Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34332911
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Şube Ve Çağrı Merkezi Arasında Yönlendirilmekten Hesap Kapatamıyorum

profile
Yasin
Akbank
24 Kasım 2025 14:34
507

21 Kasım Cuma günü Akbank Fethiye Şubesi’ne giderek hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. Şubede sıra numarası alıp bekledim, sıram geldiğinde ise bu işlemi şubeden yapamayacaklarını, bir numarayı aramam gerektiğini söyleyip beni yönlendirdiler ve en ufak bir işlem için dahi yardımcı olmadılar.

Verilen numarayı aradığımda ise bu defa şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Mobil bankacılıktan işlem yapmak istediğimde de sistem tekrar şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Şubeye gittiğimde numara verilip geri gönderiliyorum, numarayı aradığımda tekrar şubeye yönlendiriliyorum ve bu döngü içinde kimseye tam olarak ulaşamıyorum. İş yerim şubeye uzak olduğu için her seferinde izin alıp gidiyorum ve tüm bu süreçte sadece uğraştırıldığımı hissediyorum.

Hisse senedi hesabımın hiçbir yere yönlendirilmeden, oyalama olmadan derhal kapatılmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Öne Çıkan Konular

Akbank Hesap Kapatma Akbank Mobil Akbank Hesap Kapatma bilgileriniz Akbank Hesap Kapatma fethiye şubesi Akbank Hesap Kapatma hisse senedi hesabı kapatma Akbank Hesap Kapatma işlem Akbank Hesap Kapatma sıra numarası alma Akbank Hesap Kapatma yapamıyorum Akbank hesabımı kapatmak istiyorum Akbank hisse senedi hesabı kapatma
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri