem dekontunda transferin başarılı görünüyor olm
Akbank Yüzevler Adana Şubesi’ne giderek Akbank ATM’sinden kartsız işlemle kendi kredi kartı borcumu ödemek isterken, yan...lışlıkla başkasının kredi kartı borcunu yatırdım. 08.07.2026 tarihinde saat 16.22’de yaptığım bu işlemde, 3.400 TL’yi yanlış kişiye kredi kartı borcu olarak gönderdim. Hesap adı ha
Akbank Axess kredi kartımın 24.07.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarınd...a bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketic
Eşim adına olan Akbank Axess kredi kartından 20 Temmuz 2026 civarında 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Eşi...m ev hanımı ve hiçbir geliri olmayan biri olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarı onaylamadığım için iadesini talep ettim. Müşteri hizmet
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL tutarında üyelik ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücreti onayladığım herhangi bir işlem veya sözleşme değişikliği bulunmamaktadır ve bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İşlemi fark eder etmez Akbank
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım kartıma 24.07.2026 tarihinde 1....329 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. İlgili işlem Axess Gold kartımın 8040 ile biten kartıma aittir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aramama rağm
Şahsıma ait, kullandığım ve 7813 ile biten Akbank kredi kartıma Temmuz 2026'da 1.329,50 TL yıllık kart üyelik ücreti ekl...enmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil
Akbank mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı bir süre önce değiştirdim. Ancak uygulama hâlâ eski telefon numarama ...tanımlı olduğu için şu anda Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş veya işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama mesajı eski telefonuma gidiyor ve bu numaraya artık erişimim ol
24 Temmuz tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım. Daha önce de beni arayıp kredi kartı isteyip istemediğimi sormu...şlardı ve o görüşmede açıkça kart istemediğimi, denemek de istemediğimi söylemiştim. Buna rağmen 24 Temmuz’da tekrar arandım ve bu kez “bankamız size kredi kartı yollayacak, adrese
Akbank kredi kartı için yanlışlıkla başvuruda bulundum. 25.07 tarihinde saat 12:58’de yaptığım bu başvurunun ardından ka...rt başvurumun onaylandığı ve bir kod ile kartı teslim alabileceğim yönünde SMS aldım. Ancak bu kartı kesinlikle istemiyorum ve başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Bugün te
Akbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi talebimle ilgili yazıyorum. Sonu 2348 ile biten kredi kartımdan 24.07.202...6 tarihinde 1.504,51 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüke
Axess Visa kredi kartımla 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 8.900 TL tutarında, esat (Engineering and Science Admissions Tes...t) ücreti için bir ödeme yaptım. Bu ödeme, İngiltere’deki üniversitelerin mühendislik fakültelerine öğrenci seçmek için kullanılan esat sınavına ait olup UAT-uk (Undergraduate Admi
18.07.2026 tarihinde Akbank’ta eşimin adına tanımlı ek kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan toplamda y...aklaşık 15.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. Normalde çok küçük tutarlı işlemlerde bile 3D güvenlik ve SMS onayı isteyen Akbank, bu yüksek tutarlı işlemleri üç kez üst üste gerçe
Akbank kaynaklı şahsi borcum nedeniyle ailemin aranması sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Borçlu kişi olarak benimle ilet...işime geçmeleri gerekirken, annem aranarak “oğlunuza ulaşamıyoruz, bizi arasın” denilmiş ve ailem bu şekilde rahatsız edilmiştir. Aramanın 21.07.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 ara
