Ödenen Kredi Borcuna Rağmen Ek Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ekim tarihinde geciken kredi borcumu ödememe rağmen, Akbank ek hesabımda bulunan 19.000 TL tutarındaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle fatura ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni Çayırova Şubesi’ne yönlendirdiler ancak şubede de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ek hesabım hâlâ tamamen bloke durumda ve mağduriyetim devam ediyor. Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.