to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene bu aylarda Akbank Marmaris şubesinden konut kredisi çektim. Kredi sonrasında ne sözlü olarak ne de yazılı bir... şekilde her yıl otomatik olarak konut veya eşya sigortası yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir imza da atmadım. Buna rağmen geçen yıl yatırım amaçl
Nisan 2026 ayında maaşımı Akbank İstanbul Sarıgazi Şubesi’ne taşıyarak maaş promosyonu ve otomatik fatura talimatı kampa...nyasından yararlandım. Bana, 3 yıl maaş taahhüdü karşılığında her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL, faturalar için ise en fazla 10.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağ
Akbank Axess kredi kartımın asgari tutarını 3 kez üst üste ödemediğim gerekçesiyle kartım 2 gün önce kullanıma kapatıldı.... Oysa bankanın belirttiği asgari tutarları, zaman zaman gecikmeler olsa da faizleriyle birlikte düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen kartımın, sanki asgari ödeme hiç yapılmamış gi
Akbank’ta banka kartıma tanımlı taksitli Artı Para özelliğini kullanmak isterken yaşadığım durumdan dolayı memnuniyetsiz...liğimi belirtmek istiyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasında 1.600 TL için 3 taksitli Artı Para kullanmak üzere işlem yaptığımda, faizli geri ödeme tutarım
Akbank’a ait birden çok kredim varken ödeyemediğim için tarafıma “yapılandırma takip kredisi” adı altında bir yapılandır...ma yapıldı. 11.02.2026 tarihinde yapılan bu ilk yapılandırmada, köşeye sıkışmış olduğumu bildikleri halde %46,68 gibi çok yüksek bir faiz oranı uygulandı. Daha sonra kalan diğer bo
Akbank avans hesabımda yaklaşık 65.000 TL borcum bulunuyor ve 66 günlük gecikmem olduğu için 30.06.2026 tarihinde bankan...ız tarafından arandım. Bu görüşmede açıkça ödeme gücümün olmadığını, yapılandırma talep ettiğimi belirttim. Bana, ay sonu olduğu için o gün yapılandırma yapamadıklarını, ertesi gün
Akbank’ın haziran ayı “otomatik fatura ödemesine davet et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim kişi...ler için kişi başı 500 TL Chip Para sözü veriliyordu. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim, ancak söz verilen Chip Para hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarına
08.06.2026 tarihinde Akbank’tan 24 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafımdan 20....000 TL tutarında kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Kredimi 24.06.2026 tarihinde, yani yaklaşık iki hafta içinde tamamen kapattım. Ancak sigorta iadesi olarak sadece 9.000
Akbank kredi kartımı 48 ay taksit olacak şekilde Şubat ayında yapılandırdım ve yaklaşık 5–6 aydır taksitlerimi düzenli o...larak ödüyorum. Ancak geçirdiğim trafik kazası nedeniyle hem gelirim de azalma oldu hem de ciddi ek masraflar ortaya çıktı. Bu nedenle yalnızca 3 aylık taksidimin faizsiz olarak er
06.30.2026 tarihinde POS birimini aradığımda kampanya anlaşmamızın bittiğini düşündüm ve yeni anlaşma yapmak istediğimde... banka temsilcisi, bugün itibariyle anlaşmanın dolacağını ve yeni bir kampanyalarının olmadığını belirtti. 01.07.2026 tarihinde hesabımdan POS bakım bedeli olarak 2 500 ₺ kesildi.
Akbank kredi kartı borcum için insani ve makul bir çözüm talep ediyorum. Ülkede ve iş hayatında yaşanan ekonomik sıkıntı...lar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksadı ve yaklaşık 2 aydır düzenli ödeme yapamıyorum. Amacım kesinlikle borcumu ödememek değil, aksine iyi niyetli şekilde tamamını ödemek istiy
29 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Ankara Gölbaşı Şubesi’ne taşıdım. Bu işlem karşılığında tarafıma 20.000 TL... Nakit promosyon, 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde her biri için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL Nakit ödül ve ayrıca kredi kartıma 5 ay boyunca her ay 2.000 TL
Yaklaşık beş ay önce emekli maaşımı önceki bankamdan Akbank’a taşımak için işlem başlattım. Benden istenen tüm şartları ...yerine getirdim, maaşım da yaklaşık dört aydır Akbank Pendik şubesine yatıyor. Ayrıca emekli maaş promosyonu kapsamında talep edilen gibi beş adet otomatik ödeme talimatı verdim.
