"Çok zor oldu. Ama teşekkür ederim"
Akbank mobilin akbanklısı
831 şikayet
Hayat Sigortası Ücretinin Hemen İadesi Gerekiyor
01.08.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanar...ak krediyi cayma bedeli ile birlikte tamamen kapattım. Krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası da iptal edildi. Hayat sigortası için kesilen 6.993,61 TL tutarındaki ücretin i
Akbank Kampanyasındaki 12 Bin Freebyte Yokluğu Ve Canlı Destek Sorunu
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Kazan Kazan” kapsamında kayıt olunca 12 bin freebyte verileceğine dair bir kampany...a gördüm. Kampanyada ayrıca herhangi bir kod girmeme gerek olmadığı, sadece kayıt olmanın yeterli olacağı belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek hemen aynı gün kayıt oldum, ancak hat

Akbank Mobil Hesabımda Yetkisiz Para Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank mobil hesabımdan 23.02.2026 tarihinde saat 23.15 civarında biri 50 TL, diğeri 1.790 TL olmak üzere peş peşe iki k...ez para çekimi yapılmıştır. Bu işlemleri yeni fark ettim ve kesinlikle kendi bilgim ve iznim dahilinde gerçekleşmemiştir. Hesabım online olarak açılmış olup, bu iki işlem bana ait
Kampanyanın Şartları Sonradan Değiştirildiği İçin Chip-Para Verilmedi
27 Temmuz’da Akbank mobil uygulamasında bana “Sana özel” olarak tanımlanan, 27 Temmuz–31 Temmuz tarihleri arasında topla...m 5.000 TL harcamaya 250 TL chip-para kazanacağım bir kampanya gördüm ve uygulama üzerinden “Kampanyaya Katıl” butonuna tıklayarak kampanyaya katıldım. Farklı işlemlerle toplamda
İcra Borcu Ödenmesine Rağmen Akbank’tan Altın Hesap Blokajının Kaldırılmaması
Akbank mobil bankacılıkta bulunan altın hesabıma, hakkımda açılan icra dosyası nedeniyle blokaj konuldu ve icra borcumu ...tamamen ödememe rağmen yaklaşık 1 yıldır bu bloke kaldırılmıyor. İcra dairesi borcun bittiğini ve icranın kalktığını gösteren resmi yazıyı Akbank dahil tüm bankalara gönderdi. Diğe
Akbank Mobil Bankacılık'ta Haksız Faiz Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabımdan 31.07.2026 tarihinde 23,24 TL tutarında haksız yere faiz kesint...isi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu kesintiyle ilgili makul ve anlaşılır bir açıklama bulunmamaktadır. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde
Akbank Mobil Uygulamasında MTV Ödemesi Sonrası 300 TL Chip-Paranın Yüklenmemesi
Akbank mobil uygulamasında 25 Temmuz tarihinde MTV ödemesi için 300 TL chip-para kampanyası pop-up olarak karşıma çıktı ...ve kampanyanın ay sonuna kadar geçerli olduğu bildirildi. Bunun üzerine 27 Temmuz tarihinde MTV ödememi Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptım ancak kampanya koşullarını yerine g
Chip-Para Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Söz Verilen Ödemenin Gecikmesi
Akbank Mobil “Ürünlerine Davet Et” kampanyası kapsamında bir yakınımın davetiyle cep telefonu faturam için otomatik fatu...ra ödeme talimatı verdim ve faturam Haziran ayında kredi kartımdan başarıyla ödendi. Kampanya şartlarına göre hem bana hem de davet eden kişiye 750 TL chip-para yüklenmesi gerekiyo
Reklamda Faizsiz Deyen Nakit Avans Gerçekte Faizli
Akbank Axess kartıma yönelik faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyası, bankanın reklamlarında faizsiz olarak gösterilmes...ine rağmen tarafıma faizli bir şekilde sunulmuştur. Akbank mobil uygulamasında sürekli karşıma “faizsiz 25.000 TL Nakit avans” reklamı çıkıyordu, bu reklama güvenerek 27 Temmuz’da
Öne ÇıkanKonular
Hoş Geldin Faizi %42'den %26'ya Düşürüldü, Kampanya Şartları Aşıldı
Akbank’ta mobil uygulama üzerinden tl vadeli hesabım için hoş geldin faizi olarak yüzde 42 faiz oranından yararlanıyordu...m. Kampanyanın 3 ay geçerli olacağını bildiğim için ilk ay sonunda aynı şartlarla devam edeceğimi düşünerek hareket ettim. Ancak ikinci ayın ilk günü yeniden vadeli hesap açma işl
Akbank Kadınlar Platformunda Referans Kodu Almama
Akbank’ın Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel “Denebunu Sürpriz Kutu Hediyesi” kampanyasına aylardır katılmış olmama rağ...men referans kodum bir türlü gelmedi. Uygulamada kampanyada “katıldın” ibaresi görünmesine rağmen esas gerekli olan referans kodu tarafıma asla tanımlanmadı. Ablam aynı kampanyaya
Akbank Kartıma Steam İadesi 15 Gün Sonra Yansımadı
"İade gerçekleşti ve tutar kartıma yansıdı."
