to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “Kazanan Akbank’lı Kadınlar” platformuna üye olarak, belirtilen tüm şartları ve istenen işlemleri eksiksiz yer...ine getirdim. Platform kapsamında, yaptığım işlemler dahilinde aylık ortalama 1000 TL civarında bir ödeme almam gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ancak 15.07.2026 tarihinden bu yana
Uzun süredir maaşımın yattığı banka olarak Akbank’ı kullanıyorum. Maaşım her ayın 15’inde yatması gerekirken, birkaç ay ...önce de aynı sorunu yaşadım ve maaş gününde hesabımda para yoktu, sonradan yatırıldı. Aynı durum bu ay tekrarlandı ve bugün itibarıyla maaşım hâlâ hesabıma geçmedi. Maaş gününde h
Yaklaşık 3 yıldır Akbank’a ait, limiti 2.000 TL olan kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Diğer bankalarda çok dah...a yüksek limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, Akbank kartıma 23.06.2026 tarihinde 1.100 TL civarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldı ve kart limitim bu tutar nedeniyle eks
Yaklaşık 3 ay önce uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımı kredi kampanyası kapsamında yeniden aktif hale getirip kre...di kullandım. Kredi sürecinde müşteri temsilcisi, banka kartıma 2 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca her ay 500 TL chip-para tanımlanacağını söyledi. Bunun üzerine
Akbank’ın Mayıs ayı Chip Para Festivali kampanyasına katılım sağladım ve kampanya koşullarında istenen tüm işlemleri eks...iksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma tanımlanması gereken 1500 TL Chip Para halen yüklenmedi. 16 Haziran’da Akbank’ı aradığımda bankayla görüşmem gerektiği söylendi,
15.08.2026 tarihinde saat 14.02’de VakıfBank hesabımdan Akbank’taki Artı Para hesabıma yanlışlıkla 69.166,30 TL EFT yapt...ım. Artı Para hesabım eksideydi ancak bu tutarın sadece asgari ödeme ve varsa vadesi geçmiş faiz borcuna mahsup edilmesini, kalan kısmın ise iade edilmesini istiyordum. Hatalı işl
Akbank Samsun Çiftlik Şubesi’ne maaşımı çekmek için geldim. Alt kattaki girişte sol tarafta, ortada görev yapan bayan ça...lışan ve gişede görev yapan gözlüklü erkek çalışan, maaşımı Akbank’tan almama ve kimliğimle gelmiş olmama rağmen maaş ödememi gerçekleştirmediler. Hesabımda bloke olduğunu, ancak d
Akbank’taki ihtiyaç kredimin ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 60 günlük gecikmede olan kredim için Cuma g...ünü müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 1 taksit olarak 15.260 TL ödeme yapacağımı belirttim. Diğer kredilerimin ise 15 gün gecikmede olduğu bilgisi kendilerinde vardı. Bana, bu 1
Aksigorta üzerinden yaptırdığım sağlık sigortamı yaklaşık 4–5 ay önce Akbank kanalıyla iptal ettirmiştim. Ancak bugün, 1...7 Ağustos 2026 sabah saat 06.00 civarında, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.700 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Ay ortasında zaten ödemelerim ve faturalarım varken,
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:13 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan 00010596 numaralı Akbank ATM’sini kullandıkt...an sonra Akbank’a ait Ak Öde hesabıma erişim engeli koyuldu. O tarihten bu yana Ak Öde hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Erişim engeli konulmadan önce hesabımda biri 49.800 TL
Akbank Ankara Mamak şubesinden bir yıl önce konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken tüm sigorta ödemelerini hem peşin ...hem de taksitli olarak ödedim ve bu ödemelerin tamamen bittiğini düşünüyordum. Ancak 15.08.2026 gecesi saat 02.00 civarında hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 40.127,26 TL tutarı
Akbank’tan üç adet kredi kullandım ve ilk taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak sonrasında hiç beklemediğim maddi so...runlar yaşayınca ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca kez bankayı arayarak kredilerimin yapılandırılması için talepte bulundum. Her defasında yalnızca bir ayl
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabım için Nisan 2026 ayında banka tarafından telefonla arandım. Gecikme olmaması için... yapılandırma yapılabileceği, bir ay boyunca faiz ödemeyeceğim söylendi, ben de kabul ettim. Daha sonra borcun tamamını ödeyerek Artı Para hesabımı kapattım. Buna rağmen Akbank sis
Akbank Axess Gold kredi kartımın yapılandırma borcu ile ilgili olarak müşteri temsilcisi yönlendirmesi sonucu yaşadığım ...mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.08 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartımın kapama tutarını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana net bir kapama tutarı olarak
Uzun süredir Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma ve makul bir ödeme planı talep ediyorum ancak talebim her kanal...dan ısrarla reddediliyor. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallardan defalarca başvuruda bulunmama rağmen sadece “yok” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan talebim geri çevri
"İade için teşekkürler."
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 04 Ağustos 2026 tarihinde 1.504,50 TL... tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartını kullanır
25.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir gruba dahil olmam sonucunda, yapacağım havale sonunda paramın... fazlasıyla ödeneceği söylenerek dolandırıldım. Bu süreçte Akbank hesabımdan farklı kişilere toplamda 120.000 TL tutarında EFT/havale işlemleri gerçekleştirdim ve gönderdiğim tutar
Akbank kredi kartımı yalnızca bir ürün alımında taksit imkanı sunulduğu için yeni kullanmaya başladım. Kartı henüz yakla...şık bir aydır kullanmama rağmen son ekstreme 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın kart aidatı olduğunu söylediler, ancak bu kadar k
20.08.2025 tarihinde Akbank Sigorta A.Ş. üzerinden, Muğla/Bodrum Halikarnas Akbank Şubesi’nden ev kredisi kullanarak Mil...as/Boğaziçi’nde satın aldığım yazlık evim için hem konut sigortası hem de zorunlu deprem sigortası yaptırdım. Evi aldıktan sonra Mart ve Mayıs aylarında iki kez evime geldim ve o d
Akbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak ikamet ettiğim bölgede Akbank şubesi bulunmadığı için uzun süredir bu ...konuda çözüm arıyorum. Bu süreçte borcumu düzgün şekilde kapatmaya çalışmama rağmen tahsilat biriminizde görevli K**** Hanım’ın üslubu ve tavrı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız old
Akbank mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak için hesabıma 950 TL para yatırdım, ancak bugün hesaptaki bu tutara fiile...n bloke konuldu ve para sanki hiç yokmuş gibi uygulamada görünmüyor. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, banka 1 hafta sonraki kredi taksitimi gerekçe göstererek bu par
Akbank Axess kredi kartım üzerinden şuski su faturalarım için 2025 yılında otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen y...aklaşık 3–4 aydır su faturam zamanında ödenmediği için kartıma her ay 50 TL’den fazla faiz ve gecikme yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimde şuski ödemesi ve buna bağlı faiz kale
Akbank Axess Platin kredi kartımla 13.08.2026 tarihinde 79.000 TL tutarında SGK Bağkur ödemesi yaptım. Bu işlemden önce ...Akbank’ın vergi ve SGK ödemelerini ücretsiz ve faizsiz 4 taksite bölen kampanyasına SMS üzerinden katılım sağlayıp onay vermiştim. Buna rağmen yaptığım harcamayı kampanya kapsamınd
Akbank’a ait sonu 4173 ile biten kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ya...pılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya iade talebinde bulunduğumda talebim reddedilmiştir. Ben bu kartı kullanırken böyle bir aidat ödemek istemiyorum ve alınan bu tutarın
