to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan para aktararak açtığım vadeli serbest pus hesabı ile ilgili yaşadığ...ım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 tarihinde, araya cumartesi ve pazar tatili girdiği için hesap otomatik olarak 3 gün vadeli olarak açıldı ve 02.02.2026 tarihinde vade
Akbank Axess kredi kartımla Akbank Mobil uygulaması üzerinden 4.506 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bankanın göndermiş ...olduğu mesajlar ve reklamlar nedeniyle bu ödemenin taksitlendirileceğini düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında taksit talebinde bulunduğumda talebim reddedildi. Müşte
Akbank ile hiçbir şekilde hesabım, kartım ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen 2 Şubat 2026 Pazartesi günü cep... telefonuma “02 numaralı cep şifreniz ile yaptığınız Akbank internet ve mobil başvurunuza devam edebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Sanki ben Akbank’a internet ya da mobil banka
Akbank İzmir şubenizde bulunan hesabımdan, Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi diğer hesabıma para transferi yapmak ...istedim. Yanlışlıkla geçersiz bir IBAN’a gönderim denemişim, bu nedenle hesap bakiyemden herhangi bir para çıkışı olmamasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Daha sonra doğru IBAN’a te
Akbank mobil bankacılık üzerinden Android telefonumla hem hesaba giriş hem de mobil bankacılık ve kredi kartı şifresi ol...uşturma işlemlerini yapmak istiyorum, ancak 3 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulamada işlem adımlarını takip ettiğimde ekranda sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şe
"Teşekkürler"
Akbank’a ait, yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Platinum MC D kredi kartıma, 30.01.2026 tarihinde düzenlene...n ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetl
Mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta önce Akbank müşterisi oldum. Müşteri olurken sunulan bilgilendirmelerde ve k...ampanya görsellerinde, Artı Para (KMH) tanımlamasının yalnızca bankanın uygun görmesine bağlı olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Bu kapsamda, mobil müşterilere Artı Pa
Akbank mobil uygulaması üzerinden 01.02.2016 tarihinde saat yaklaşık 21:15 civarında 12.000 TL tutarında bireysel ihtiya...ç kredisi kullandım. Aynı gün içinde bu krediyi iptal etmek istediğimde, tarafıma hayat sigortası için 1.345 TL ödemem gerektiği, aksi halde kredinin iptal edilmeyeceği söylendi.
31 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess Platinum Troy kredi kartımla 4.506 TL tutarında MTV ödeme...si yaptım. Ödeme öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi tek çekim yapmam gerektiği, ardından kendilerini tekrar aradığımda bu ödemenin 2 taksite bölüneceği açıkça söylen
"Akbank'a teşekkürler 45 gün sonunda hediye fonum yüklendi"
Aralık 2025’te Akbank’ta hesap açarak mobil uygulama üzerinden 100.000 TL ü...zerinde arç fon alımı yaptım. Bu işlemi, Aralık ayı fon kampanyası kapsamın
29.01.2026 tarihinde Akbank’a ait iki farklı Axess sanal kredi kartım ile yurt dışı tabanlı internet sitelerinden iki ay...rı ödeme gerçekleştirdim. İlk işlem 29.01.2026 tarihinde saat 00:01’de Laargo isimli firmaya 10,03 Euro (539,70 TL) tutarında ve 558805 provizyon numarası ile, ikinci işlem ise ayn
13-14 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Hafta Sonu Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası’na katıldım... ve iki adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan cep telefonu faturam kampanyaya dahil olmasına rağmen ödenmedi. Faturamın son ödeme tarihi 08.01.2026 idi
Akbank Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “kişisel bilgilerinizde eksiklik var” şeklinde bir uyarı al...ıyorum ve bilgileri doğrulatmam için şubeye yönlendiriliyorum. Daha önce bu nedenle Akbank şubesine gidip yaşadığım sorunu görevli personele detaylı şekilde anlattım, yaklaşık 15 d
Akbank Axess kredi kartımda hiçbir harcama yapmadığım ve herhangi bir kampanyadan faydalanmadığım halde 28.01.2026 tarih...inde 250 TL tutarında Chip Para borcu yansıtıldığını fark ettim. Ekstremde ya da mobil uygulamada bu borcun bağlı olduğu herhangi bir işlem veya işlem tarihi görünmüyor, sadece bor
"Onayım dışında çekilen tutar, hesabıma iade edilmiştir. İlginize teşekkür ederim."
8770 ile biten Akbank maaş hesabıma bağlı banka kartımdan 30.01.2026–31.01....2026 tarihleri arasında YDS wınıble isimli yer tarafından bilgim ve onayım
Akbank mobil uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten sonra sürekli “lütfen en yakın şubeye gidin...iz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Mesleğim gereği şu an şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen 4–5 gündür defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu s
21.01.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık tarafından gelen SMS’te, düzenli Artı Para limitimi artırdığım takdirde ayı...n 22.01.2026 ile 31.01.2026 günlerine kadar vadesiz hesabıma bağlı Artı Para hesabımı %0 faiz ile kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu mesaja güvenerek 26 Ocak’ta Akbank müşteri hi
Akbank’ın mobil bankacılık üzerinden katıldığım “davet et kazan” kampanyasında vaat edilen chip paranın tarafıma hâlâ yü...klenmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde arkadaşımı davet ettim ve davet ettiğim kişi gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirdi. Kampanya şartları
Akbank Axess bireysel kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde saat 23.00 sularında 44.700 TL tutarında bir harcama yapılm...ış gibi tarafıma SMS ulaştı ve hemen ardından banka tarafından arandım. Telefona cevap verdiğimde güvenlik biriminden aradıklarını, kartımda şüpheli bir işlem tespit edildiğini söy
Akbank kredi kartı borcumu 31.01.2026 gecesi saat 02:30 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden ödedim. Toplamda 28....431 TL ve 569 dolar tutarında ödeme yaptım, bu tutarların tamamı hesabımdan çıktı ve hareketlerde kredi kartı ödemesi olarak görünüyor. Ancak sabah tekrar kontrol ettiğimde, ödediğ
31.01.2016 tarihinde saat 17.30 civarında Akbank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 11,99 TL tutarında bir işlem... yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “Lıdıo / Google *goog” şeklinde bir açıklama yer almaktadır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, hesabımı da bu tür bir harcama içi
Akbank Artı Para hesabımdan yalnızca 300 TL’lik bir harcama yaptım, buna rağmen bugün mobil uygulamadan kontrol ettiğimd...e hesabıma 800 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Mobil uygulama üzerinden bunu fark edip ekran görüntüsünü de aldım. 300 TL kullanım için 800 TL faiz kesilmesini son derece orantısız
