Ana Sayfa
Akbank
Kredi
Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Alınan Üyelik Ücreti Mağduriyeti

ID:34498009

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Alınan Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Ayse

Akbank

09 Aralık 2025 15:14

620

Akbank’taki kredi kartımı ve hesabımı kapatmak isterken bana 4.500 TL tutarında, "sıfır faizli" olduğu özellikle vurgulanan bir kredi önerildi ve bu şekilde hesabımı kapatmaktan vazgeçirmeye çalıştılar. Ben de faizsiz olacağı ve ilave bir maliyete yol açmayacağı söylendiği için bunu kabul ettim.

Ancak 2025 Ağustos ayında aynı karta 1.149 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Sıfır faizli denilerek kredi kullandırılıp hemen ertesi ay bu şekilde yüksek bir üyelik ücreti kesilmesi, bana başta anlatılanla tamamen çelişmektedir. Böyle bir ücret alınacağını bilseydim kesinlikle bu kredi teklifini kabul etmezdim.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretinin iadesini sağlayamadıklarını, sadece her ay belirli bir harcama karşılığında Chip Para şeklinde bir geri dönüş olabileceğini söylediler. Ben bu çözümü kabul etmiyorum ve bana zorla faizli bir yük bindirilmiş olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kredi kartımdan tahsil edilen 1.149 TL tutarındaki üyelik ücretinin herhangi bir koşula bağlanmaksızın, Chip Para yerine nakit olarak tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayse

16 Aralık 2025 10:20

Banka iletişime bile geçmedi hala...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Sözünde Durulmadı, İade Yapılmıyor

Sevilay

Akbank

08 Mayıs 2025 11:16

888

Akbank kredi kartını yıllardır kullanıyorum. Geçen sene kart ücreti kesildi ve ben müşteri temsilcisiyle görüşüp kart ücreti ödemek istemediğimi, aksi halde kartı kapatmak istediğimi söyledim. Görüştüğüm kişi, kartı kullanmaya devam etmemi, iade edeceğini ve artık kart ücreti kesilmeyeceğini söyledi...

Yıllık Kart Ücreti Sözünde Durulmadı, İade Yapılmıyor

Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Sorunu

Onur

Akbank

29 Mart 2025 16:07

505

Akbank tarafından 28/03/2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.149,50 TL'lik üyelik ücretinin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. 29/02/2025'te müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay kredi kartını kullanıma kapatmadığım takdirde 500 küsur TL chip paranın kredi kartıma yükleneceği söylendi. Ben ...

1 Destek

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesinde Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Esra

Akbank

02 Mayıs 2025 14:20

685

Akbank, kredi kartımdan bilgim dışında üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL para çekmiştir. Müşteri hizmetleriyle dört kez görüşmüş olmama rağmen, tutarın iadesini ve kartımı kapatmak istediğimi belirtmeme karşın, tek çözüm yolu olarak altı ay kartın açık kalması şartıyla sadece çekilen tutarın yarısını...

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesinde Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Çelişkili Bilgilendirme Ve Yüksek Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Serhat

Akbank

22 Kasım 2025 14:03

967

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartıma ilk kez üyelik ücreti yansıtıldı. 18.11.2025 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kesintinin ardından bankayla görüştüğümde, tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Hatta bir görüşmede, ü...

1 Destek

1 Yorum

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Üyelik Ücreti Kesildi

Beyza

Akbank

04 Aralık 2025 17:46

650

1Akbank Platinum kredi kartımı zaten kapatmayı düşünürken, banka tarafından bana kartımda faizsiz nakit avans imkanı olduğu ve kartımdan üyelik ücreti alınmadığı bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak 2 Aralık tarihinde, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu kar...