Akbank talep

Akbank Axess kredi kartımla araç alımı için 12 taksitlik bir işlem yaptım. Nisan döneminde 12. Ve son taksiti de ödedim.... Buna rağmen bir sonraki ay ekstreme aynı borç yeniden yansıtıldı ve halen borç görünmeye devam ediyor. Son ödeme gününden önce bankayı aradığımda bunun bir uygulama hatası olduğu...

Akbank üzerinden emekli promosyonu için müşteri hizmetlerini arayarak talimat verdim. Bana verilen taahhüde göre promosy...on ödememin 1 Mayıs – 5 Mayıs tarihleri arasında hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez Akb...

Akbank kredi kartıma tanımlı su faturası otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ikinci kez ciddi şekilde mağdur edildi...m. Otomatik ödeme talimatım olduğu halde faturalar ödenmediği için daha önce suyum kesilmiş ve ekstra açma–kapama ücreti ödemek zorunda kalmıştım. O dönem bankayla görüştüğümde sor...

Akbank Axess Gold, limiti 2.000 TL olan kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce ekstreye 1.300 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu ücretin iptali için...

Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazım bir haftadır işleme alınmıyor ve iki taraf arasında sürekli yönle...ndirilerek mağdur ediliyorum. Bir hafta önce yaptığım itiraz için müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından şubeye gittiğimde ise bu kez müşt...

Akbank nezdindeki kredi kartı ve hesabımı kapatmama rağmen, pazarlama iznimin kaldırılması konusunda son derece yorucu v...e tüketiciyi zorlayan bir süreç yaşadım. Çağrı merkezi ve internet şubesi üzerinden pazarlama iznimi kaldırmak istediğimde, mutlaka mobil uygulama doğrulaması yapmam gerektiği söyl...

Akbank üzerinden emekli promosyonumu 02.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeniledim. Bu promosyon kapsamında ...sunulan sıfır faizli, 6 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak istedim ancak tarafıma böyle bir hak tanımlanmadığını öğrendim. Müşteri temsilcileriyle yapt...

Akbank’a ait Axess kredi kartıma, son ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gör...düm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı 2024 yılı Mart ayından bu yana kullanıyorum, ödemelerimi düzenli yaptım ve kart...

Trendyol üzerinden yapılan 1238,18 TL tutarındaki iade işlemi 8 Mayıs tarihinde Akbank’a iletilmesine rağmen yaklaşık 8 ...saattir Axess Platinum kartıma yansıtılmamıştır. Trendyol tarafından iade için 290383 referans numarası da paylaşılmış olmasına rağmen, tutar hâlâ provizyonda beklemektedir. Bu sü...

Akbank kredi kartıma araba sigortası için yapılan yaklaşık 15.100 TL tutarındaki iadenin hareketlerde görünmesine rağmen... karta bir türlü yansımaması nedeniyle şikayetçiyim. Dün sabah Akbank mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerime baktığımda iade işlemini gördüm ancak bugün mesai bitmesine rağ...

Akbank Şişli Merkez Şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 2,5 sene önce Akbank’a olan taşıt kredisi borcumu tamamen kap...atmama rağmen aracımın üzerindeki rehin kaldırılmamış. Bunu da ancak geçen hafta aracı satmak için gittiğim noterde, rehinin hâlâ devam ettiğini görünce öğrendim. Şişli Merkez Şub...

Akbank Taşdelen Şubesi’ne bağlı emekli müşterisiyim. Bankanızla 20.000 TL Nakit emekli promosyonu ve 10.000 TL de otomat...ik fatura ödeme talimatlarına istinaden toplamda 30.000 TL’lik bir promosyon anlaşması yaptım. 20.000 TL’lik promosyonum eksiksiz yatırıldı ancak fatura talimatlarına istinaden öde...

29.04 tarihinde Akbank Taşdelen şubesindeki Gişe Ekstra cihazından hesabıma 9.500 TL para yatırma işlemi yaparken cihaz ...“para sıkışması” hatası verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen para cihazda kaldı ve hesabıma geçmedi. Şubeyle görüştüğümde şikayet kaydı oluşturulduğunu, daha sonra makinenin s...

Akbank’ın Axess kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda yaklaşık 2 yıldır bu bankanın maaş müşterisiyim. Tek bir iş yer...inden aldığım maaşım düzenli olarak Akbank’a yatmasına rağmen, kredi kartı limitimi ihtiyacımı karşılayacak seviyeye yükseltme talebim ısrarla reddediliyor. Bu ayın 5’inde online ...

08.05.2026 tarihinde saat 14:35 - 14:40 arasında İstanbul Fatih Namık Kemal... Caddesi’nde bulunan Akbank’a ait 00010431 numaralı ATM’den QR kod ile hesa...

01.05.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 6.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal etmek için Akban...k müşteri hizmetlerini aradım ve para transferinin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen iptal ettirdiğim EFT, ertesi gün karşı tarafın hesabına ulaşmış. İşlemin iptal edildiği bil...

Emekli maaşımı uzun süredir Akbank üzerinden almaktayım. Sakarya’daki Akbank şubesiyle 3 Nisan 2026 tarihinde emekli maa...şı promosyon yenileme anlaşması yaptım. Bu anlaşmaya göre 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 10.000 TL promosyon ödemesinin tarafıma yapılması gerektiği açık...

Akbank Mobil üzerinden Nisan ayında tarafıma özel gösterilen “diğer bankalara ait hesap eklemem karşılığında 200 TL Chip... Para” kampanyasına daveti görür görmez katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen ödül tarafıma hiç tanımlanma...

05.05.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Ankara Etimesgut Ahimesut Bulvarı’ndaki Gimsa önü Akbank ATM’sinde, QR kod ile... 0139-0359982 numaralı hesabıma 32.720 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’nin ekranı dondu ve para cihaz tarafından korumaya alındı. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar g...

2026 Mayıs ayında Akbank üzerinden internet kanalıyla kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak cayma hakkımdan yarar...lanmak istedim ancak bu hakkım kullandırılmadı. Ayrıca hesabımdaki Artı Para (ek hesap) ürünüyle ilgili olarak da tarafıma yanlış ve yanıltıcı bilgi verildiğini düşünüyorum. Bu yan...

Akbank Axess kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kredi kartı üyelik ücr...eti yansıtıldığını kredi kartı ekstresinde gördüm. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kart için önceki dönemde böyle bir ücret ödememiştim. Üstelik 2.000 TL limit tanımlanan ve aktif...

Akbank’ın televizyonlarda yeni müşteriler için sunduğu %0,99 faizli şubesiz kredi kampanyasını görerek 05.05.2026 tarihi...nde mobil uygulama üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tüm adımlarım onaylandı, banka kartı ve kredi kartım oluşturuldu. An...

Akbank üzerinden emekli maaş promosyonumu 3 yıllık taahhüt ile 30.000 TL olarak anlaşmış olmama rağmen, 01.05.2026 tarih...inde hesabıma yalnızca 28.000 TL yatırıldı. Herhangi bir kesintiyle ilgili bilgilendirme yapılmadığı için, promosyon ödememin 2.000 TL eksik yatırıldığını sonradan fark ettim. Bu ...