to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasından bugün saat 21:00’de online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve halen bekliyorum.
Bu süreçte 3–4 kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde yoğunluktan dolayı gecikme olduğu, kuryenin sırayla dağıtım yaptığı ve siparişin en kısa sürede geleceği gibi ezberlenmiş cevaplar verildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acil şekilde teslim edilmesini ve bu kadar uzun süren gecikmenin nedenine ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Getir uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve özellikle yeni evlendiğimden beri, yaklaşık 2–3 aydır teslimat süreleri ve canlı destek konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Oturduğum yer kesinlikle ulaşımı zor bir bölge değil, şehrin dışında kalmıyor; tam merkez sayılabilecek bir noktada, H...
Getir üzerinden 22.15 civarında verdiğim siparişim için uygulamada 40–50 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat 50 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gece uyku saatim gelmesine rağmen, sadece bu siparişi beklemek zorunda kaldım. Sipariş deta...
Getir üzerinden saat 17.30 civarında mutfakla ilgili ürünler siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana yaklaşık üç buçuk saat geçti ve uygulama hâlâ “10–15 dakika içinde teslim edilecek” benzeri bir ibare göstermeye devam ediyor. Bu süre boyunca kurye hâlâ yolda görünüyor ve herhangi bir teslim...
Getir üzerinden bugün saat 19.00 civarında İstanbul Esenyurt adresime bir sipariş verdim. Uygulamada ve canlı destekte siparişimin her seferinde “30 dakika içinde kapınızda” denilmesine rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destekle 3 kez g...
13.01.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 410 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 35–40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 100 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre dolunca canlı destek/müşteri ...
