Akbank ödemeyin
7.996 şikayet
Akbank'tan İade Tutarı Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Talebi
Akbank Axess kredi kartımla geçen hafta yaklaşık 7.190 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra bu harcamayı iptal et...tim ve iadenin bankaya geçtiği bilgisini aldım. Bu süre içinde kart borcumun tamamını ödedim. İade tutarı bankaya geçmiş olmasına rağmen, günlerdir hesabıma yansıtılmıyor. Sanki b
Akbank Kredi Sigortası İadesinde Yaşanan Eksiklik
Yaklaşık 12 ay önce, Ağustos ayında Akbank Yalova ana şubesinden kredi kullandım. Kredi sırasında bana 4.800 TL tutarınd...a sigorta ücreti yansıtıldı. Şubede görevli olan personel, bu sigorta tutarının kredi bittikten sonra tamamen tarafıma iade edileceğini söyleyerek onay almamı sağladı. Kredim bitt
Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi
Kart aidat ücreti Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi...ğini gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu 1.504,50 TL’lik
ATM’den QR İle Yatırılan Para Hesaba Yansımadı: Acil Çözüm Talebi
18.08.2026 tarihinde saat 19.25 civarında İzmir Menderes Kısıkköy’de bulunan Akbank ATM’sinden kartsız, QR ile kendi Akb...ank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından Akbank üzerinden şikayet kaydı oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağm
Kapanış Sonrası Pos Ücretleri Çekiliyor, Banka İade Talebini Reddiyor
Akbank pos cihazı kullanırken işlettiğim iş yerime kapanış verdim, ancak iş yerimi kapatmama rağmen pos cihazı ücretleri... tahsil edilmeye devam etti. İşletmemi yaklaşık 4. Ayda kapattım, buna rağmen 7. Aya kadar düzenli olarak pos ücreti ödedim. Ücretler üçer aylık dönemler halinde hesabımdan “masraf
Ürün Gönderilmediği İçin Kredi Kartı Ücreti İadesi Bekleniyor
1 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden Meysadesiign adlı hesaptan kredi kartımla 1.907 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...emeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve bunun üzerine bankama harcama itirazında bulundum. Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ödemenin kredi k
Bir Gün Gecikme İçin 984,58 TL Haksız Gecikme Faizi
Akbank Axess kredi kartıma ait 57.280,68 TL tutarındaki dönem borcumu son ödeme tarihi olan 17 Temmuz 2026 yerine yalnız...ca bir gün gecikmeyle 18 Temmuz 2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen ekstreme 984,58 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. 57.280,68 TL’lik bir dönem borcunun sadece bir
Axess Platinum Kart Ücretinde İki Kat Kesinti Ve Şubeye Zorunlu Başvuru
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1.500 TL civarında yıllık kart aida...tı kesildi. Bankayı aradığımda 6 ay bankada kalma sözü vermem karşılığında bu aidatın iptal edileceği söylendi ve ertesi gün bu tutar iade edildi. Ancak hemen ardından vadesiz hes
Wings Black Kart Kampanyasında %20 İndirim Yanıltıcı Şekilde Uygulanmadı
Akbank’a ait Wings Black kartımın Jüzdan uygulamasında yer alan kampanyalar kısmında İzmir Alsancak’ta bulunan Katiki ad...lı mekanda %20 indirim göründüğü için akşam yemeğimizi burada yemeği tercih ettik. Toplam 17.800 TL tutarındaki hesabı arkadaşlarımızla aramızda böldük ve ben kendi payıma düşen 6.


Öne ÇıkanKonular
1500 TL Üyelik Ücreti Haksız Ve Şartlı İade Kabul Edilemez
Akbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır hiç kullanmıyordum, kısa süre önce nakit avans çekmek zorunda kaldım. Daha sonr...a kredi kartımın vadesi gelen borcunu öderken ekstreme 11.08.2026 tarihli “üyelik ücreti” adı altında 1500 TL yansıtıldığını fark ettim. Çektiğim nakit avansın faizinden bile daha
Chip-Para Kampanyasında Verilen 3000 TL Ödülünün Yüklenmemesi Ve İletişim Sorunları
Uzun süredir Akbank müşterisiyim, hem kredi kartlarını hem de zaman zaman ihtiyaç kredilerini kullandım. Daha önce de çe...şitli chip-para kampanyalarına katıldım ve şartları yerine getirdikçe kazanç elde ettim. Haziran ayında Akbank mobil uygulamasında kısa süreliğine tanımlanan bir kampanya gördüm ve
Kredi Kartı Erken Kapama Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fazla Ücret
Akbank kredi kartı yapılandırmamı erken kapatmak istediğimde, günlerdir çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. 18.08.2026 ...tarihinden bu yana hem müşteri destek hattını, hem operasyon hattını hem de tahsilat birimini defalarca aradım, ancak hiçbir birim bana net ve doğru bir çözüm sunmadı. Diğer banka
ATM'de Yutulan 2.400 TL İçin Tam İade Ve Yeniden İnceleme Talebi
02.08.2026 tarihinde İzmir Çiğli Harmandalı bölgesindeki Akbank ATM’sinden QR ile hesabıma 13.300 TL para yatırma işlemi... yaparken ATM bir anda kitlenerek parayı yuttu ve işlemi tamamlamadı. Hemen o anda bankayı arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık 10 gün sonra hesabıma sadece 10.350 TL yatırıldı, bun
Akbank Kredi Kartında Kullanmadığım İşlem Nedeniyle Haksız Borç Ve Faiz
Akbank kredi kartımda hiç kullanmadığım bir işlem nedeniyle borç çıkarılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 31.07.2026 ...tarihinde Akbank’tan, 8464 ile biten kredi kartıma asgari ödeme uyarısı içeren bir SMS aldım. Oysa bu kartı aktif olarak kullanmıyor ve herhangi bir harcama yapmıyorum. Bankayla y
Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İptal Ve Düzeltme Talebi
Akbank kredi kartımın toplam limiti 1.000 TL olmasına rağmen Ağustos dönemi ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücret...i” yansıtılmış ve toplam borcum 2.479,20 TL olarak görünmektedir. Limitim 1.000 TL iken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine aykırı
Şikayet Sürecinde Telefonla İletişim Eksikliği Ve Kampanya Hataları
20 yıldan uzun süredir Akbank müşterisiyim, son 2 yıldır özellikle kampanyalar ve şikayet yönetimi konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum ve artık bunalmış durumdayım. Geçtiğimiz yıl IKEA kampanyasında 2.000 TL’lik tek parça hediye çeki tanımlanması gerekirken, tarafıma 1.000 TL + 1.000 TL şeklinde iki
Akbank Kartı Limit Hatası Nedeniyle Mağazada Üç Saat Bekletilme
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 07:00–07:30 civarında Vatan Bilgisayar’dan cep telefonu satın almak için mağazaya gittim.... Akbank hesap kartımda bana ait, harcamaya hazır yaklaşık 100.000 TL bulunmasına rağmen kasada ödeme yapmak istediğimde işlem tamamlanmadı ve pos cihazında 064 kodlu “yetersiz alış
ATM Para Yutması Ve Kredi Kartı Ödeme Sorunu Nedeniyle Mağduriyetim
15 Ağustos gecesi 23:00–24:00 saatleri arasında Akbank’a ait İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesi önündeki ATM’den, Akbank... kredi kartımın borcunu ödemek için 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen işlem hesabıma veya kredi kartıma yansımadı, buna rağme
Açıklanmayan 0. Taksit Kredi Riskini Tehlikeye Attı
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık Haziran ayında 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Başka ödemeler...im olduğu için sıkışmamak adına ilk taksiti 3 ay ertelemeli olarak seçtim ve ilk ödeme tarihini Eylül ayı olarak işaretledim. Kredi süresini 24 ay seçmeme rağmen erteleme nedeniyle
İzinsiz Çekim Ve Gözardı Edilen İade Talebi
18.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan “airola” isimli bir site üzerinden internetten iki kez 1.692 TL olmak üzere topla...mda iznim ve bilgim dışında para çekimi yapıldı. Bahsi geçen siteye hiçbir şekilde girmedim, üye olmadım ve herhangi bir harcama onayı vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank müşt
Akbank Axess Kartı Ve Cep Şifresi 2 Gündür Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Akbank Axess kartımı ve cep şifreyi 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişlerinde SMS onay mesajı hi...ç gelmiyor, bazı sitelerde kartım geçersiz görünüyor, ayrıca pos cihazlarında da ödeme sırasında hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. QR ile ödeme yapmak istediğimde de işlem çekm
Açılmamış Kredi Kartında Yetkisiz Borç Ve Çip Para Teklifi
Akbank’tan aldığım maaş kartının yanında bana bir de kredi kartı verilmişti. Bu kredi kartını hiç kullanmadım, hatta açı...p aktif bile etmedim. Buna rağmen 18.08.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde kredi kartımda 400 TL borç görerek şaşkınlık yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatt
MTV Kampanyası İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok
Akbank’ın MTV kampanyası kapsamında yapmış olduğum vergi ödememe rağmen, kampanya gereği hak ettiğim iade tarafıma yapıl...mamıştır. Kampanya, 31 Temmuz’a kadar geçerli olan ve 2.000 TL’ye kadar MTV ödemelerinde yüzde 50 iade vaat eden kampanyaydı. Ben de kampanya süresi dolmadan yaklaşık 15 gün önce M


















