Akbank Kapanmış Taşıt Kredisi Rehini Hâlâ Kaldırılmadı

Akbank’tan kullandığım taşıt kredimin son taksitini Ağustos ayında ödememe ve kredi ilişkim tamamen bitmiş olmasına rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmıyor. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen e-Devlet’te Akbank t. A. Ş. Kaydında “Hak Mahrumiyeti: rehinli (r)” ibaresi hâlâ görünmekte ve bu durum mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Adana’daki Akbank şubesine başvurduğumda, yalnızca “Tamam, halledeceğiz” denilmesine rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı ve rehinin kaldırılması sağlanmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle, aracımla ilgili tasarruf yaparken ciddi kısıtlarla karşılaşıyorum.

Akbank’ın, kredisi kapanmış olan aracım üzerindeki rehini derhal kaldırarak e-Devlet ve ilgili tüm kayıtlardaki hak mahrumiyetini sonlandırmasını ve yaşamış olduğum bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.