İzinsiz 399 TL’lik İyzico İşlemi Ve Akbank’tan Acil İade Talebi
30 Temmuz günü sabah saat 11.00 civarında Akbank hesabımdan, Iyzico aracılığıyla benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan 39...9 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem açıklamasından neye ait olduğunu bile anlayamadığım bu harcama tamamen izinsiz gerçekleşmiştir. Akbank mobil uygulaması üzer
Akbank Chip Para Kampanyasında 3000 TL Ödül Yüklenmedi
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel tanımlanan “Size özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya... koşullarına göre 30 Haziran tarihine kadar verilen 5 görevden en az 3’ünü yerine getirmem durumunda, temmuz ayının ilk haftasında 3000 TL chip paranın hesabıma yükleneceği belirti
Gizli Kesintiler Ve Yetkisiz Sigorta Eklentileri Nedeniyle Kredi İadesi Talebi
Akbank mobil uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Ancak hesabıma geçen tutarın 84.000 TL olduğunu, yaklaşık 24.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı sırasında ekranda veya sözleşmede masraf, komisyon
Chip-Para Sürekli İptal Ediliyor Ve Hesapta Görünmüyor
Akbank Axess kredi kartımda 12.07.2026 tarihinden bu yana chip-para ile ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımla... yaptığım alışverişler sonrasında kazanılan chip-paralar mobil uygulamada görünüyor, kısa süre sonra iptal oluyor, ardından tekrar yüklenip yeniden iptal ediliyor. Bu döngü günlerd
Akbank Mobil Kampanya Para Puanı Gecikmesi Ve Alakasız Destek Yanıtı
Akbank Mobil’in “Mobilin Akbanklısı Altın Seviye Sigorta Avantajı” kampanyası kapsamında haziran ayının son haftasında, ...yaklaşık 28 Haziran civarında uygulama üzerinden evim için Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi düzenledim. Kampanya açıklamalarında, poliçe düzenlendikten sonra takip eden ay
Akbank Karekod Kampanyasında Chip-Parası Yüklenmedi
25.07.2026 tarihinde saat 13:36’da Akbank karekod kampanyasından yararlanmak için Bornova İzmir’deki Has Otomotiv Merced...es servisine karekod ile 31.057 TL ödeme yaptım. Akbank mobil uygulamasındaki Axess ve Wings kartlar için QR ödeme kampanyası sayfasında bu kampanya kapsamında kazanılacak 1.250 TL
Akbank'ta Onaylı Kredi Teklifleri Sonrası Red Ve Kredi Puanı Düşüşü
Akbank mobil uygulaması üzerinden 24 ve 25 Temmuz tarihlerinde adıma hem ihtiyaç kredisi hem de Artı Para için onaylı te...klif gösterildi. Uygulama üzerinden bu tekliflere güvenerek başvuru yaptım ancak sonrasında başvurularım olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Onaylı teklif gösterilip ardından ret veri
Akaryakıt Ve HGS Kampanyasındaki Ödülüm Kartıma Yüklenmedi Ve Destek Alamadım
Akbank’ın mobil uygulamasındaki “Akaryakıt ve HGS’de sana özel fırsat” kampanyasından yararlanmak için 30 Eylül’e kadar ...geçerli olan kampanya kapsamında akaryakıt alışverişi yaptım. 23.07.2026 tarihinde Opet’te kartımla 2.900,15 TL tutarında akaryakıt harcaması gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamı
Kişisel Bilgi Eksikliği Nedeniyle Artı Para Ve Taksitli Nakit Avans İşlemleri Durduruldu
Akbank mobil uygulamasını indirerek müşteriniz oldum, ardından kredi kartı aldım. Ancak yaklaşık 1 haftadır ne Artı Para... ne de taksitli nakit avans kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sürekli olarak kişisel bilgilerimin eksik olduğu uyarısı geliyor ve şubeye gitmem ge
Akbank Mobil Uygulamasındaki Gün Sonu Uyarısı Fatura Ödemelerini Engelliyor
23.00 sularında Akbank mobil uygulaması üzerinden doğalgaz ve elektrik faturalarımı ödemek için işlem yapmak istedim. An...cak uygulama sürekli “gün sonu işlemi” uyarısı vererek ödemeyi gerçekleştirmedi ve şu an saat 03.00 olmasına rağmen hâlâ aynı uyarı nedeniyle ödeme yapamıyorum. Saatlerdir denemem
Chip-Paranın Yanlış Karta Yüklenmesi Ve Geri Silinmesi
Akbank kredi kartlarıma tanımlı “Mobilin Akbanklısı YouTube.com Kampanyası” kapsamında 10 Haziran 2016 tarihinde 80 TL c...hip para kazanmıştım. Bu chip para, düzenli olarak harcama yaptığım Free kredi kartımın sonu 8039 olan kartıma yüklenmesi gerekirken, hiç kullanmadığım Wings karta tanımlanmış ve 2



















