Akbank Şube

17.06.2026 tarihinde emekli maaşımı İzmir Akbank şubesi üzerinden Akbank’a taşıdım. Emekli maaş promosyonu kapsamında to...plam 20.000 TL promosyon ve ayrıca 5 adet fatura için, fatura başına 2.000 TL olacak şekilde kampanyadan yararlanacağım söylendi. Promosyon tutarı olan 20.000 TL hesabıma yatırıldı...

7 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:15‑22:30 arasında Üsküdar Bulgurlu Mahallesi’ndeki Akbank şubesine ait, kodu 2710 olan A...TM’den 2.900 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM 2.900 TL tutarındaki paramı aldı ancak hesabıma geçirmeden parayı yuttu. Bunun üzerine hemen Akbank müşte...

Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra tarafıma, 50.000 TL tutarında, 6 taksitli ve faizsiz ihtiyaç kredisi verileceği... bilgisi telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede iletildi. Bu bilgilendirme sırasında kredinin sadece ikinci maaşımdan sonra belirli bir gün sayısı içinde kullan...

Geçen sene 30.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım konut kredisiyle birlikte Aksigorta aracılığıyla mecburi ev... eşya sigortası yaptırdım. O dönemde poliçe tutarı 11.000 TL olarak belirlenmişti. Bu yıl yenileme dönemine geldiğimizde aynı poliçe için yaklaşık 25.000 TL tutarında yeni bir tekl...

Akbank Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesi personelinden gördüğüm yaklaşım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ticare...tte zaman zaman inişler çıkışlar, gecikmeler olabileceğini kabul etmekle birlikte, bana yöneltilen ithamların kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. 30 Haziran Salı g...

Annemin emekli maaşı Akbank Bağcılar şubesine yatıyor ve 91 yaşında, sağlık durumu nedeniyle hastaneye bile kendi başına... gidemeyecek durumda olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay önce mobil bankacılık şifresi için “bizzat şubeye gelmesi gerekiyor” denildi. Biz de 4 kişi zor şartlar altında, büyük zorluk ya...

Akbank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 28 Haziran tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında, Facebook ve yabancı bir şi...rket ismiyle görünen izinsiz işlemler yapıldı. Bu işlemleri hile olarak fark ettikten sonra hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla harcama itirazı/hil...

Akbank Benim Bankam mobil bankacılık hesabımdan, başka bir telefondan giriş yapılarak yaklaşık 2024 yılbaşı döneminde 20... bin lira para çekildi. Bu işlem yapılırken bana sadece normal SMS ile bildirim geldi, başka hiçbir güvenlik adımı ya da teyit alınmadı. Benim anlamadığım, kendi telefonumda mobil ...

Akbank Platinum Axess kredi kartımı sadece birkaç kez ve düşük tutarlı harcamalar için kullandım. Kart borcumun asgarisi...ni iki kez ödememe rağmen, 10 Temmuz tarihinde hem kart limitimin düşürüldüğünü hem de kartıma 1.500 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplam borcum şu an yakl...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihini Akbank mobil uygulaması üzerinden değiştirmek istediğimde sistemsel bir sorun...la karşılaşıyorum. Uygulamada istediğim haftayı seçtiğimde, örneğin 1. Haftayı seçmeme rağmen bazen ayın 4’ü, bazen tekrar denediğimde bu kez ayın 8’i hesap kesim tarihi olarak gör...

Akbank hesabımdan 07.07.2026 ve 10.07.2026 tarihlerinde “ihtarname ücreti” adı altında toplam 136 TL izinsiz kesinti yap...ılmıştır. Tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme, SMS veya onay sorulmadan bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İlgili hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 4337’dir. Konu ile ilgil...

Vekalet ile para çekmem gerektiğinden, şubeye gitmem gerekti. 15:32 de sıra numaramı aldım ve veznede kimse yoktu, bekle...meye başladım. İki dakika sonra güvenlik arkadaşa, “ilgilenecek biri var mı” diye sordum. O da birazdan gelecek biri olduğunu uygun bir dille belirtti. Belki, masada oturan müşteri...

