Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Ulaşılamayan Satıcı Ve İade Talebi

26.11.2025 tarihinde Arora isimli internet sitesi üzerinden Arora Verano 50 motosikletim için km teli siparişi verdim. Ödemenin sadece IBAN üzerinden yapılacağı söylendi ve Akbank’ta bulunan TR210004600544888000 IBAN numarasına 922 TL havale/EFT yaptım, dekontu da kendilerine ilettim.

Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişten sonra verilen 0 53*********64 numaralı telefondan da kimseye ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için IBAN üzerinden ödediğim 922 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.