to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 29 Eylül tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Kredi kullanımı sır...asında 16.600 TL tutarında hayat sigortası primi peşin olarak kesildi. Kredimi kapattıktan sonra kalan süreye ait hayat sigortası prim iadesi için tarafıma “sistemden iptal işlemi
Akbank müşteri hizmetleri tarafından 28/09/2026 tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, Axess kredi kartı başvurusu yapm...am halinde her 4.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL, toplamda 10.000 TL chip-para kazanacağım söylendi ve bu teklif üzerine başvuruyu kabul ettim. Yaklaşık 10 gündür kartım gelmediği i
Akbank Axess kredi kartımın sonu 9131 ile biten kartımdan 04.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,5 ...TL tutarında kesinti yapılmıştır. Akbank ile uzun yıllardır çalışan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs
"Teşekkürler Akbank"
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır ka...rtımı aktif olarak kullanıyorum. Bankada ayrıca 5 adet otomatik ödeme talim
Akbank emekli promosyon kampanyası kapsamında kredi kartı harcamasına bağlı olarak hesabıma yatması gereken 2.000 TL iad...ede ve bu ay yatan 2.000 TL promosyonun kullanımında sorun yaşıyorum. Mayıs ayı itibarıyla ilk iki ay iade sorunsuz şekilde hesabıma geçti, ancak sonraki aylarda herhangi bir iade
Akbank kredi kartımın son ödeme gününde, vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen borç, bilgim ve onayım dışı...nda artı hesaptan çekilmiş ve bu tutar üzerinden yaklaşık 20 gündür faiz işletilmiştir. 16 Eylül 2026 olan son ödeme tarihinden bu yana faiz işlemeye devam ettiğini, bugün tesadüfe
Akbank’ta kullandığım spot kredi için 03.10.2026 vade tarihi görünmesine rağmen, vade günü ve sonrasında hesabımda yeter...li bakiye bulunmasına karşın banka ödemeyi otomatik olarak tahsil etmedi. Daha önce aynı spot kredide vade sonu ödemelerim üç kez sorunsuz şekilde otomatik çekilmişti. Banka tarafı
Akbank müşterisiyim ve maaşım yattığında hesabımdan 1.10.2026 tarihinde 3.279,71 TL tutarında cashback kesintisi yapıldı...ğını gördüm. Her ay düzenli ödediğim faturalarım için otomatik ödeme talimatlarım vardı. Eski evimdeyken 4 adet otomatik ödeme talimatı vermiştim. Yeni eve taşındıktan sonra intern
Akbank’a yaklaşık bir ay önce, bir yakınımın tavsiyesi üzerine müşteri oldum. Ancak daha ilk ayımda kampanya katılımı, k...art kullanımı ve müşteri hizmetleri konusunda art arda yaşadığım sorunlar bankaya olan güvenimi ciddi şekilde etkiledi. 26.09.2026 tarihinde ilk kez Axess Gold kredi kartına başvu
26.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altınd...a tahsilat yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve böyle bir ücret ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek üy
Akbank Axess Platin kredi kartıma ait 28.09.2026 tarihli ekstreme, “fatura kampanya bedeli” adı altında 811 TL tutarında... bir bedel yansıtılmıştır. Bu tutar, daha önce taksitlendirdiğim 1.097 TL’lik ekstremin son taksit ödemesi sırasında görünmüştür. 2023 yılında emekli maaşımı Akbank üzerinden alıy
Akbank kredi kartıma ait ekstre kesim tarihim yıllardır her ayın sonunda, yani ayın 30’unda kesiliyordu. Herhangi bir ta...lebim, onayım veya bilgilendirme yapılmadan ekstre tarihim değiştirilmiş. Bunu da tamamen tesadüfen, 2 Ekim tarihinde 750.000 TL ödeme yaptıktan sonra mobil uygulamadan kart detayı
01.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kira ödememi gerçekleştirirken para transferi ekranında özellikle... “konut kirası” seçeneğini işaretledim ve açıklama kısmına da kirası ödenecek konutun açık adresini ekim 2026 kira bedeli için olduğunu belirterek yazıp işlemi onayladım. Bu işlem
26.06.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanımında 18.368,03 TL sigorta bedeli kesildi. 3 hafta gibi çok kısa bir süre içinde, 20.07.2026 tarihinde krediyi 207.259,20 TL ödeyerek tamamen kapattım. Kredi kapama
Akbank Axess kredi kartımdan 17 Eylül – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında vatangame.com isimli f...irmaya ait 6 adet işlemle toplamda yaklaşık 40.000 TL çekim yapılmıştır. Ben oyun oynamıyorum ve bu firmayı daha önce hiç görmedim, tanımıyorum. Kartımı sadece kendi yaptığım onlin
Silivri Akbank şubesinden kullandığım araç kredimin tüm ödemelerini düzenli ve çoğu zaman gününden önce yaptım. Kredim 8... Eylül tarihinde tamamen kapandı; buna rağmen aracımın üzerindeki hak mahrumiyeti/rehin durumu iki ayı aşkın süredir kaldırılmadı. Bu durumun usulsüz olduğunu, kredim biter bitmez
Akbank Mobil uygulamasındaki QR İşlemleri Çekilişi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında QR ile ödeme ve ATM’den QR... ile para çekme/yatırma işlemleri yaptım ve bu işlemler karşılığında çekiliş haklarımı topladım. Kampanya koşullarında en fazla 100 hak kazanılabildiği belirtilirken ben 46 adet çe
Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan konut sigortası adı altında para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 29.09.2026... tarihinde saat 02.00 civarında hesabımdan 12.141,78 TL tutarında “konut sigortası” işlemi yapılmış ve bu işlemle ilgili poliçe numarası 467262486 olarak görünmektedir. Bu sigorta
Akbank Wings kredi kartımın 07.09.2026 tarihli son ödeme günü olan dönem borcu 18.385,74 TL’yi aynı gün vadesiz hesabımd...an manuel olarak tamamen kapattım. Buna rağmen Akbank sistemleri, borcu sıfırlanmış olan kartım için yine 07.09.2026 tarihinde bu kez otomatik ödeme kapsamında Artı Para (KMH) hesa
26.09.2026 tarihinde Akbank’taki yaklaşık 70.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi tamamen ödeyip kapattım. Kredi kapatılır...ken tarafıma, krediye ait sigorta bedelinin 02.10.2026 Cuma günü hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir iade yapılmadı. Ben de bunun üzerin
Akbank ile mayıs ayında emekli maaş promosyonu konusunda anlaşma yaptım. Bu anlaşma kapsamında emekli promosyonuna ek ol...arak, Akbank kredi kartı aldığım takdirde 5 ay boyunca her ekstrede 2.000 TL olmak üzere geri ödeme yapılacağı açıkça söylendi. Ancak kredi kartım açıldığı ve düzenli olarak kullan
Akbank’ta bulunan hesabım üzerinden üç adet telefon faturam ve bir adet internet faturam için otomatik ödeme talimatım b...ulunuyordu. Bu talimatlara bağlı olarak tarafıma promosyon tanımlanmıştı. Ancak hiçbir şekilde iptal talimatı vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde otomatik ödeme talimatlarım i
