to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın elektrik faturası otomatik ödeme kampanyasından yararlanmak için hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ka...mpanya koşulu olarak 6 ay çıkmama sözüne karşılık her ay 500 TL iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bu kampanyadan sadece 1 ay faydalanabildim, 2 ayı kaçırdım ve banka kala
13 Ağustos Perşembe günü saat 20:00 civarında Garanti Bankası’na ait maaş kartımla Akbank’a ait 6916 numaralı, Aktepe 5.... Cadde üzerinde bulunan ATM’den hesabıma 8.500 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında param ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum. 4 Ağustos tarihinde ekstreme ...1.190 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve iade edilmeyeceği söylendi.
Uzun süredir Akbank’taki vadesiz maaş hesabımda haksız yere bloke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır Akbank Mobil kull...anımım kapalı görünüyor ve mobil bankacılıktan hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım maaş hesabı olduğu için bu durum günlük hayatımı ve ödemelerimi ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sü
Akbank kredi kartıma, bankanın kendi kampanyası kapsamında Chip Para hediyesi tanımlandı. Ancak bu kampanya sonrasında, ...hiçbir onayım olmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kredi kartımdan 4000 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Chip Para hediyesi için böyle bir ödeme ya da ek bir şart old
11.08.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda, kredi kartım için 3 adet işlem yapmam hali...nde Eylül ayında kullanabileceğim 3.000 TL chip-para verileceği açıkça taahhüt edildi. Otomatik ödeme talimatı vermem, Artı Para hesabı açmam ve dönem içinde 5.000 TL harcama yapma
20.07.2026 tarihinde Sivas Gürün’deki PTT ATM’sinden Akbank hesabıma 38.600 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu.... İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Ertesi gün hem Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek durumu bildirdim. Şubede benden form dold
Akbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım toplamda yaklaşık 450.000 TL seviyesine ulaştı ve bir süredir düzenli ö...demekte zorlanıyorum. Gelirime göre daha makul taksitlerden oluşan, uzun vadeye yayılmış bir yapılandırma talep ediyorum. Bu nedenle bankanızla defalarca görüşmeme rağmen her sefe
Akbank kredi kartımdan taksitli nakit avans çekmişim. Ben her ay maaşımı ayın 15’inde aldığım için ekstre kesim tarihimi... de 15’ine almak istedim. Ancak taksitli nakit avansım olduğu için ekstre tarihini değiştiremeyeceklerini, borcu ödersem değiştirebileceklerini söylediler. Bu süreçte kartıma topl
Akbank’ın yeni müşterilere özel 75.000 TL’ye kadar 0 faizli Artı Para/ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 07....08.2026 tarihinde eşim adına başvurduk. Kampanyada 75.000 TL’ye kadar faizsiz kullanım imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, eşime yalnızca 1.600 TL limit tanımlandı. Başvu
Akbank davet kampanyasına, mobil uygulama üzerinden aldığım davet kodu ile katılarak otomatik fatura ödeme talimatı verd...im. Kampanya ekranında hem davet edenin hem de davet edilenin Chip Para kazanacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen kampanya koşullarını yerine getirmeme karşın tarafıma herhangi bir
13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde, numarası 00010841 olan Akbank ATM’s...ine hesabıma para yatırmak için 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı verdi, ardından yalnızca 400 TL iade etti, kalan tutarı yuttu ve bu t
Temmuz ayının sonunda Akbank tarafından tarafıma %0 faizli Artı Para kampanyası tanımlandı. Kampanya mesajında, 31 Temmu...z tarihine kadar Artı Para kullanmam ve belirlenen ödeme tarihinde borcumu ödemem halinde faiz uygulanmayacağı bilgisi verildi. Bu kampanyadan yararlanmadan önce konuyu netleştirme
Akbank ile yapılandırılmış kredi kartı borçlarımın erken kapaması konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 01.04.2026 tarihi...nden itibaren müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek yapılandırılmış kart borçlarımın erken kapama tutarlarını netleştirdim ve 05.04.2026 tarihinde de müşteri temsilcisinin yö
13.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartı limitim hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen durduk yere düşürüldü. Daha önc...e 292.500 TL olan kart limitim, gelen SMS ile 250.000 TL’ye indirildi. Bu durumun neden yapıldığıyla ilgili bilgi almak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bana somut bi
Akbank kredi kartıma tanımlı 868.000 TL limitim, hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya limit düşürme talebim olmamasına... rağmen bugün keyfi bir şekilde 250.000 TL’ye indirildi ve limitim fiilen 0’a çekildiği için kartlarımı kullanamaz hale geldim. Devam eden taksitli işlemlerim olmasına rağmen, böyl
Akbank maaş müşterisi olarak bankanız tarafından tarafıma kredi kartı tanımlanmış olmasına rağmen, Haziran 2026’dan bu y...ana kredi kartımın limiti hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Kartı aktif olarak kullanamıyor olmam sebebiyle günlük harcamalarım ve ödeme düzenim olumsuz etkilenmektedir. Kredi kartı
Akbank kredi kartımın limitinin, herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen düzenli olarak düşürülme...sinden şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce kart limitim düşürüldü, dün ise tekrar bir limit düşürme işlemi yapıldı. Kartı kullanım şeklimden bağımsız olarak bu durumun devam etmesi be
Akbank Axess kredi kartımın limiti 13.08.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma sorulmadan düşürüldü. Y...aklaşık 39.000 TL olan kart limitim 25.000 TL’ye indirildi ve bu işlem yapılırken SMS, arama veya herhangi bir onayım alınmadı. Son ödeme tarihinden önce borcumu ödeyip kartımı dü
Akbank Axess kredi kartı borcumu yapılandırarak 16 taksite böldürdüm ve son taksiti ödedikten sonra kartım kullanıma açı...ldı. Kartım açıldıktan sonra da aktif olarak harcama yapmaya devam ettim. Ancak tüm kredi kartı taksitlerimi eksiksiz ödemiş olmama rağmen, son kesilen ekstrede “ödeme planı kredis
Akbank’tan 250 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Ancak mevcut taksit t...utarlarım çok yükseldiği için ödemede zorlanmaya başladım ve borcumu Akbank üzerinden yapılandırmak istedim. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üze
"Limitim yükseltildi Teşekkürler"
Akbank müşterisiyim, uzman doktor olarak çalışıyorum ve Akbank Troy kredi k...artımın mevcut limiti 400.000 TL’dir. Bunun dışında sadece Ziraat Bankası’n
Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartl...arına göre, kredi kartımla ilk kez 1.000 TL ve üzeri harcama yaptığımda tarafıma 500 TL ve karşı kişiye 1500 TL Chip Para tanımlanacağı belirtilmişti. 13 Ağustos gecesi saat 02.00
Akbank Axess kredi kartımın limitini hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bugün aniden düşürdünüz. Kartım...da kullanılabilir limit olmasına rağmen şu anda limitim boş görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda limitimin neden düşürüldüğüne dair
