to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank ticari kredi kartımın nakit avans özelliğiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımda ekranlarda görünen nakit avans limiti 290.000 TL olarak belirtilmesine rağmen, fiili kullanımda en fazla 25.000 TL kullanabileceğim söyleniyor. Limit bilgisinin bu şekilde yanıltıcı olması, özellikle ticari planlama yaparken beni zor durumda bırakabilir ve mağduriyet yaşamama neden olabilir.
Bu konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube yetkililerinden de neredeyse hiç geri dönüş alamıyor, yeterli destek gördüğümü kesinlikle düşünmüyorum. Hem mobil/ekrandaki limit bilgisinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini hem de kartımda görünen 290.000 TL nakit avans limitini gerçekten kullanabileceğim şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yanlış limit bilgisine güvenerek maddi olarak ciddi zarara uğrayabileceğimi belirtmek istiyorum.
Akbank’tan, ticari kredi kartımın nakit avans limitine ilişkin bu tutarsızlığın acilen açıklanmasını, şube tarafının da sürece dahil edilerek tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyet yaşamayacağım şekilde şeffaf bir düzenleme yapılmasını bekliyorum.
Akbank kredi kartımda 150.000 TL toplam limitim olmasına rağmen, nakit avans limiti olarak 37.500 TL tanımlanıyor fakat uygulamada sadece 25.000 TL kullanabiliyorum. 5262 ile biten kartımı genellikle mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleri...
Akbank mobil bankacılık uygulamasında, yeni kredi kartı başvurusu yaptığımda bana %0 faizli 25.000 TL Nakit avans kullanabileceğim bildirildi. Daha önce kredi kartım vardı ve iptal etmiştim. Uygulamada çıkan bu teklife güvenerek yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım ve 28 Ağustos 2025’te kartımı akt...
Akbank isimli bankaya ait sonu 2292 ile biten ve 54.000 TL Nakit avans limiti olan kartımın kaybolması sebebiyle hiç aktive edilmeyen bu kartımı aktive etmek için ilçemde bulunmayan başka ilçede bulunan Akbank şubesine gittim. Ama kart bilgileri olmadan hiçbir şekilde aktive edemedim ve müşteri hizm...
Akbank 129000 kullanılabilir nakit avans gösteriyor ancak çekmek istediğimde 1- 25000 arası çekebilirsiniz. Uyarısı alıyorum. Neden mağdur ediyorsunuz. Daha önce de bu sorunu yaşadım. İhtiyacım olduğunda kullanamayacaksam gerçek gösterilen limiti verin. Sorunun bir an önce çözümlenmesini talep ediyo...
Akbank'ın 45.000 TL faizsiz kredi ve faizsiz taksitli nakit avans kampanyasını gördüm ve mobilden gerekli şartları sağlayarak müşteri oldum. İlk aşamada 20.000 TL faizsiz kredi kullanımını yaptım. Kredim olumsuz karşılandı. Hem yeni hesap açtırdım hem de kredi kartına başvurdum, ihtiyacım olduğu içi...
Yorumlar