to read complaints and reviews, or file yours.
07.12.2025'de Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kre...diye istinaden Agesa Sigorta a. Ş. Tarafından s21406** numaralı “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 4.692,80 TL tutarındaki prim, kredi tutarı içerisinde
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank üzerinden 07.12.2025 tarihinde online olarak kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 1...2 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s2138720 numaralı “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 4.651,58 TL tutarındaki prim, kredi
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki..., 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s2132266 poliçe numarası ile 'Kredim Güvende' isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 4.651,58 TL prim, kredi tutarı
Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihini mobil uygulama üzerinden değiştirmek istediğimde, "Yıl içerisinde yapabileceğ...iniz maksimum değişiklik sayısına ulaştınız" uyarısını alıyorum ve işlem yapamıyorum. Oysa bu konuda hâlâ bir hakkım olduğu müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtilmişti. 10
6 Aralık 2025 tarihinde reklamlara güvenerek Akbank’ta müşteri oldum. Ancak o günden bu yana ne adıma bir hesap açıldı n...e de herhangi bir bankacılık ürünü aktif edildi. Sistemlerinde adım müşteri olarak görünüyor ama ortada ne bir hesabım var ne de kartım, dolayısıyla hiçbir ürün ve hizmetten yararl
Hangi Kredi üzerinde gördüğüm Akbank’ın Aralık 2025 dönemi için geçerli olan, 0,99 faiz oranı ile 150.000 TL ihtiyaç kre...disi kampanyası sebebiyle ilk defa Akbank müşterisi oldum. Kredi notum iyi olmasına rağmen, reklamlarda belirtilen şartlarda bu krediyi kullanamayacağım söylendi. Başvurumu Akbank
Akbank’ın kendi web sitesinde “ilk defa Akbanklı olanlara özel 500 TL Yemeksepeti kuponu” kampanyasını görerek vadesiz h...esap açtım. Kampanya kapsamında ekim ayında tarafıma 500 TL’lik Yemeksepeti kuponu tanımlandı. Kuponu verildiği andan itibaren, Yemeksepeti’nden ilk siparişimi vermek için defalarc
Akbank’ın “Günün Fırsatı 100.000 TL %0,99 faiz oranı” kampanyasından yararlanmak için Akbank mobil uygulaması üzerinden ...kredi başvurusu yaptım. Başvuruda tüm adımları sorunsuz tamamlamama rağmen son aşamada “Kredi başvurunuza devam edemiyoruz, şubemize gidin” uyarısı alıyorum. Kampanya bugün başlad
06.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 7040 ile aliexpress üzerinden 1.136 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu al...ışverişe istinaden hesabıma 5.000 TL chip-para yüklendi. Bu chip-parayı kullanabilmek için Akbank’ın anlaşmalı olduğu Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ancak işlem provizyonda gö
Akbank, sisteminiz nedeniyle ruh sağlığım olumsuz etkileniyor. Şube personeliniz yardımcı olmuyor. Sadece sizinle çalışt...ığım için işimi bırakmayı düşünüyorum ve sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kartım olmadığı için kart şifrem de yok, buna rağmen sürekli kart şifresi talep ediyorsunuz. Sad
Akbank’a ait kredi kartı başvurusunu 5 Kasım’da yaptım, 7 Kasım’da kartımın onaylandığı, 11 Kasım’da ise Kuryenet’e tesl...im edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla neredeyse 1 ay olacak, kartım hâlâ dağıtımda gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ev adresimi verdim, ancak Akbank karg
Akbank’tan gelen e-postalar artık benim için ciddi sıkıntı yaratmaya başladı. E-postaları tamamen kapatmak istemiyorum; ...ancak neredeyse tüm e-postalar gece saat 02:30 civarında gönderiliyor. Telefonumdaki bildirim sesi nedeniyle her seferinde uykum bölünüyor ve bu durum süreklilik kazandığı için art
