to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil uygulamasında bugün yaptığım 1.700 TL tutarındaki EFT işlemine ait dekontu hiçbir yerde bulamıyorum ve görü...ntüleyemiyorum. Uygulamanın içindeki ilgili alanlara tek tek baktığım halde dekonta erişemeyince canlı destek üzerinden yardım istedim. Canlı desteğe yaşadığım sorunu açıkça yazma
Akbank mobil şube üzerinden aldığım Tera Portföy TLY fonunu 17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında satmak... için talimat vermeye çalıştım. Fonun tamamı için satış emri girmek isterken sistem “bankanızla görüşün” uyarısı vererek işlemi hiç başlatmadı ve satış talimatım gerçekleşmedi. Ha
Akbank ile yaptığım görüşme sonucunda, üç adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde hesabıma chip-para yük...leneceği sözü verildi. Yaklaşık iki ay önce bu üç otomatik ödeme talimatını tanımladım ve bu süre içinde toplam 6 fatura otomatik ödeme talimatı üzerinden başarıyla ödendi. Tüm öd
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 04.09.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldı. Gecikmeye mahal vermemek için ekstremde görünen bu ücreti de içerecek şekilde borcumu ödedim, ancak bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 12 gün
Akbank mobil uygulamasında kayıtlı olan EFT/havale alıcılarını silemediğim için uzun süredir sorun yaşıyorum. Samsung s2...0 cihazımda uygulamayı kullanıyorum ve uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri kayıtlı alıcıları silme işlemi yapılamıyor. Uygulama içinde kayıtlı alıcılar bölümünde herhangi
Akbank mobil bankacılık uygulamasına 21 Eylül tarihinden beri giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için... yenilemek istediğimde sistem beni sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve kart şifremi istiyor. Ancak banka kartım yeni olduğu için henüz bir şifre oluşturmadım. Ayrıca kart numara
17 Eylül günü saat 13:30’dan önce Akbank mobil uygulaması üzerinden portföyümde bulunan heh ve tly fonlarını satmak iste...dim. Bu süre içinde defalarca sisteme giriş yapıp satış talimatı vermeyi denememe rağmen, uygulama her seferinde “Fon işleme kapalıdır, talimat girişi yapılamaz” uyarısını gösterdi
Akbank’ın 1–31 Ağustos tarihleri arasında düzenlenen “Sana Özel 3000 Chip Para – Görevleri Tamamla Kazan” kampanyasına e...şimle birlikte katıldık. Kampanya kapsamındaki Artı Para’yı başvurdum, hesabıma tanımladım, Mobilin Akbanklısı katılıp Gümüş seviye yükseldim, yatırım işlerimden yatırım hesabı açı
Akbank Mobil üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Pusula Portföy para piyasası fonu (pry, t+0 valörlü) iç...in yaklaşık 101.979 TL tutarında satış emri verdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ilgili işlem uygulamada hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve satış gerçekleşmedi. Bu sü
27 Ağustos 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 750.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 17 Eylül 202...6 tarihinde de bu krediyi tamamen kapattım. Ancak kredi kullanımı sırasında tahsil edilen 4.312 TL tutarındaki kredi tahsis ücreti, krediyi erken kapatmama rağmen tarafıma iade edi
Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak bugün son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Benimle iletişime geçmek ye...rine, çalıştığım şirketin ana hat personelini arayarak beni sormuşlar. Bu aramanın ardından, Akbank mobil uygulamasına 16.35 itibarıyla M***** isimli banka personeli ile görüşüldüğ
Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma gönderilen SMS’te son 4 hanesi 4620 ola...n kartımın Ankara Sincan’daki ev adresime en kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kurye firması ad
Tera Portföy TP2 fonumdaki birikimlerim için Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 10:00 civarında satış talimatı... verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “bekliyor” görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Bu nedenle farklı bankalardaki nakit akışım da olumsuz etkilendi. İşlem de
Akbank Adana Hacı Sabancı Organize Sanayi Bölgesi şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Her ay maaşım yattıktan sonra Akbank... Mobil üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma para transferi yapmak istediğimde, her işlemde benden 16,75 TL kesinti yapılıyor. Yaklaşık 6 aydır her yaptığım para transferin
Akbank mobil bankacılık üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 14:01’de 20 adet Türpaş hissesi için 8.322 TL tutarında satı...ş emri verdim. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen satıştan doğan tutar hâlâ blokede görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Akbank mobil uygulaması üzerinden Pusula Portföy bünyesindeki pry fonum için 14.09.2026 tarihinde, 14.09.2026 valörlü ve... yüksek tutarlı bir satış emri verdim. Ancak mobil uygulamadaki fon izleme/iptal ekranında ilgili pry satış emrim, üzerinden yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” olar
14.09.2026 tarihinde saat 10,40’ta Akbank mobil uygulaması üzerinden pnu – Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (tl) Fonu... için 2.542331,36 TL tutarında satış talimatı verdim. Aradan süre geçmesine rağmen satışım gerçekleşmedi ve tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Satış beklemede duruyor. Konu hakkında müş
"Bu kadar basit bir sorunu en hızlı bir şekilde çözdüğün için teşekkürler Akbank."
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28 Ağustos hesap döneminde 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir.... Kart limitim 3.000 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Kartımı Akbank mobil uygulaması üzerinden aldım ve düzen
23.08.2026 tarihinde İspanya’nın Malaga şehrinde bulunan YDS The Charming Concept isimli otelde konaklamak için 150 Euro... depozito ödedim. 02.09.2026 tarihinde otelden ayrıldıktan sonra otel yetkilisi depozito iadesi için işlem başlattığını ve 5–7 iş günü içinde ödemenin Akbank hesabıma geri yatacağı
Akbank banka kartım için aylardır tarafıma hiç ulaşmayan ekstreler üzerinden haksız yere ücret tahsilatı yapılmaktadır. ...Ocak, şubat, mart, nisan, mayıs, haziran, temmuz, ağustos ve eylül ayları için toplam 295 TL ekstre ücreti alınmıştır. Bu ekstreler posta yoluyla asla elime ulaşmadı, kapıma herhan
Akbank mobil uygulamasında yer alan Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel Denebunu sürpriz kutu hediyesi kampanyasından 3 ...aydır faydalanamıyorum. Kampanya koşullarını taşıdığım halde uygulama üzerinden kutuyu alamıyor, kampanya hakkım tanımlanmıyor. Bu durumla ilgili mobil asistana yazdım ancak sorun
Akbank mobil bankacılık cep şifremi yanlış girdiğim için şifrem bloke oldu ve şu anda mobil bankacılığa hiç giriş yapamı...yorum. Bu sorunu çözmek için 9 Eylül Salı akşamı annemin telefonundan Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemine yönlendirildim v
Akbank’ın “Akbank’tan sana özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya 31 Ağustos’a kadar geçerliydi. Ağust...os ayının 13’ü ya da 15’i gibi bir tarihte, müşteri hizmetleri temsilcisiyle telefonda birlikte tüm şartları tek tek yerine getirdik. Mobilin Akbanklısı kampanyasına katıldım, otom
