Akbank Taksitli Nakit Avans işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Akbank Axess kredi kartım üzerinden kullandığım 3 taksitli avans işlemiyle ilgili olarak yaklaşık 2–3 gün önce bir mağduriyet yaşadım. 1. taksitini sorunsuz bir şekilde ödedim, 2. taksiti ödemek istediğimde ise müşteri hizmetlerini aradığımda taksitli avans için kısmi kapama yapılamayacağı, tüm borc...

Akbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve kredi kartı ile diğer bankacılık ürünlerinizi aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Şubat 2026 itibarıyla, tarafıma çeşitli kanallar üzerinden duyurulan %0,99 faiz oranlı, 100.000 TL tutarındaki taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istediğimde, hiçbi...

Akbank müşterisi olarak, kurumumda görev yapan çalışma arkadaşlarıma sunulan kampanya bilgilerine istinaden müşteri hizmetlerinizi arayarak tarafıma sunulabilecek kampanyalar hakkında bilgi aldım. Ocak 2026 tarihinde yaptığım görüşme sırasında müşteri temsilciniz tarafından, Troy logolu kredi kartı ...

Akbank ticari kredi kartımın (sonu 7665 ile biten kart) için tanımlanan taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden her denememde sistem hata kodu veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. 100.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmak istiyorum, fakat bu ...

Akbank, mobil üzerinden yeni müşterilere özel %0 faizli 25 bin taksitli nakit avans imkanı sunuyormuş. Babam buna istinaden hesap açıp kredi kartı çıkarttı. Kart eline ulaşınca taksitli nakit avans çekmek istedi ancak yapamadı. Akbank müşteri hizmetleri, kısa süre içerisinde kartın kullanıma açılaca...

Belirli harcamaya söz verilen 0 faizli taksitli avans işlemi gerçekleşmiyor. Özel olarak gönderilen mesajda harcama sözümü yerine getirmeme rağmen Akbank 5000 TL taksitli avans hizmetini sağlamıyor. Bu konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Yoksa kartımı iptal edeceğim. Böylesi bir yaklaşım kabul...

13-30 Haziran tarihleri arasında Axess ile toplamda 20.000 TL alışveriş yaparak 3-18 Temmuz arasında geçerli olacak %0 faizli 5.000 TL 3 ay vadeli ücretsiz taksitli avans kullanabileceğim Haziran ayı içerisinde bana SMS yolu ile bildirildi. Belirtilen tarihler arasında 40.000 TL civarında harcama ya...

Akbank Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, taksitli yapılandırma yapılamayacağını bana bildirdiler. Sonrasında yine aradıklarında ise taksitli nakit avansın mümkün olduğunu söyleyip işlemi gerçekleştirebileceklerini söylediler. Ben de onayladım. Gün içerisinde bilgi verileceğini söyleyip ik...

Akbank mobil üzerinden yaptığım 3 taksitli avans işlemeni yanlış ile onayladım. Ardından müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iptal işlemi yapamayacağını erken kapama olarak işlemi gerçekleştirebileceğini ve tarafıma 4.000 TL civarında borç çıkacağını bildirdi. Yaptığım işlemin hiçbir kesintiye...

Akbank'ın 15.000 TL faizsiz taksitli nakit avans fırsatı için mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım ve kredi kartı da talep ettim. Kredi kartı elime ulaştı. Ancak bana ATM'ye gidip nakit avansı 15.000 TL ve 6 ay vade ile yapabileceğimi söylediler. Ancak ne söyledikleri oldu ne de internet bankac...

2 haftadır taksitli Artı Para kullanmak için mobil bankacılığa giriş yaptığımda "üzgünüz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum. Bu konu hakkında bir kez müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bana "BDDK kararı henüz ulaşmamış olabilir" denildi. O günden bugüne hala bir değişiklik olma...

4132....... 49 hesap numaralı Akbank kredi kartımda limit olmasına rağmen para transferi, nakit avans ne de taksitli nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. Merkez Bankası ® kararını geri çekmiş olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Diğer bankalarda kullanabiliyorken Akbank dan kullanamıyorum.

Akbank taksitli artı parada hala işlem gerçekleştirilemiyor bunun hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Yasayı bile iptal ettiler Akbank hala yasayı uygulayamıyor bu sorunu hemen çözmeniz gerek. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 1 2 gün içerisinde kesinlikle düzelecektir dediler hala düzelme...

Akbank kredi kartımda limit olmasına rağmen, nakit avans ne de taksitli nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. Merkez Bankası kararını geri çekmiş olmasına rağmen mağdur ediliyoruz. İşlemin gerçekleşmesini taksitli nakit avans işleminin geri açılmasını rica ederim.

Akbank kredi kartımda limit olmasına rağmen para transferi, nakit avans ne de taksitli nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. Merkez Bankası kararını geri çekmiş olmasına rağmen mağdur ediliyoruz. İşlemin gerçekleşmesini nakit avans işleminin geri açılmasını rica ederim.