to read complaints and reviews, or file yours.20.02.2026 tarihinde Akbank’tan gelen bildirim üzerine mobil uygulama üzerinden Chip Para kampanyasına katıldım. Kampany...a detaylarında 20 Şubat–15 Mart tarihleri arasında QR kodla para çekme işlemi yapmamın yeterli olacağı ve 150 TL Chip Para kazanacağım açıkça yazıyordu. Kampanyanın tüm şartlarını
Akbank ATM’si arızalı olduğu için Samsun Bafra adliye önündeki PttMatik üzerinden Akbank kartımla, Akbank hesabıma 67 bi...n tl civarında para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almamama rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için PTT’ye gittiğimde, paranın onlarda görü
Akbank müşterisiyim, 23 Şubat’tan beri şifremi alamıyorum ve hattımda sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Kartı...m olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, buna rağmen sistem sürekli beni ATM’ye yönlendiriyor ve bu yüzden hesabıma/uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim
Akbank 9185 son rakamlı Axess kredi kartıma 23.02.2026 tarihli ekstremde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Bu ücretle ilgili bankaya ulaşmak istememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir çözüm alamadım. Ayrıca 2bin liralık karta 1016 lira yıllık ücret
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım-satım işlemlerinde son günlerde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. N...ormal şartlarda alış ve satış arasındaki makas yaklaşık 20 TL civarındayken, pazartesi gününden beri makas bir anda 200 TL seviyelerine çıkarıldı. Özellikle altından kâr etmeye baş
"Teşekkürler"
Akbank mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce ilk kez QR kod ile para çekme işlemine yönelik 150 Chip Para kampanyas...ına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi. Herhangi bir hata yapmamak için kampanya koşullarını dikkatlice ince
23.02.2026 tarihinde Akbank’a ait, numarasının sonu 3802 ile biten bankamatik/kredi kartımla internetten alışveriş yapma...k isterken www.ralplauren-turkey.com adresine girdim. Sayfa daha sonra WWW. Ralphlaurenturkiye. Me adlı sahte bir siteye yönlendirildi ancak bunu işlemlerim bittikten sonra fark et
2025 yılı Aralık ayının sonunda Akbank’tan hesabıma 700 TL chip-para yüklendiğine dair “güle güle kullanın” şeklinde bir... mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, chip-paranın yüklü olduğu kredi kartımın kayıp olduğunu belirttim, talebim üzerine bu tutarı hesap kartıma aktardılar. Görü
Akbank Axess kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. T...utarın fahiş olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede bu ücretin sözleşmede yer aldığı söylendi. Ben de bu rakamı neye göre belirlediklerini, üc
Yaklaşık 1 yıldır Akbank mobil bankacılık üzerinden hesabıma para gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank ...hesabıma hiçbir şekilde para gönderilemiyor, her denemede işlem başarısız oluyor ve bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle gö
Akbank Axess kredi kartımdan 20.10.2025 tarihinde “kart kullanım ücreti” adı altında 1.016 TL kesinti yapılmıştır. Zaten... limiti düşük bir kredi kartı kullanmama rağmen bu ücreti ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık bir yıldır Axess kredi kartı müşterisiyim ve b
Akbank Axess kredi kartım kırıldığı için yaklaşık iki ay önce yeni kart talebinde bulundum; ancak aradan bunca zaman geç...mesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de bilgim ve iznim olmadan adıma kart çıkarılmış, kartı hiç teslim almamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmüştü. B
Akbank’a ait 9010 ile biten Platin Mastercard kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üye...lik ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kaps
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1951 ile biten kartıma 22.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı a...ltında bir bedel yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan kesinlikle kabul edilmemekte olup, hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 3
Akbank Axess Platin - 7994 ile biten kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Yapmış olduğum itiraz sonucunda yalnızca 574 TL iade yapılmıştır. Kesilen ücretin tamamına itiraz etmekteyim. Tarafıma yapılan kısmi iade yeterli değildir. 6502 sayılı Tüket
Akbank müşterisi olarak finansal yükümlülüklerimi düzenli ve sorumluluk bilinciyle yerine getirmekteyim. Son aylarda kre...di kartı ve diğer bankacılık işlemlerimde herhangi bir gecikme ya da aksama bulunmamaktadır. Ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen kredi ve kredi kartı limit değerlendir
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden “akaryakıtta 4 kere 1000 TL ve üzeri alışverişe 350 TL indirim” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartlarına uygun olarak 23.02.2026 tarihinde Karacaoba Mahallesi’indeki Hüzmen Enerji istasyonundan Axess kredi kartımla 1000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım an
Akbank’ın 2024 Aralık ayında Akbank Mobil üzerinden katıldığım kredi kartı harcama, QR ile ödeme, 20.000 TL EFT ve hesap...ta 20.000 TL bulundurma şartlarına dayalı kampanyasından kazanılacağı belirtilen 1.000 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tarafıma iletilmemiştir. Kampanya koşullarında yer alan QR öde
Axess kartıma tanımlı “her 3.500 TL harcamaya 1.000 TL chip-para, toplam 10.000 TL chip-para” kampanyasına katılmak için... özellikle başvuru yaptım ve kampanyaya dahil oldum. 15–24 Şubat tarihleri arasında kampanya koşullarını sağlayacak şekilde 3.500 TL üzeri alışveriş gerçekleştirdim ve 1.000 TL chi
24.02.2026 tarihinde tapu işlemlerim sırasında Akbank bireysel hesabımdan para transferi yapmak istedim. Transfer tutarı... nedeniyle limitimin artırılması için önce müşteri hizmetlerini aradım, limit artırımı için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine şubeye gittim, bu kez de tekrar müşteri
01.01.2026 tarihinden bu yana Akbank nezdindeki bireysel hesabımı kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinde hesabıma bağlı otom...atik kartımın ek hesabından, YDS Cursor isimli yurt dışı kaynaklı bir firmaya ait 2.500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmayla hiçbir
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 4942 ile biten Troy kredi kartımı kullanırken Akbank müşteri hizmetleri tarafın...dan aranıp, değerli müşterilere özel, mevcut kartımla aynı limit ve aynı özelliklerde ekstra bir kart göndermek istediklerini söylediler. Bunun üzerine tarafıma sonu 7918 ile biten
