to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasında kredi kartımın 16 haneli kart numarasına ulaşamıyorum. Özellikle son 4 aydır, öd...eme girmek için kart numarasına ihtiyacım olduğunda uygulama içinde bu bilgiye nereden erişeceğimi bulamıyorum. Hesap özeti değil, doğrudan kartın üzerindeki 16 haneli numarayı gö
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini 25.0...5.2026 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bilgi ya da açık bir onay süreci sunulmadan kartımdan kesinti yapılmasını ka
Akbank’a ait aynı limitli iki Axess kredi kartımın biri dijital, diğeri fiziksel olmak üzere ikisinden de üyelik aidatı ...kesilmiştir. Ortak limitli kartlarım olmasına rağmen her iki karttan da ayrı ayrı yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık iki hafta önce her iki kartım
Akbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen kapatmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm.... Özellikle toplam kapama tutarını sordum ve tarafıma 182.127,63 TL olarak net bir rakam bildirildi. 22.04.2026 tarihinde bu tutarı eksiksiz şekilde yatırdım. Görüşme sırasında, bu
Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum Akbank’ta, Mayıs ayı içinde hiç hak etmediğim bir şekilde maaş promosyonumdan kesi...nti yapıldı. Yaklaşık 15.000 TL civarında maaş promosyonu almama rağmen, banka sadece 2 tane otomatik ödeme talimatı için bana 2.000 TL verdiklerini söyleyip bu tutarı geri aldı.
Babamın emekli maaşını Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdık. İstanbul çağrı merkezi üzerinden yaptığımız görüşmede, 5 ad...et otomatik fatura talimatı vermemiz durumunda 10.000 TL Nakit promosyon ödeneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezi aracılığıyla 5 adet fatura talimatını müşteri temsil
Akbank ile yaptığımız maaş promosyonu sözleşmemizin süresi 5. Ayın 5’inde doldu. Sözleşme süresi bitmesine rağmen tarafı...mıza herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve yeni dönemle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımızda net bir bilgi ala
25.05.2026 tarihinde saat 18:24 civarında Akbank Terazidere’de bulunan ATM’den banka kartımla 8.000 TL para çekme işlemi... yaptım. Ancak ATM bana yalnızca 7.800 TL verdi, 200 TL eksik ödeme yaptı ve ardından kartımı yuttu. Kartımı güvenlik amacıyla cep şubeden iptal etmek zorunda kaldım. Bu işlem son
Akbank’a ait banka kartımdan iznim ve bilgim dışında YDS Apple.COM/BILL açıklamasıyla para çekim işlemleri yapılmaktadır.... Apple ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın almam veya otomatik ödemem olmamasına rağmen 23.05.2026 tarihinde 139,99 TL, 25.05.2026 tarihinde ise 209,44 TL tutarında iki adet i
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımda 550 TL chip-para bulunmasına rağmen bunu kullanamıyorum. Ekstre kesilmeden önce, 1...9’unda kartımdan 460 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamada chip-paranın düşmesini bekledim ancak tutar karta yansımadı. Hem internet üzerinde, hem de genel bilgilendirmelerd
"Eyvallah"
18.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi çekerken Agesa aracılığıyla 6.6...90,20 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içinde mobil bankacılı
Akbank’ta uzun süredir açık olan Wings kredi kartı müşterisiyim. Mevcut kartıma ek olarak tarafıma Akbank Business kart ...önerildi ve onayım alınarak bu kart açıldı. Ancak business kart verilirken bana yeni bir ek limit tanımlanmadı, mevcut 7.500 TL olan toplam limitim iki kart arasında paylaştırıldı.
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullanıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.329,50 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için bankaya başvurdum ve aidat iptali için kayıt açıldı ancak şu ana kadar herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. Düzenli o
19.05.2026 tarihinde akşam saat 21.10 civarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Çevreyolu Akbank Şubesi, Sular Akademi Hastan...esi yanındaki ATM üzerinden 5867 ile biten banka kartı hesabıma 28.000 TL yatırmak isterken “para sıkıştı” uyarısıyla karşılaştım. ATM ekranında telefon numaram istendi, “size dönü
Akbank’a ait 9343 ile biten Wings kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.191,50 TL tutar yansı...tılmıştır. Bu ücretin tarafıma haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı kartı kullanmaktaydım ve geçmiş dönemlerde yans
Akbank’ta kullandığım konut kredisinin borcunu Ocak ayında tamamen ödeyip hesabımı kapattım. Hesabımı kapattığımdan beri... banka tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Başta aramaları meşgule alıyordum ancak son zamanlarda günde 2–3 kez aranmaya başlayınca telefonu açmak zorunda kaldım. Telefonu aç
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. Yatırım hesaplarım, fon hesaplarım, altın hesaplarımın hepsi Akbank'ta. Bu ay ke...silen ekstrede Wings kredi kartıma, 24.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında yaklaşık 1.600 TL tutarında bir bedel ekstreye yansıtılmıştır. Günümüz Türkiye'sinde bu paranın
"Teşekkürler"
Akbank emekli promosyonuna 23 Mart 2026 tarihinde katıldım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, kampanya içeriğini anla...tırken otomatik ödeme talimatı için eski faturalar için 1.000 TL, yeni fatura verilir ise 2.000 TL promosyon alacağımı söyledi. Ancak 25 Mayıs 2026 tarihine rağmen hâlâ bu tutar he
"Teşekkür ederim Fatura promosyonumun hepsi yatırıldı"
Akbank Axess kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan, üstelik 3D Secure doğrulama şifresi gönderilmeden işlemler... yapıldı. 16.05.2026 tarihinde Seacrust Talin esc, 23.05.2026 ve 24.05.2026 tarihlerinde ise Currency Clear isimli iş yerlerinden sırasıyla 4.402,50 TL, 898 TL ve 3.929,50 TL olmak
Akbank Balıkesir Altınoluk Şubesi’ne Nisan ayında babamın emekli maaşını taşımak için gittim. Şubedeki müşteri temsilcis...i, bu işlem karşılığında hem bana hem de babama 5.000 TL olmak üzere bonus verileceğini açıkça söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne benim adıma ne de babamı
Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve sonu 0733 ile biten Akbank Platinum kartımı her ay ortalama 15.000–...20.000 TL civarında düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı.
