to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımın son 4 hanesi 2220’dir.
Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar çağrı merkezi ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyen ve müzakere edilemeyen haksız bir şarttır.
Yine 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar gereğince, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu nedenle, kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa geriye dönük benzer kesintilerin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Akbank'a ait 4348 ile biten Axess kredi kartıma, 11.03.2025 tarihinde yansıtılan 1149,50 TL'lik üyelik ücretinin, kartımdan kesilen aidatın Akbank kullanıcısı olarak aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum...
Akbank A.Ş. tarafıma ait olan, 2728 ile biten Axess kredi kartıma Nisan 2025 hesap kesiminde yansıtılan 1149,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
Akbank Axess kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım aktif kullanımda olmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Kartımın son 4 hanesi 8341’dir. Konuyla ilgili bankaya ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir d...
Akbank kredi kartı yıllık kullanım ücreti, 23.03.2025 tarihinde 2091 ile biten Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL olarak kesildi. Bunun iade edilmesini istiyorum. Bu durumu doğru bulmuyorum ve bu konuda çok fazla şikayet var, iademi talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 31. madde...
Yorumlar