Akbank’a ait sonu 6463 ile biten Axess kredi kartım için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bana 2.000 TL limitli kredi ...kartı verildi, kartı alırken bana kart aidatı/üyelik ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için kartım kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 1.250
Akbank müşterisiyim, 84 yaşındayım. Yaklaşık 1 yıldır banka kartı kullanımım ve mobil bankacılık erişimim sistem tarafın...dan belirli aralıklarla kapatılıyor. Bu sorunu son 1 yılda 2 kez yaşadım ve bir seferinde bankaya gidebilmek için ambulansla hastaneden çıkmak zorunda kaldım. Kalçam kırık olduğu
Akbank’ın emekli müşterilere sunduğu otomatik ödeme talimatı kampanyasından Mayıs ayında müşteri hizmetleri üzerinden ya...rarlanmak için başvurdum. Görüşmemizde, her otomatik ödeme talimatı verilen fatura için 2.000 TL, en fazla 5 fatura olacak şekilde ödeme yapılacağı sözel olarak belirtildi. Buna gü
Seyahat harcaması yaptım fakat chip paralar eksik tamamlandı. Tatil Sepeti Juzdan ile öde kampanyasından 2.500 TL, Axes...s taksit kampanyasından 500 TL ve Axess Seyahat kampanyasından 500 TL olmak üzere toplam 3500 TL Chip Para geldi. Aynı harcamayı ikinci yaptığımda, tarafıma hiçbir şekilde Chip Par
17 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 sularında İstanbul’da seri numarası 00009790 olan Akbank ATM'sine 24.200 TL yatırma...ya çalıştım, ancak ATM tüm parayı içeride aldı ve banka hesabıma hiçbir tutar geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu tüm detaylarıyla anlattım. Kısa sü
Akbank’ta uzun süredir Wings Black Plus ve 1e1 Ayrıcalıklar Dünyası üyesi olarak tüm birikimimi bankada tutuyorum. Wings... Black Plus kartımla sunduğunuz ayrıcalıklardan yararlanabilmek için bankanızla çalışmaya devam ederken, son dönemde kişiye özel kampanyaların azalması ve harcama hedeflerinin artm
Akbank Konya Büsan Şubesi üzerinden şirket hesabımı açtım ve maaş ödemeleri için banka ile anlaşma sağladım. Maaşları he...r ay iki parça halinde, ayın 20’sinde avans ve ayın 5’inde maaş olacak şekilde düzenli olarak yatırıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır maaş promosyonumun ödenmesi konusunda sürekl
Akbank’ın SGK Fatura Kampanyası kapsamında emekli maaşı promosyonu için yapmış olduğum başvuruya istinaden, tarafıma gön...derilen yanıtta 31.03.2026 tarihinde promosyon başvurusu yaptığım ve aynı ay içinde fatura talimatı vermediğim gerekçesiyle kampanya ödülünden yararlanamayacağım belirtildi. Bu cev
Yaklaşık 3 aydır emekli maaşımı İzmir Işıkkent Akbank şubesinden alıyorum. Maaşımı bankanıza taşırken, her otomatik ödem...e talimatı verdiğim fatura için 2.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Ben toplam 6 fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ancak sadece 3 fatura için ödeme yapıldı, diğer 3 fat
Akbank sonu 3807 ile biten Axess kredi kartımın son hesap özetinde sonu 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti ödemek istemiyorum ve alınan bu bedeli haksız buluyorum. Akbank’tan beklentim, kredi kartımdan tahsil
Akbank’tan kullanmış olduğum kredi nedeniyle hakkımda açılmış birden fazla icra dosyası bulunmaktadır. Yaklaşık 15 aydır... maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyor ve bu süreçte borçlarımın büyük kısmı ödendi. Ancak özellikle bir icra dosyasında sorun yaşıyorum. Bu dosyada borcun neredeyse tamamı ö
