to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın 5000 TL konaklama, yemek ve akaryakıt harcamasına 250 TL chip-para kampanyasına katılmak için 21 Temmuz’da 250...cpr yazarak 4566’ya SMS gönderdim ve aynı gün kampanya koşullarına uygun harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL chip-para hesabıma tanımlanma
29.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdaki artı bakiyeden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “ev eşyası yenilemesi... sat poliçe” adı altında 51.442 TL ve 37.800 TL tutarlarında olmak üzere toplamda yüksek meblağda işlem yapılmış ve poliçe ödemesi çekilmiştir. Bu sigorta/poliçe tarafımdan kesinli
25 Temmuz Cumartesi sabahı Akbank’tan “Bana Özel” sıfır faizli ve 3 taksitte ödenebilen Artı Para kampanyası için başvur...up kullanabileceğime dair SMS aldım. Aynı gün yalnızca 1 günlüğüne, hafta sonu olması nedeniyle Artı Paramı yükseltmek istedim ancak sistemde eksik evrak olduğu ve şubeye gitmem ge
29 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Aska Lara oteline, toplam 71.319,60 TL tutarında 43909925 num...aralı rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu yaparken Juzdan kampanyasından faydalandım ve kampanya şartlarına göre 5.000 TL Chip Para kazanma hakkı elde ettim. Ancak tüm şartları ye
Merhaba K**** iyi çalışmalar diliyorum. Aşağıda mağduriyet yaşadığım kredi kartı dolandırıcılığı konusundaki bankanın ol...umsuz davranışını arz etmek istiyorum. 01 Kasım 2025 tarihinde beni arayarak enpara.com’dan müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0 53*********82 GSM numaralı tanımadığım biri
20.07.2026 tarihinde saat 22.42 civarında Eskişehir Kızılcıklı bölgesindeki başka bir bankaya ait ATM’den Akbank hesabım...a 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar Akbank hesabıma hiç geçmedi. Durumu fark eder etmez Akbank şubesi ile görüştüm ve şubede b
Akbank’a sıfır faizli kredi kampanyası için başvuru yaptım, ancak başvurum onaylanmadı. Bunun üzerine Akbank’taki hesap ...kartımı da iptal ettirdim ve bankayla ilişkimi sonlandırdım. Bugün bana “0 TL’lik kredi kartınız 68.000 TL olarak güncellenmiştir, en kısa sürede teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS
Akbank tarafından hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı düzenlendiğini 29.07.2026 tarihinde saat 1...0:00 civarında telefonuma gelen SMS ve mobil bankacılık bildirimiyle fark ettim. Benim herhangi bir kredi kartı talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adımı kullanarak kar
Akbank’tan 25.07.2026–25.07.2026 tarihleri arasında geçerli, taksitli Artı Para için aylık %0 faizli kampanya SMS’i aldı...m. Ancak bu SMS tarafıma kampanya tarihinden sonraki gün gönderildiği için kampanyaya zamanında katılamadım. Bu nedenle 8572 ile biten kredi kartım üzerinden söz konusu kampanyada
Akbank’taki borcum nedeniyle bir süredir banka tarafından düzenli olarak aranıyor ve SMS/mail alıyorum, zaten durumun fa...rkındayım. Buna rağmen banka, bana ulaşamadığı gerekçesiyle benim dışımda aile bireylerimi aramaya başlamıştır. İzmir’de yaşıyorum ve her gün banka harici numaralardan aranıyorum.
30.04.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank İzmir Urla Şubesi’ne taşıdım. Bu süreçte bana 20.000 TL maaş promosyonu, 5 ad...et otomatik ödeme talimatı için toplam 10.000 TL ve kredi kartı için her ay 2.000 TL harcama karşılığında 5 ay boyunca toplam 10.000 TL ekstre iadesi olmak üzere çeşitli taahhütler
22.07.2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile 22.07.2026–31.07.2026 tarihleri arasında 100.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli, ...%1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kullanabileceğim bildirildi. Ancak mobil şube üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda karşıma %4,25 oranı çıkıyor. SMS ile tarafıma bildirile
Akbank’tan geçtiğimiz çarşamba günü saat 16.15’te 1,99 faiz oranlı taksitli Artıpara kampanyası ile ilgili SMS aldım. Ka...mpanya şartlarına göre bu faiz oranından yararlanarak Artıpara kullanmam gerekirken, mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem bana 1,99 yerine 2,99 faiz oranı göste
Akbank hesabım üzerinden kadınlar için olan Denebunu kutusu kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak SMS ile gönderile...n kampanya linkine tıkladığımda boş ve hatalı bir sayfa ile karşılaşıyorum. Açılan sayfada sunucu hatası ve kaynak bulunamadı şeklinde 404 hata ekranı çıkıyor ve bu nedenle kampany
"Kartım geldi teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. Bugüne kadar yaşadığım birçok soruna rağmen bankayla çalışmaya devam ettim. Anca...k son yaşadığım olay, müşteri güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir. Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 15.07.2026 tarihinde Hilton adına 16.0
23.07.2026 tarihinde Akbank’tan Taksitli Artı Para için %1,99 indirimli faiz oranı tanımlandığına dair bir SMS aldım. Me...sajda belirli bir tarih aralığında geçerli olan %1,99 faiz oranı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, mobil uygulamada Taksitli Artı Para ekranında faiz oranı hâlâ %4,25 olarak görü
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımda her ay “dönem faizi” adı altında yüksek tutarlarda kesinti yapılıyor ve buna ek ol...arak katıldığım chip-para kampanyalarından da hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi 18, son ödeme tarihi ise 28 olarak görünüyor. Buna rağmen bu ay son öde
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımda son bir aydır sürekli tekrarlanan ve etik dışı olduğunu düşündüğüm bir uygulam...ayla karşı karşıyayım. Tarafıma hiçbir SMS veya bildirim yapılmadan kartıma çip para yükleniyor ve birkaç gün içinde sessizce geri çekiliyor. 22.05.2026 tarihinde kartıma 200 TL ç
Geçen sene Akbank üzerinden Agesa Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu sene sigortanın yenileneceğine... dair bir SMS gelince 25 Temmuz’da Akbank müşteri hizmetlerini arayıp sigortayı yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Görüşmede, ferdi kaza sigortasının başlamadan bir gün önce
Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde internet üzerinden ödeme yapamıyorum. Kısa süre önce sa...dece hat operatörümü değiştirip numara taşıma işlemi yaptım, numaram veya kişisel bilgilerim değişmedi. Buna rağmen internetten ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure şifrem gelmiyor
Akbank’tan Axess Platinum kredi kartı için 30 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum, başvurum onaylandı ve 2 Temmuz ...2026’da kartımın dağıtım için kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bu şikayeti oluşturduğum tarih olan 26 Temmuz 2026 itibarıyla, yani 24 gündür kartım hâlâ elime ulaşma
2013 yılından beri Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 13 yıldır da maaş müşterisi olarak bankayla çalışıyorum. Bu süre boyu...nca kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ödedim, hiçbir gecikme yaşatmadım ve kredi skorum da iyi olmasına rağmen, kredi kartı limitimde herhangi bir artış yapılmıyor. Yıllard
Akbank’ın 5 milyon tl üzeri yatırımı olan müşterilerine tanıdığı yılda 5 kez lounge kullanım kampanyasına katılmıştım. K...ampanyaya katılalı henüz yaklaşık 3 ay olmuşken, hiçbir hakkımı kullanamadan lounge kodu almamı sağlayan programın Akbank Mobil ve Juzdan üzerinden tamamen kaldırıldığını gördüm ve
