to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan Aralık ayında “üyelik ücreti” adı altında 1.150 TL kart aidatı kesildi. Bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri temsilcisini defalarca arayarak kart aidatının tamamının iadesini talep ettim. Ancak her seferinde yalnızca yarısını iade edebileceklerini söylediler ve benim açık onayım olmamasına rağmen aidatın sadece yarısını kartıma iade ettiler. Ayrıca kartımı kapatmak istediğimde, 16.06.2026 tarihine kadar kartımı kapatamayacağımı, kapatmak istersem aidat tutarının tamamının benden tahsil edileceğini ifade ettiler.
Benim açık beyanım ve onayım olmadan kartımdan bu şekilde işlem yapılmasını ve kartımı kapatmamam için tarafıma süre sınırı getirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum, böyle bir işleme hiçbir şekilde onayım yoktur. Tüketici olarak sahip olduğum tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekmesi halinde ilgili mercilere de başvuracağımı belirtmek isterim.
6331 ile biten kredi kartımdan kesilen 1.150 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, herhangi bir şarta bağlanmadan ve koşulsuz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’a ait Platinum kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.150 TL kart aidatı kesildi. Yılda en fazla 4–5 kez, taksitli alışveriş için kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisini defalarca arayarak kart aidatının ta...
Akbank Axess kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesildi. Henüz kartı sadece 2 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iades...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hane: 7401) yaklaşık 3-4 yıldır kullanıcısıyım. 28 Ağustos tarihinde, mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, “üyelik ücreti” adı altında 1.296 TL kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat ücretiyle ilgili sorunlar ya...
Akbank kredi kartımdan, hiçbir onayım olmadan 06/06/2025 tarihinde 1.149,50 TL (bin yüz kırk dokuz Türk lirası elli kuruş) 'üyelik ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin bana önceden bildirilmemesi ve açık rızam olmadan çekilmesi tamamen hukuka aykırıdır. Tüketicinin Korunması Hakkında...
Sonu 8166 ile biten Akbank kredi kartımdan, 28/04/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'üyelik ücreti' adı altında 1.149,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış olan aidat tutarlarının geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretleri...
Yorumlar