Akbank sistem

Akbank Debit kartıma bağlı mobil bankacılık hesabım yaklaşık iki haftadır kapalı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıy...orum. Mobil uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, görüntülü görüşme aşamasına gelince işlem ilerlemiyor ve sistem beni en yakın Akbank şubesine yönlendiriyor...

Akbank Axess bireysel kredi kartımdan 31 Ekim 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında "üyelik ücreti" adı altında kesinti y...apıldığını ekstrede gördüm. Yıllardır Akbank müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve buna rağmen hiçbir onayım olmadan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını kesinl...

17/08/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 25.750 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Aradan... yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu işleme ait dekontu hesap hareketlerimde ve sistemde göremiyorum. Yaklaşık 2 aydır Akbank Küsget Şubesi ve Çarşı Şubesi’ne defalarca gitmeme rağm...

Akbank kredi kartımla 13.12.2025 tarihinde Deppo Outlet mağazasından 11.900 TL tutarında elektrik süpürgesi satın aldım.... Bu işlemi taksitlendirmek için müşteri temsilcisini aradım. Tarih ve tutarı açıkça belirtmeme rağmen uzun süre bekletildim ve işlemimin o tarihte görünmediği söylendi. Sonrasında ...

Akbank’a yeni mobil üye olarak, yeni mobil üyelere özel 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0,99 faizli kredi kampanya...sından yararlanmak için 11.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Akbank Mobil üzerinden ve ayrıca müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen, sistemde krediyi çekebi...

Akbank’ta Serbest Plus hesabı açtım. Bugün hesabımdaki tüm paramı çekip hesabı kapatmak istediğimde sistem en az 10.000 ...TL hesapta bırakmam gerektiğine dair bir uyarı veriyor ve paramın tamamını çekmeme izin vermiyor. Ben bu parayı zorunlu olarak Akbank hesabında tutmak istemiyorum. Hesabı açarken ...

Akbank internet bankacılığı üzerinden bugün Paribu kripto hesabıma ödemeler menüsünü kullanarak 50.000 TL gönderdim. Bu ...işlemin ardından hesabımdan para geri çekildi ve hesabıma bloke konuldu. Yüz tanıma sistemi ile giriş yapmama rağmen sistem beni kabul etmedi, şifrelerim de blokeli görünüyor ve Pa...

Uzun süredir Akbank üzerinden yaptığım kredi kartı alışverişlerinde, özellikle Juzdan üzerinden ödeme yapmaya çalışırken... ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne zaman Juzdan ile alışveriş yapmak istesem sürekli hata alıyorum, işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Ödemeyi SMS onayı ile gerçekleş...

13 Aralık saat 20.20 sularında Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart blokem olduğu için çağrı merkezi sisteminden... müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem, sim kart blokem olduğu gerekçesiyle beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı. Aradığımda ses kaydı ile sim kart blo...

Akbank Axess Mastercard kredi kartıma sanal kart oluşturmak istiyorum ancak Akbank Mobil üzerinden denediğimde sistem sü...rekli olarak Tory kartıma sanal kart oluşturmaya yönlendiriyor. Bu sanal kartı özellikle yurt dışı alışverişlerinde kullanmak istiyorum fakat mevcut durumda Axess kartım için sanal...

Akbank’ın mobil uygulamasında 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi tanımlandığını gördüm. 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli... bu krediyi kullanmak için başvurmak istediğimde ise sistem üzerinden kredi kullandırılmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, “Her müşterimize vermiyoruz” şeklinde b...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama ve çağrı merkezi benden kart şifresi istiyor a...ncak benim herhangi bir kartım yok. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise bu kez mobil şifre isteniyor, fakat zaten mobil şifremi unuttuğum için arıyorum ve bu kısır döngü...

Akbank Yaşamkent Şubesi'nde mevduat, maaş ve kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartımın yurt içi, yurt dışı ve internet al...ışverişleri her zaman kapalı olacak şekilde kullanıyorum. Alışveriş yapmam gerektiğinde müşteri hizmetlerini arayıp geçici olarak açtırıyor, işlem biter bitmez tekrar kapattırıyoru...

Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve 12 Aralık saat 00.14’te tarafıma kredi kartımın onaylandığına dair mesaj ge...ldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “değerlendirme” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak başvurumu...

10.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım İstasyon Mahallesi Lise Caddesi üzerindeki Carrefour SA marketten Axess Troy kartıml...a 222,48 TL tutarında alışveriş yaptım. Akbank’ın “Troy logolu Akbank Kart ile yapacağınız her market harcamanızda %10 indirim” kampanyası kapsamındaki bu harcamamdan dolayı kartım...

Akbank’ın mobil bankacılık uygulamasında tarafıma zaman zaman verilen Yemeksepeti indirim kodlarını kullanamıyorum. Son ...olarak “1014yemek50” kodu tanımlandı ancak bu kodu Yemeksepeti’nde denediğimde sistem her seferinde “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kampanyadan fa...

Akbank kredi kartımın yurt dışı ve mail order kullanımını yaklaşık 1 aydır aktif hale getiremiyorum. Yurt dışında yaşıyo...rum ve bu nedenle kartımı özellikle yurt dışı ve mail order işlemleri için kullanmam gerekiyor. Ancak sistem üzerinden bu işlemleri açmaya çalıştığımda bir türlü başarılı olamıyoru...

Akbank müşteri hizmetleri üzerinden 02.12.2025 tarihinde Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Aynı başvuru sürecinde bank...a kartıma sonradan başvurmama rağmen banka kartım önce teslim edildi, ancak kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda kartın geleceği söylen...

Akbank’a yeni müşteri oldum ancak yaklaşık 4–5 gündür şifre işlemlerimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri iletişim... merkezine bağlanmak istediğimde sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Akbank şifre almak istiyorum” dememe rağmen sistem b...

Yaklaşık iki aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden her Cuma günü saat 17.15’ten sonra havale işlemi yapamıyorum. Siste...m, işlem sırasında “17.15’ten sonra havale yapılamıyor, Pazartesi günü yapalım” şeklinde bir uyarı vererek havaleyi gerçekleştirmiyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ...

Yaklaşık 12–13 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli ve eksiksiz olarak kullanıp, ...hiçbir şekilde gecikme ya da aksama yapmadan ödemelerimi tamamlıyorum. Aktif esnafım, vergi kaydım mevcut ve işimle ilgili tüm ödeme, tahsilat, gelir ve gider hareketlerim de ağırl...

Akbank ticari kredi kartı başvurum onaylandı ve tarafıma 9’unda SMS ile kartımın kuryeye teslim edildiği bilgisi gönderi...ldi. Ancak bu tarihten sonra ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kart adeta ortadan kayboldu. Ankara Etimesgut’ta beklediğim kart için h...