Akbank sorun

Akbank İstanbul Maltepe Küçükyalı Şubesi’indeki maaş hesabımda yaklaşık bir buçuk yıldır blokaj bulunuyor. Maaşımı başka... bir bankaya taşımak istiyorum ancak bu blokaj nedeniyle işlem yapamıyorum. Şubeye gittiğimde, blokajın kalkması için 4.500 TL yatırmam gerektiği söylendi ve bu tutarı hesabıma yat...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbank’lı ol” adımını kullanarak müşteri olmaya çalışıyorum. Kimlik tarama aşamasını ...sorunsuz geçmeme rağmen NFC okuma kısmında sürekli hata alıyorum. 26 Ocak 2026 ile 29 Ocak 2026 tarihleri arasında defalarca deneme yaptım ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. ...

29 Ocak Perşembe günü saat 12:24’te Akbank Sirkeci şubesine, üzerimdeki yüklü miktardaki parayı yatırmak için giriş yapt...ım. Gişede görevli olan Ş***** O*** isimli personel, şubenin kapanacağını söyleyerek paramı yatıramayacağını belirtti ve bizi şube dışına çıkardı. Ben bankaya kapanış saatinden önc...

Akbank kredi kartı borcum için BDDK kapsamındaki düzenlemeye uygun olarak 2025 yılı Ekim ayında 18 taksitli bir yapıland...ırma yaptım. Cep şubemde hâlâ bu yapılandırma görünmekte ve son taksitin 2027 yılının Şubat ayının 6'sında biteceği şekilde bir plan yer alıyor. Ancak çağrı merkezini aradığımda te...

Akbank kredi kartımdan yaklaşık 10 dakika önce Rokubet isimli siteye bakiye yüklemek için havale işlemi yaptım. İşlem sı...rasında gönderimi M****** D***** adına verilen hesaba, 100 TL tutarında havale olarak gerçekleştirdim. Ödeme banka üzerinden sorunsuz görünmesine rağmen Rokubet oyun hesabıma baki...

24 Ocak’ta Kocaeli Körfez ilçesindeki Akbank ATM’sine 10.200 TL para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve he...saba geçmedi. Bu işlem tamamen bankanın kendi sistem ve cihaz sorumluluğunda olmasına rağmen 6 gündür param adeta rehin tutuluyor ve mağdur edilmiş durumdayım. Yaşadığım sorun son...

Akbank banka kartımla Mavi Giyim Sanayi firmasından yaptığım alışverişte aldığım üç üründen ikisini daha önce, birini is...e yine daha önceki bir tarihte iade etmeme rağmen, bu iadelerin tutarı hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. Banka, iade talebinin kendilerine 8 Ocak’ta ulaştığını belirten mesajı bana o...

Qkbank kredi kartımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sadece sonu 4122 ile biten kartımı kapattırmak... istemiştim, ancak bilgim ve onayım dışında tüm kredi kartlarım kapatılmış. O tarihten bu yana yaptığım her işlemde sürekli red veriliyor ve yeni kart da verilmiyor. Bu süreçte de...

Akbank’ta bulunan hisse senedi hesabımda bugün ciddi bir bakiye uyumsuzluğu yaşadım. 28 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00–1...1.00 aralığında gerçekleştirdiğim hisse alım işleminden sonra bakiyemde 2.500 TL’lik bir eksiklik olduğunu fark ettim. İşlem sonrasında ekranda gördüğüm tutar ile hesabımda olması ...

Akbank Axess kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edild...i. Bu ücreti hesap özetimde/dekontumda gördüm, ancak herhangi bir şekilde bu ücrete onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir geri dönüş al...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma ve ürünlerime mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. ...Tüm ürünlerinizi kullanmama rağmen sadece müşteri temsilcisi aracılığıyla işlem yapabiliyorum ve mobil şubeye girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Bu nedenle borcumu ve ürün...

Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden duyurulan “Eğitim Kurumlarına Özel Peşin Harcamalarına 6 Taksit Fırsatı” adlı, 7–3...1 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli kampanyaya zamanında katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde, 28 Ocak 2026 tarihinde Antalya’da bulunan Özel Cem Yuva Anaokulu’na Akbank ...

Akbank kredi kartım için daha önce sorunsuz şekilde kullandığım ekstra tercih hakkımı bu ay da kendi isteğime göre kulla...nmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür bunu yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden tercihi değiştirmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte hem u...

İzmir’de Martı Tag sürücüsü olarak 34 hte 830 plakalı aracımla çalışıyorum. Süper paket satın almak istediğimde, ödeme a...dımında bankadan doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Akbank sanal kart kullanıyorum ve Martı Tag hesabımdaki isim soyad bilgileri ile karttaki isim soyad tamamen...

Akbank’ta bulunan 6.000 TL tutarındaki artı bakiye borcumu 15 Ekim tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks rapor...umda hâlâ “idari borç takibi devam ediyor” ibaresi yer almaktadır. Şu anda Akbank’a veya herhangi bir bankaya ait ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen bu kaydın güncellenmemesi ne...

Akbank ticari kredi kartımın (sonu 7665 ile biten kart) için tanımlanan taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak ...istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden her denememde sistem hata kodu veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. 100.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmak istiyorum, fakat bu ...

27 Ocak 2026 tarihinde Akbank Kayseri Fevzi Çakmak Şubesi’nden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında zorunlu olduğu sö...ylenerek birden fazla sigorta yaptırıldı. Bu sigortalardan tamamlayıcı sağlık sigortasını iptal etmek istediğimde ise ciddi şekilde zorlanıyorum. Diğer sigortaları internet bankac...

Akbank Şirinevler şubesine ait hesabımdaki artı para borcum nedeniyle dosyam, yaklaşık 15 Ocak’tan itibaren bir hukuk bü...rosuna devredildi. Banka sisteminde borcum yaklaşık 39.500 TL civarında görünürken, şu anda benden 49.000 TL’nin üzerinde bir tutar talep ediliyor ve bu farkın neye göre oluştuğu k...

Yaklaşık 2 haftadır Akbank Mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen işle...m sonunda sürekli “en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı işlemi farklı telefonlardan da denedim; yaklaşık 10 kez tekrar etmeme rağmen sonuç değişmedi. Çevremdeki kiş...

27.01.2026 ve 28.01.2026 tarihlerinde Akbank Axess kredi kartımdan 3 adet bilgim ve onayım dışında internet üzerinden al...ışveriş yapılmıştır. Kredi kartımı bugüne kadar hiç kullanmadım ve ayrıca kredi kartım kayıp değildir. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kapatıp işlem itiraz talebinde bulu...

Akbank’ta bulunan kredi kartı, kredi ve ek hesap dahil tüm borçlarımı kısa süre önce tamamen kapattım. Borçlarımı kapatt...ıktan sonra çağrı merkezini arayarak özellikle teyit ettim ve tarafıma “Herhangi bir borcunuz yok” denildi. Bu bilgiye güvenerek bankanızdaki tüm kartlarımı ve hesaplarımı kapattım...

Annemin Akbank Axess Platinum kredi kartının hesap kesim tarihi her ayın 24’ü. 24 Ocak tarihinde Amazon üzerinden 3.500 ...TL tutarında bir alışveriş yaptım, ertesi gün yani 25 Ocak’ta bu alışverişi iade ettim ve iade tutarı aynı gün kart hesabında hemen görüntülendi. Ancak asıl sorun, bu iade tutarın...

444 25 25 numaralı Akbank'ın müşteri temsilcileri bilgisizce yanlış ve eksik yönlendirme yapıyorlar ve bu sürekli tekrar...lıyor. Yine dün bir kart iptali sırasında dijital karta bağlı sanal kart açılabileceğini söylemiş olmalarına rağmen, sanal kartla alışveriş yapamamam üzerine bugün sabah tekrar ara...