to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımın şifresi 8 Mayıs tarihinde bloke oldu ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defal...arca müşteri temsilcisi ile görüşerek şifre işlemlerini denedik ancak her seferinde hata alıyorum ve kartımın bloke olduğu söyleniyor. Ankara Çankaya’da kartımı fiziki pos cihazlar
Akbank’ın faizsiz nakit avans kampanyasına 28 Nisan tarihinde, son 4 hanesi 9469 olan kartımla katıldım. Kampanyadaki tü...m şartları eksiksiz yerine getirmeme ve telefonuma “kampanyaya katıldınız” şeklinde bilgi SMS’i gelmesine rağmen, mobil uygulamada tarafıma faizsiz nakit avans seçeneği sunulmadı.
"Çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Teşekkürler Akbank iyi ki varsınız?"
Kullanmadığınız Axess Platinum Kredi Kartınız varsa hemen iptal edin! Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, hiç kulla...nmadığım halde Şubat ayında 1.149,50 TL tutarında üyelik aidatı tahsil edildi. Kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat çekilmesi zaten başlı başına sorun
Akbank’ta emekli maaşı ve fatura otomatik ödeme talimatları karşılığında 7.000 TL promosyon sözü verildi. Üzerinden yakl...aşık 2 ay geçmesine rağmen ve özellikle 1–5 Mayıs tarihleri arasında ödeneceği belirtilmesine karşın, tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarc
Akbank’tan 2025 yılında online olarak aldığım Axess Gold Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 24.04.2026 tari...hinde kartımdan 1.329 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabu
28.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent metro önü Akbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 3.350 TL yatırdım. İşle...m 15:00–18:00 saatleri arasında gerçekleşti. ATM parayı aldı ve ekranda “işlem tamamlandı” olarak göründü ancak yatırdığım tutar ne kredi kartı hesabıma ne de banka hesabıma yansım
Akbank müşteri hizmetlerini yaklaşık bir ay kadar önce aradığımda, mobil uygulamadan ilk kez Akbanklı olanlara 50.000 TL...’ye kadar faizsiz kredi verildiğini özellikle bana müşteri temsilcisi söyledi. Bu bilgiyi herhangi bir yerden okumadım, tamamen temsilcinin beyanına güvenerek tüm işlemleri yaptım
02.05.2026 tarihinde Akbank’ın QR ile ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yapmış olduğum işlemden 150 TL ch...ip-para kazanma hakkım olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir chip-para yüklenmedi. Aynı tarihte 8050761833 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak aradan zaman geç
Akbank nezdinde kayıtlı, Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Alkan Gıda Şarküteri isimli iş yerime ait 2847451 numaralı üye... iş yeri pos hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “pos iş yeri ÖKC büt. Hiz. Ücreti” adı altında 1 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 1.218,19 TL para çekilmiştir. Oysa bu pos
Akbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir hem Akbank Mobil’e hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak şubeye başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Bunun üzerine şubat ayında şubeye gittim; ancak orada da bana herh
B** G******* K******, emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve emekli promosyonum hesabıma yatırıldı. Bu süreçte tarafıma Akba...nk Axess kredi kartı gönderildi. Müşteri hizmetleri ile 26.04.2026 tarihinde ve öncesinde yaptığım görüşmelerde, ayrıca 10.05.2026 tarihli görüşmemde, 2.000 TL’lik alışverişe 5 ay
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimde aktif bir şekilde tercih ettiğim Akbank, yaşadığım ciddi bir mağduriyet karşısında... beni maalesef yapayalnız bıraktı. 22.11.2025 tarihinde Dubai’de b f m car rentals llc Dubai are isimli işletmede 4372 ile biten kartımla 490,16 USD tutarında yaptığım bir harcamay
Akbank ve Ederned’in ortak kampanyası kapsamında Şubat ayından itibaren 1 yıl boyunca ödemelerimi Akbank üzerinden yapma... sözüme karşılık, tarafıma toplam 42.000 TL Chip Para yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak 4 aydır düzenli olarak ödemelerimi Akbank üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, vaat ed
Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartım mevcut. Bu ayki ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllardır kart aidatı iadesi yapılmasına rağmen bu yıl sadece 664,75 TL, yani yarısını iade edebile
Akbank müşteri hizmetlerini her aradığımda, özellikle 16.04.2026 ve bugün 11.05.2026 tarihlerindeki görüşmelerimde hiç t...atmin edici cevaplar alamıyorum. Bu tarihler dışında da çağrı merkezini pek çok kez aradım; ancak temsilciler hem çok amatör hem de yeterince anlaşılır değiller. En son bir önceki
22 Nisan tarihinde emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşıdım. Taşıma sırasında bana 20.000 TL nakit promosyon, ...10.000 TL fatura talimatı kampanyası ve kredi kartı ile yapacağım alışverişler karşılığında 5 ay boyunca her ay 2.000 TL geri ödeme taahhüt edildi. Ancak kredi kartı ile alışveriş
Akbank müşteri hizmetleri üzerinden 6 Mayıs tarihinde faizsiz olarak tarafıma sunulan 94.250 TL tutarındaki krediyi, def...alarca sorup teyit almama rağmen %0 faizli olduğunu söyleyerek onayladılar. Ancak kredi hesabıma tanımlandıktan sonra SMS ile kontrol ettiğimde kredinin %4 faiz oranı ile açıldığın
09.05.2026 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında 36 ay vadeli ticari kredi kullandım. Krediyi kullandıktan sadece 2 ...gün sonra erken kapatma talebinde bulunmama rağmen mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapılmayarak yalnızca şubeye yönlendirildim. Bu süreçte tarafıma faiz işleme
Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 2026 Nisan ayı ekstreme, 08.05.20...26 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma düzenli harcama yapıldığında yıllık üyelik ücreti alınmayacağı söy
Akbank Axess kredi kartımı, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “ömür boyu kart aidatı olmayacağı” özellikle belirt...ilerek kabul ettim. Kartı almamdaki temel sebep, aidatsız olacağının açıkça ifade edilmesiydi. Ancak Mayıs 2026 ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu d
Akbank Axess kredi kartımdan, ücretsiz olması gerekirken 01.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ü...creti tahsil edildi. Yaklaşık 18 aydır bu kartı kullanıyorum. Hesap açılışı sırasında banka personeli kartın ücretsiz olacağını sözlü olarak beyan ettiği için bu kartı tercih ettim
Akbank nezdinde emekli maaş promosyonu kapsamında sunulan 0 faizli krediye Mart ayında çağrı merkezi üzerinden başvuruda... bulundum. Kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen Nisan ayı sonunda başvurunun reddedildiğini öğrendim. Reddin ardından Akbank müşteri hizmetleriyle tekrar görüşerek gerekçeyi
Akbank müşterisi olarak yaklaşık 3–4 aydır, yeni müşterilere sunulan %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanam...ıyorum. Mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, kampanyalı faiz oranı yerine her seferinde güncel standart faiz oranı ile kredi teklifi çıkıyor. Bu