Akbank’tan Haziran ayında emekli maaş promosyonu aldım. Promosyonun yanında, üç adet otomatik fatura talimatı vermem kar...şılığında her fatura için 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ek ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ben de iki telefon ve bir TÜRKSAT Kablo faturası için otomatik ödeme talimatları...

Akbank Erzurum Lalapaşa şubesindeki bir çalışan, 20 Mayıs 2026 tarihinde bana en az 5 adet fatura için otomatik ödeme ta...limatı verirsem toplam 10.000 TL hediye kazanacağımı söyledi. Bunun üzerine aynı gün elektrik, su, doğalgaz, internet ve cep telefonu faturalarım için 5 adet otomatik ödeme talimat...

Yurt dışında yaşayan bir Akbank müşterisi olarak bir süredir mobil bankacılık şifre ve erişim sorunları yaşıyorum. Yakla...şık on gün önce ya da biraz daha uzun bir süre önce mobil bankacılık erişimim engellendi. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Mevcut kartınızla bu işlemi gerçekleştiremiyo...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. Ancak bankadaki vadesiz hesabım kapatıldığı için internet bankacılığı ve mobil şubeye g...iriş yapamamaktayım. Kredi kartım aktif olmasına rağmen mobil bankacılığa erişemediğim için kredi kartı borcumu görüntüleyemedim ve bu nedenle kredi kartı borcumdan 3.450 TL fazla ...

Akbank Ankara şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımda 86 gündür gecikmede olan KMH borcum bulunuyor. Tüm diğer banka...lar kredili mevduat hesaplarımı 36–48 ay vadede yapılandırmaya giderken, Akbank aynı borç için hiçbir şekilde yapılandırma yapmıyor. Gecikme başladıktan bu yana gün içinde defalar...

ING ve Akbank ile ilgili olarak yaşadığım güvenlik endişesini ve hesap kapatma talebimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ...ay önce, 28 Mart 2025 tarihinde, beni telefonla arayan ve burs kazandığımı söyleyen kişiler tarafından yönlendirilerek bu bankalarda hesap açtım. Karşı tarafa hiçbir kişisel/banka ...

Akbank’ta maaş müşterisi olarak açtırdığım vadesiz hesabımı ve buna bağlı kredi kartımı artık ihtiyacım kalmadığı için t...amamen kapattırdım. Tüm işlemlerimi sonlandırdığımı düşünürken, 07.07.2026 tarihinde tarafıma borcum olduğuna dair bir e-posta gönderildi. Şubeden ve müşteri hizmetlerinden yaptığ...

Akbank’ta bulunan kurumsal hesabıma kurumsal mobil kanaldan giriş yapabilmek için müşteri numarama ihtiyacım var; ancak ...01.07.2026 tarihinden beri bir türlü müşteri numaramı alamıyorum. Çağrı merkezi ve canlı destek üzerinden defalarca talepte bulunmama rağmen, her seferinde vergi levhamla birlikte ...

09.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında maaş hesabı açtırmak için Bilecik Akbank şubesine gittim. Müşteri ilişkileri b...ölümünden sıra alarak işlem yaptım. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan adıma kredi kartı tanımlaması yapılmış. Kredi kartı ile ilgili hiçbir bilgilendirme ...

Akbank Bodrum Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabım ve Axess kredi kartım yaklaşık 10 aydır “incelemede” göründüğü için hesabı...mı kullanamıyor, kredi kartımı da bloke edilmiş durumda olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte bankanın aldığı blokeler nedeniyle hem hesabımdaki paraya ulaşamıyo...

Annem adına Akbank üzerinden bilgimiz ve kontrolümüz dışında bir kredi kartı çıkarılmış ve bu karttan dolayı annemin adı...na yaklaşık 190.000 TL borç birikmiş. Annem şizofreni hastası ve geçmişte Akbank ile herhangi bir kredi kartı veya benzeri bir bankacılık ilişkisi bulunmuyordu. Bu durumu biz, eve ...