to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank’ta kullanmadığım ek hesabımdan, herhangi bir borcum olmamasına ve bana hiçbir tebligat yapılmamasına... rağmen düzenli olarak küçük tutarlarda kesintiler yapılıyor. Yaklaşık bir senedir 100 TL, 21 TL, 15 TL gibi farklı tutarlarda “tebligat/masraf” adı altında kesinti oluyor ve bu iş
06.08.2026 tarihinde Akbank’a ait, 3909 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplamda 350.000 TL tutarında... harcama yapılmıştır. Bu harcamalardan yalnızca 29.999,00 TL tutarındaki ve işlem detayı “Apple online store” olarak görünen kısmına ilişkin SMS bildirimi tarafıma ulaşmıştır, anca
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Mayıs–Haziran döneminde “Akbanklılara özel 3000 TL Chip Para ödülü” kampanyasına ka...tıldım. Kampanya koşullarında belirtilen en az üç şartı yerine getirdim. Havale işlemi yaptım, yatırım işlemi gerçekleştirdim ve kredi kartı ile alışveriş yaptım. Tüm bu şartları s
Yaklaşık 11 yıldır Akbank müşterisi değilim, tüm ilişkimi işimden ayrılırken sonlandırmış ve kartımı da kapattırmıştım. ...Buna rağmen bugün, 06.08.2026 tarihinde saat 13.05’te, tarafıma bir kart numarasına tanımlı Artı Para hakkında ekstre ve son ödeme tarihi değişikliğine ilişkin SMS geldi. Benim Ak
25 Temmuz 2025 tarihinde Akbank banka kartımın tamamen kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle... kartımın kapatılmasını istediğimi birkaç kez teyit ettim ve temsilci bana kartın kapatıldığını söyledi. Buna rağmen 06 Ağustos 2026 günü saat 14.51’de kartımın döneminin değiştiğ
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı Kadınlar” programı kapsamında belirtilen kampanya şartlarının tamamını 1–30 Haziran tarihler...i arasında eksiksiz olarak yerine getirdim. Bu kapsamda Akbank kartımla 1.113 TL harcama yaptım, Wings Haziran ekstrem 93.000 TL tutarındaydı, 2 adet otomatik ödeme talimatına ait
Yaklaşık 10 yıldır Akbank tarafından 5379***7407 numaralı telefonuma, herhangi bir iptal/ret seçeneği sunulmadan sürekli... SMS gönderiliyor. Mesaj içerikleri zaman zaman bilgilendirme, zaman zaman kampanya olmak üzere karışık şekilde geliyor ve bu durum artık ciddi bir rahatsızlık haline geldi. Bugün
Akbank ile emekli maaşı promosyonu kapsamında, 3 yıl maaş alma taahhüdü karşılığında fatura başına 2.000 TL nakit ödül i...çeren kampanyaya iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek katıldım. Otomatik ödeme talimatlarım kampanya süresince hiçbir zaman tarafımdan iptal edilmedi ve hâlâ aktif olara
İstanbul’da yaşıyorum ve Akbank’ta bulunan hesabımı ve buna bağlı Artı Para hesabımı geçen sene tamamen kapattırdım. Bun...a rağmen yakın zamanda Akbank’tan “Artı Para hesap kesin tarihi güncellemesi” içerikli SMS almaya başladım. Akbank’ı aradığımda ise kullandığım telefon numarasının işlem yapmaya uy
Akbank Axess kredi kartımı kullanırken eşimin adına tanımlı iki farklı kampanyaya katıldım. Bu kampanyalardan birinin 1....500 TL, diğerinin ise 3.000 TL chip-para vereceği belirtildi. Kampanya şartları olarak kredi kartından 100 TL harcama, QR kod ile 250 TL harcama ve 1 adet yeni otomatik fatura tali
Akbank Axess Platin mc kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 31 Temmuz tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kar...tımdan 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında aidat kesildiğini gördüm. Kartı alırken ve sonrasında bana kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağına dair SMS, e-posta ya
26 Mart 2026 akşam saatlerinde Axess kredi kartımla alışveriş yaptım ve mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımda yak...laşık 25–26 bin tl kadar kullanılabilir limitim görünüyordu. Ertesi gün, 27 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında küçük bir tutarlı bir alışveriş için pastanede kartımı kullandığımda
22.06.2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile tarafıma 750 TL tutarında chip-para kampanya hediyesi tanımlandığı bildiri...ldi. Kredi kartım bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm temsilci, bu tutarın banka kartıma aktarılabileceğini belirtti ve aktarım işlemini kendisi gerçekleştirdi
Akbank’ta ödemesi geciken kredimle ilgili olarak evvelsi gün tarafıma “Değerli Akbanklı, 21.08.2026 tarihine kadar ticar...i kredi borcunuzu aylık %0,99, yıllık %11,88 faiz oranıyla yapılandırabilirsiniz. Yapılandırma işleminde toplam borç tutarı; anapara, faiz, fon, vergi, yapılandırma tarihine kadar
Akbank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Facebook üzerinden art arda birçok kez kart çekimi... yapılmıştır. Hesap hareketlerimde “Facebook / FB. Me/ads ırl” şeklinde görünen bu işlemler 115 TL, 120 TL, 140 TL gibi tutarlarda olup, tarafımca kesinlikle yapılmamış ve herhangi
Akbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında kart yenileme işlemi yapıldığı için ciddi bir güven sorunu yaşıyor...um. Hâlihazırda kullandığım ve son kullanma tarihi henüz 5 yıl olan kartım için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 21 Temmuz saat 04:16’da “talebiniz üzerine kartınız yenilenm
04.08.2026 tarihinde Akbank’ta bulunan banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan farklı zamanlarda ydstarget.com,... ydsgoogle.com ve ydsnetflix.com benzeri siteler üzerinden toplam 7.449,56 TL tutarında işlem yapılmıştır. 02:30’da bir işlem, 16:20’de iki işlem ve 17:23’te iki işlem olacak şekil
Akbank tarafından verilen, sonu 8852 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik üc...reti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aksi takdirde 2 ay kalan taksidimin bitiminin ardından kredi kartı ve banka kartlarımı iptal ettirerek
Akbank’ın “Qar ile öde, 30.000 TL ve üzeri harcamaya 1.250 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve 27 Temmuz 2026 tarihin...de Muğla Sarıgerme’de Dolphin Apart’ta yapmış olduğum tatil harcamamı Qar ile ödedim. Kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma chip-para yüklemesi yapılmadı. Bu durum üzerin
Akbank’ta annem S***** G**’ün Tekirdağ’daki maaş vadesiz hesabına tanımlı Artı Para limiti hiçbir bilgilendirme yapılmad...an ve herhangi bir gerekçe sunulmadan 27.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu yaklaşık 8 gün önce fark ettik. Annemin maaş hesabı olmasına rağmen, gelirinde herhangi bir a
"Teşekkür ederim"
Akbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan, ticaret yapan bir müşterinizim. Limitim yüksek o...lmasına rağmen ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım, borçlarımı zamanında ödedim. Dün itibarıyla Akbank’a erişimimin kısıtlandığına dair SMS aldım ve mobil bankacılık ile kart kulla
Akbank tarafından verilen, sonu 2244 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde toplam 1.329,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesini
Akbank tarafından verilen, sonu 5004 ile biten Axess kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde toplam 1.329,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesini
