Akbank Şube

24 Mart tarihinde Akbank Levent İstanbul şubesinden arandım ve mevduat hesabımda bulunan paramı fonlara geçirmeyi teklif... ettiler. Bana anlatılanın fon değişikliği olduğunu düşündüğüm için onay verdim, ancak daha sonra bunun Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi olduğunu fark ettim. Bu işlem ...

Akbank Artı Para hesabımda bulunan borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödememe rağmen, bugün hesabımdan 137 TL tutarında ...“obs tahsilat” adı altında bir kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek borcum bulunmadığı halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Bu k...

01.06.2026 tarihinde bir dolandırılma olayı yaşadım ve bu olayın ardından Akbank hesaplarım bloke edildi. Yaşadığım Gazi...antep/İslahiye ilçesinde Akbank şubesi bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gitme imkanım da hemen yok. Telefon üzerinden Akbank’ı aradığımda ise hesap hareketlerimi kontrol etme...

28.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden, İzmir’den Akbank müşterisi bir kişinin IBAN hesabına toplamda 13....800 TL para transferi yaptım. Karşı taraf kendisini tatil işletmecisi olarak tanıtarak bungalov ev kiralaması yapacağını söylemişti, ancak sonrasında mağdur olduğumu fark ettim. A...

01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.35’te Ankara Sincan’daki Akbank ATM’sine 13.000 TL para yatırma işlemi yaparken pa...ram ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir dekont ya da kayıt alamadım. Yaşadığım durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri/şube ile ...

26.05.2026 tarihinde Digiturk faturamın ödemesini Akbank mobil uygulaması üzerinden toplam 1.602 TL olarak gerçekleştird...im. Akbank hesabımdan ücret çekilmesine rağmen Digiturk tarafında ödeme görünmüyor ve şu anda faturam gecikmeye düştüğü için 1.615 TL olarak yansıtılıyor. Digiturk müşteri hizmetl...

01.06.2026 tarihinde Akbank Bursa FSM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede yüksek miktarda nakit g...etiren müşterilerin para sayım işlemleri gişede yapıldığı için, gişe uzun süre meşgul oldu ve diğer müşterilerin işlemleri ciddi şekilde aksadı. Ben de gişede işlem sırası beklerk...

Akbank Bursa FSM Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, ödeyemediğim dönemde yapılandırmaya aldırdım ve borcumu ...22.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda ve diğer bankaların ekranlarında hâlâ borçlu gibi görünüyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetler...

Yaklaşık 1 sene önce Akbank üzerinden Aksigorta ev-eşya sigortası yaptırdım. Yaklaşık 1 aydır bu sigortayı iptal ettirme...ye çalışıyorum ancak ne Akbank müşteri hizmetlerinden, ne şubeden ne de Aksigorta müşteri hizmetlerinden doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Her defasında oyalandım ve iptali ger...

Akbank nezdinde bulunan, 555*****514 T.C. Kimlik numaramla Erdoğan K****** kayıtlı ticari hesabımdan 01.06.2026 tarihind...e “pos aidat/bakım ücreti” adı altında 1.250 TL kesinti yapılmıştır. Akbank’a ait bir pos cihazı kullanmıyorum, kendi pos cihazımı kullanmaktayım. Bankaya ait pos cihazı kullanmadı...

Akbank Afyon Merkez Şubesi’nden emekli maaşımı almaya başladım ve 08.05.2026 tarihinde emekli maaş promosyonu için başvu...ruda bulundum. Şube çalışanı bana şifahi olarak 20.000 TL ve üzeri emekli maaşı alanlara 20.000 TL net nakit promosyon ödemesi yapılacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek işlemimi ...

2025 yılında Akbank üzerinden konut kredisi kullandığım sırada bana konut sigortası, ev eşya sigortası ve tamamlayıcı sa...ğlık sigortası yapıldı. Aradan bir yıl geçtikten sonra, bilgim ve onayım olmadan ev eşya sigortamın 1 yıl daha otomatik olarak yenilendiğini ve prim tutarının 27.677 TL olarak görü...

Bugün saat 17:54 civarında Akbank’a ait kartımla Osmaniye Park 328 AVM karşısındaki Akbank ATM’sinden hesabıma yaklaşık ...24.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında ne ATM’den slip alabildim ne de Akbank mobil u...

Akbank kredi kartımın sonu 5885 ile biten kartıma bağlı hesabımdan kredi kartı ödemesi yaptığımda, yalnızca 10–12 saatli...k gecikmelerde dahi Artı Para faizi yansıtıldığını fark ettim. Çok kısa süreli bu gecikmelerde bile hesabıma 171,52 TL gibi ciddi bir faiz tutarı yansıtılmasını haksız ve orantısız...

31 Mayıs Pazar günü saat 19:40 civarında Esenyurt Kıraç bölgesinde Akbank banka kartımla hesabıma 1000 TL para yatırma i...şlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi ve ATM de parayı iade etmedi. Bu paraya acil ihtiyacım olduğu için şu an mağdur durumdayım. Olayın heme...

Akbank’ta bulunan ek hesabıma dair borcum nedeniyle hesaplarıma bloke konuldu. Borcumu ödeyebilmek için ödeme günü verme...me ve ödeme sözü vermeme rağmen, bu tarihten sonra iki gündür bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece kayıp–çalıntı hattına bağlanabiliyorum, onlar da farklı bir birime yönlend...

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde toplam 1.504,50... TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı düzenli harcamalarım ve ödemelerim için kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışınd...

Akbank Axess Platin kredi kartı için maaş müşterisi olduğumuzda kart aidatı kesilmeyeceği özellikle belirtildi. Geçen ha...fta şubeye bizzat giderek bu bilgiyi tekrar sorduk ve yine aidat alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek 28.05.2026 tarihinde kartımızla ilk alışverişimizi yaptık. Ancak 29.05.2026 ...

Akbank kredi kartımdan Türk Telekom mobil faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını 3 aydan uzun süredir mobil... şube üzerinden defalarca iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemiyorum. Her denememde talimat aktif kalmaya devam ediyor ve bu durum beni mağdur ediyo...

Akbank’ın mobil bankacılık üzerinden “mobilden Akbanklı olanlara özel” şeklinde sunduğu kampanyalar nedeniyle, 2009’dan ...bu yana pasif olan üyeliğimi Mayıs ayı boyunca tekrar aktif ettim. Ancak kampanyalardan faydalanmak istediğimde, mobil uygulamada sürekli “eksik sözleşmeniz var, şubeye gidin” uyar...

Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin taksitlerini yaklaşık 22 aydır ne internet bankacılığı ne de telefon bankacı...lığı üzerinden ödeyemiyorum. Sistem, konut kredisi ödememe izin vermiyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunla ilgili bankayla görüştüğümde, yalnızca şu...

Akbank Bayrampaşa şubesinde emekli promosyonu kapsamında tarafıma 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli kredi verileceğ...i hem şube yetkilisi hem de müşteri hizmetleri tarafından açıkça vaat edildi. 8 Nisan’dan itibaren yaklaşık 1,5 ay boyunca bu kredinin tanımlanmasını beklememe rağmen, her seferind...

Yaklaşık 1 yıldır maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ancak bu süre içinde hak ettiğim maaş promosyonu tarafıma hiçbir şek...ilde ödenmedi. Konu ile ilgili olarak başvurduğum Akbank şubesinde, “çalıştığınız kurumla alakalı, biz işlem yapamıyoruz” şeklinde bir cevap aldım ve sorunumu çözmeye yönelik herha...