"Kalanını da aldım"
5 Aralık tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve iznim dışında Champsy adına 2.049 TL tutarında para çekildi. İşlem mobil ...bankacılık üzerinden görünmekte ve tarafıma sadece para çekildiğine dair mail geldi. Ancak, ne öncesinde onay vermem için bir kod ne de bilgilendirici bir SMS aldım. Champsy’nin y
Akbank Wings kredi kartımla yaptığım USD harcama, hesap kesiminden ve son ödeme tarihinden sonra TL'ye çevrilerek dönem ...içi işlemlerime yansıtıldı. Buraya kadar bir sorun yokken, asıl problem bu tutarın artık ekstre borcu olarak görünmemesine rağmen bankanın bunu gecikmede olan borç gibi değerlendir
Akbank kredi kartım ve vadesiz hesabımla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Düşük limitli bir kredi kar...tı kullanıyorum ve her hesap kesim tarihinde asgari tutarın üzerinde, gününde ödeme yapıyorum. Buna rağmen sistem, sanki sürekli olarak gecikmedeymişim gibi gösteriyor. Ödemelerime
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0.99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için bugün başvuruda bulundum. Yeni müşte...ri olmama, kredi puanımın 1751 çıkmasına rağmen krediyi kullanmak istediğimde sistem olumsuz yanıt verdi, ekranda çok riskli olduğum yazdı (bu puanda biri nasıl çok risklidir onu d
07.04.2025 tarihinde Akbank ile yaptığım görüşme sonucunda, maaş hesabım üzerinden devam eden eski BES sözleşmem yerine ...yeni bir BES sözleşmesi yapılması teklif edildi ve bu yönde işlem gerçekleştirildi. Orta riskli fon seçilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 6 ay sonra birikimlerimi kontrol ettiğimde 7.
Akbank, 7 Ağustos 2025 tarihinde “ticari kullanım şüphesi” gerekçesiyle tüm hesaplarımı kapattı. Bu tarihten itibaren ba...nkaya ait hiçbir kanaldan iki adet bireysel kredimin ödemesini yapmam mümkün olmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştığımda sistem her seferinde “Bilgileriniz müşteri tem
Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte şifremi giriyorum ancak sistem kabul etmiyo...r. Alternatif olarak kart şifremi denediğimde ise “mevcut kartlarla bu işlem devam edilmiyor” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olar
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır QR ile ödeme yapmak istediğimde 'Bu işlem ile bi...rlikte günlük kişiselleştirilmiş işlem limitini aşmaktasınız' hatasını alıyorum. Daha önce hiçbir şekilde QR kullanmamış olmama rağmen sistem sürekli bu uyarıyı veriyor ve işlem ya
Akbank Tod kampanyası için aracımızı ekledik, kupon alacağız diye uğraştık ama tam maç günü, en kritik anda sistem çöktü... ve kupon alamadık. Aradığımızda tek verilen cevap: “Sistemsel hata.” Gerçekten pes. Madem böyle bir kampanyayı yönetemeyecektiniz, neden insanları uğraştırıyorsunuz? Üstelik zate
"Teşekkür"
Bugün Zara mağazasından 2.490 TL tutarında bir ürünü iade ettim ve iade işl...emi saat 15.00 civarında Akbank banka kartıma yapılmak üzere alındı. Zara t
Akbank’ta bulunan 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredimin 23 taksitini şimdiye kadar düzenli ve sorunsuz şekilde ödedim. ...Ancak 24. ve son taksiti, 11. ayın bugününde ödemek istediğimde Akbank mobil uygulaması üzerinden “Vadesi gelmiş taksidiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve son taks
Akbank’a ait 2023/2264 numaralı icra dosyamı Gelecek Varlık Şirketi’ne ödeyerek kapattım. Borcumu tamamen ödedim ve öded...iğime dair dekontum da mevcut. Ödememin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen Akbank tarafındaki icra dosyası hâlâ kapatılmadı. Gelecek Varlık Şirketi ile görüştüğümde dosyanın