to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta Bursa Kestel şubesinde açılmış bir hesabım bulunuyordu. Yaklaşık 3 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hi...çbir şekilde benimle iletişime geçilmeden hesabım sebepsiz yere kapatıldı. Hesabımda 700 TL Nakit param ve 19.800 TL kredi kartı borcum vardı. Herhangi bir usulsüz işlem yapmamama
Akbank Balıkesir Edremit Şubesi nezdindeki hesabım üzerinden tanımlı pos cihazı kullanımını daha önce şubeye giderek son...landırmama rağmen, Ölç Bütçematik hizmet ücreti adı altında benden hâlâ otomatik olarak ücret tahsil edilmektedir. 27.05.2026 tarihinde hesabımdan ilk kez 1.200 TL tutarında Ölç B
Bugün, Akbank sigorta iade biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0543********23 ve 0543********23 numaralı... telefonlardan yaklaşık 15 dakika önce arandım. İlk aramada, “Akbank sigorta iade biriminden arıyoruz, 5.900 TL iadeniz var, mobil şube kullanıyor musunuz, iade almak istiyorsanız
Yakın zamanda vefat eden babamın Akbank ve Ak Yatırım nezdindeki hesaplarının kapatılması ve veraset işlemlerinin tamaml...anması sürecinde ciddi zorluklar yaşamaktayız. Babamızı kaybetmenin acısını yaşarken, hesabında bulunan ve toplam değeri yaklaşık 110 TL seviyesinde olan lot altı hisselerin devri
15 Mayıs’ta Akbank Axess Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın basıldığı ve kuryeye verildiği söylendi ancak ...üzerinden 20 gün geçmesine rağmen İstanbul Üsküdar Ünalan adresime kartım hala teslim edilmedi. Bilgilendirmede kredi kartı teslim süresinin 5-10 gün arasında olduğu belirtilmesine
Çanakkale Akbank şubesinden 30.06.2025 tarihinde kredi kullanırken, Aksigorta üzerinden dijital güvenlik sigortası, ev e...şyası sigortası, eşya sigortası, kişisel aile güvenlik sigortası ve DASK sigortası tarafıma zorunluymuş gibi aynı anda yapıldı. Bu ürünlerin kredi için gerçekten zorunlu olup olmad
Annem H**** T**, emekli maaşını Akbank üzerinden almaktadır. 2 Mayıs 2026 tarihinde 3 yıllık yeni promosyon sözleşmesi i...çin 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini aradık ve bu görüşmede bize bazı net taahhütlerde bulunuldu. Anneme yaklaşık 16.700 TL civarı nakit promosyon ödemesi yapılacağı, otomatik
25 Mayıs 2026, 26 Mayıs 2026 ve 1 Haziran 2026 tarihlerinde Akbank Yeşilköy İstasyon Caddesi şubesine, Tepe Servis üzeri...nden A**** Y***** tarafından çay ve ikram hizmetlerinde Joker personel olarak çalışmaya yönlendirildim. Üç gün boyunca verilen işi eksiksiz yapmaya, güler yüz göstermeye ve elimden
25 Haziran günü saat 16.00 civarında Alibeyköy’de bulunan Akbank ATM’sine 38.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sı...rasında para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı halde para hesabıma geçmedi. Elimde bu işleme ait kayıtlar ve ATM işlem bilgileri mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve şu
Akbank’ta bulunan hesabımda ale ve pur para piyasası fonlarım bulunmaktadır. 15 Mayıs tarihinde pur para piyasası fonunu... 71.998 TL tutarında, 9,58 TL fiyat üzerinden almak isterken, sistem üzerinden yaptığım işlemde bana likit fon olarak ale fonu satılmış ve 12,50 TL fiyat üzerinden alış emri gerçek
01.06.2026 günü saat 18:40 civarında Akbank Aydın Mimarsinan şubesine ait 00413 numaralı ATM’den bireysel hesabımdan 4.0...00 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi ve işlem sonunda tutarın hesaba iade edileceğini belirten bir uyarı çıktı. Ancak buna rağmen diğer banka ortak ATM’lerinden ayn
