Sunexpress Uçuşunda Uzun Gecikme Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

15.08.2026 tarihli Antalya – Kahire (AYT-CAI) Sunexpress uçuşunda biletli yolcuydum. Uçağın planlanan kalkış saati 17:50 iken yaklaşık 4 saatlik bir gecikme yaşandı ve uçak 20:30–21:00 civarında havalandı. Bu süreçte yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadığı için hem zaman hem de planlarım açısından ciddi mağduriyet yaşadım.

Kahire’ye vardığımda ise bagaj teslim alanında valizimi bulamadım. Aynı uçaktaki birçok yolcu da benim gibi valizlerine ulaşamadı. Havalimanında Sunexpress yetkilileriyle birlikte tutanak tutuldu ve bana pır formu düzenlendi, ancak şu ana kadar valizimle ilgili net bir dönüş yapılmadı.

Kaybolan valizim hem pahalı bir marka olduğu için hem de içindeki eşyalar sıradan, kolayca yerine konabilecek eşyalar olmadığı için benim için çok kıymetli. Hem valizimin en kısa sürede bulunup tarafıma teslim edilmesini hem de bu süreçte yaşadığım gecikme ve bagaj mağduriyetiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama ve varsa hak ettiğim tazminatın ödenmesini talep ediyorum.