to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz ay operatör değişikliği yaptım, numaram aynı kaldı ancak sadece hat değiştirdim. 30 Nisan tarihinde Akbank mobil bankacılığıma sim kart blokesi geldi. Blokeyi kaldırmak için Akbank Mobil üzerinden kimlik okutarak işlem yapmak istediğimde, her seferinde “Kimlik doğrulama işlemini Akbank Mo...
Bir hafta önce telefon operatörümü değiştirdim. Mobil Akbank hesabıma girmeye çalışırken sim kartımın blokeli olduğu mesajı geldi. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden, banka kartı, T.C. Kimlik kartı, telefon bankacılığı ve görüntülü görüşme ile Sim blokesini kaldırmaya ve hesabıma girmeye çalıştım...
Telefon değişikliği yaptığım için mobil bankacılığa giremiyorum. Sim kart blokesi olduğu için mobil bankacılıktan kaldırmaya çalışmama rağmen olmuyor. ATM'den defalarca denememe rağmen açılmıyor. Sürekli hata verip duruyor. Lütfen şu müşteri hizmetlerine bağlanıp sorununuzu çözün deyip duruyor siste...
Selamlar, 9 aylığına yurt dışındayım ve mobil şifremi unuttuğum için Akbank'a giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek istediğimde de Türkiye'deki telefon numarama SMS ulaşmadığı için şifremi de yenileyemiyorum. Halihazırda kredi kartı borcum var ve otomatik ödeme talimatı yok, aynı zamanda hesabımda bir...
Akbank ilk fırsatta bütün hesapları kapatacağım. Bir sim kart blokesini bile kaldıramadınız çağrı merkezi meşgul düşer kimlik doğrulama hata verir müşteri hizmetlerine ulaşılmaz. Çözümden çok çözmemek için uğraşıyorsunuz bütün hesapları kapatacağım bir daha asla
Akbank müşteri hizmetleri, operatör değiştirdiğim için SIM kartınız bloke olmuştur deniliyor. Uygulama üzerinden yapabilirsiniz deniliyor. Kaç kere denediysem hata verdi. Bir saat boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. SIM kart bloke olduğu için bağlanamıyorum. Şaka gibi, resmen ilgisiz v...
Sim kartımı değiştirmem sonucu Ek kartıma sim bloke koyuldu. ATM'ye gittim Blokeyi kaldırmak için ekran çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım asıl kart sahibi arasın dediler. Asıl kart sahibi arayınca da çözülmedi. Bankaya gittim bir kağıt imzalattılar halloldu dediler ama olmadı. Hala sim kart blok...
Akbank sim kart blokesini müşteri hizmetlerini arayıp kaldırdıkları halde hala sim kart blokesi hatası vermesi üstüne ATM den kontrol etmeme rağmen hala değişiklik olmaması. En son şubeye gidip kontrol ettirdiğim halde hala sim kart bloke hatası vermesi ve benim yaklaşık bir aydır internet alışveriş...
Merhaba, 16.08.2023 tarihinde, Akbank/Adana - Yeni Adana Şubesi üzerinden, bankada kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdim. Ardından bugün Akbank Mobil ve İnternet Bankacılığı'na girmek istediğimde sim kart blokesi olduğunu öğrendim. Şubeyi aradığımda şube bankamatik kartınızı ATM'ye takarak, sim ...
Sim kartı değişikliği nedeniyle hesabıma bloke geldi. Müşteri hizmetleri bir türlü yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım çok uzun süre. İlçede oturuyorum bulunduğum yerde Akbank şubesi yok bana Merkeze gitmem söyleniyor basit bir işlem bile mobil bankacılık ta yapılmıyor sürekli hata ve...
Bankanızın maaş müşterisiyim. Sim değişikliği nedeniyle blokaj kaldırma işlemlerinin hiçbirini yapamıyorum. Kimlik taramada uygulama hata veriyor görüntülü aramada eksik bilgi ile devam edilemediği söyleniyor. Ben hesabımı bizzat kendim maaş şubenizden açtırdım. Eksik bilgi bu durumda nasıl olabilir...
Akbank şifremi bilmiyorum. Değişim yapayım diyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle hata veriyor. Değiştirmeye çalışıyorum ama şifre bu defa yanlış diyor. Kartın son 4 hanesi isteniyor ama kartta hiç rakam yazmıyor. Bu saçma bir iş. Bu hesabı hiç kullanamıyorum. Yazıklar olsun.
Kullandığım telefon hattını operatör değiştirdiğim Akbank bloke hatası verdi. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, müşteri hizmetleri bloke nedeniyle cevap bile vermiyor. 7:30-17:15 çalışan bende bankaya gidemiyorum. Kullandığım 3 farklı banka mobil uygulaması daha mevcut ve tek hata veren banka Akba...