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı s390133400 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali için 2...6.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen başvurumun işleme alındığına veya sonuçlandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendi
Akbank’ta maaşımın yattığı hesaba bağlı maaş kartım şu an Troy logolu ve ben bu kartın iptal edilip, aynı maaş hesabıma ...daha önce kullandığım gibi Mastercard logolu, üzerinde IBAN numarası yazan yeni bir maaş kartı gönderilmesini istiyorum. Bulunduğum ilçede Akbank şubesi yok, ayrıca engelliyim, bu
Akbank’ın emekli maaşı davet kampanyasından faydalanmak için, bankanızın “tanıdıklarınızı davet edin, emekli maaşını dav...et kodunuzla Akbank’a taşıyan kişi için 5.000 TL chip-para kazanın” şeklindeki kampanyasına katıldım. Kızım emekli maaşını yaklaşık iki ay önce davet kodumla Akbank’a taşıdı ve ilk
24.03.2026 tarihinde maaşım yattıktan sonra, emekli promosyonu kapsamında Akbank’ın sunduğu sıfır faizli 50.000 TL kredi... kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce, yaklaşık 3 sene önce 5.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullandığım gerekçe gösterilerek bu kez krediyi vermediler. Önce şubeye
Akbank kredi kartımdan 18 Mart 2026 tarihinden itibaren, farklı gün ve saatlerde olmak üzere toplamda yaklaşık 28.000 TL... tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir ve kesinlikle onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank’a i
Merhaba, 02.06.2026 tarihinde Akbank Levent şube hesabımdaki hisse senetlerimi başka bir kuruma transfer ettim ve haksız... olarak 8 adet işlemde toplam 3.289 TL, TR80**************************56 hesabımdan tahsil edildi. İşlemin sadece şubeden yapılabileceği belirtilen internet mobilde böyle bir işlem
02.06.2026 tarihinde saat 13:34 civarında iki kez Etlik Akbank şubesini telefonla aradım. Her iki aramamda da telefon aç...ıldıktan sonra hiçbir şekilde benimle konuşulmadan yüzüme kapatıldı. Arama sebebim emekli promosyonu hakkında bilgi ve destek almaktı. Müşteri olarak bu şekilde muamele görmekten
Akbank Mobil’e yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bilgilerinizi şubeden güncelleyebi...lirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine Akbank şubesine gittiğimde ise görevli, kendilerinin bu konuda bir işlem yapamayacağını söyleyip beni 444 25 25 numaralı müşter
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3305 ile biten kartıma, 11.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücret ödemek istemiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz
Akbank mobil şubesinde gerekli şartları sağlayıp altın seviyeye yükseldim. Bu seviyenin en önemli avantajlardan biri de ...market kampanyasıdır. Geçen ay olduğu gibi bu ay da Şok market 75 TL promosyon kodu tükendi denilerek verilmemektedir. Bu tüketiciyi alenen aldatmaktır. Altın seviyeye yükselmek ol
05.05.2026 tarihinde kızım adına, Aksigorta aşından özel sağlık sigortası poliçesini 6.945,78 TL x 8 taksit, toplam 55.5...66,26 TL bedelle banka kanalıyla yaptırdım. Poliçenin tanzim tarihi 05.05.2026 olmasına rağmen başlangıç tarihi 15.04.2026 olarak düzenlenmiş. Daha önce Acıbadem Sigorta’dan yaptı
Mayıs 2025’te Amasya Merkez Akbank şubesinden konut kredisi kullandım. Kredimin üzerinden bir yıl geçtikten sonra, bana ...hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan konut kredimin yanında ev eşyası sigortası yapıldığını öğrendim. Piyasada 7.000–9.000 TL civarında olan bu sigortanın bana 27.600 TL b
"Tamam teşekkürler"