Akbank Mobil

Akbank’ın Kazanan Akbanklı Mayıs kampanyasına Juzdan uygulaması üzerinden k...atıldım ve görevlerimi Akbank mobil uygulaması üzerinden takip ederek eksik...

Akbank müşterisiyim ve 2 gündür şifremi yenileyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla ...şifre yenileme denemelerimde “bu kartla işlem gerçekleştiremezsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifremi yenileyemediğim için bankacılık işleml...

Suç olayının ardından Akbank Kahramanmaraş şubesinden 15 Haziran 2026 tarihinde yeni banka kartımı kimliğimi ibraz edere...k elden teslim aldım. Ancak şube, kartı sistemde müşteri profilime tanımlamayı unutmuş. Mobil uygulamada kartlarım bölümünde sadece iptal edilen eski kartımın (son 4 hanesi 3364) g...

Akbank Axess Platinum kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Ocak ayında başlayan bu yapılandırmayı 6 taksit olarak ayarla...dım. İlk taksiti Ocak ayında ödedim, Mayıs ayında ise üst üste iki taksit ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Toplam borcum 51.141,02 TL idi, faiz ve yapılandırma kapsamında toplamd...

Akbank Mobil üzerinden HGS satın aldım ve 23.03.2026 tarihindeki otoyol geçişimde, HGS bakiyemden veya hesabımdan hiçbir... çekim yapılmadığı için geçişim cezaya düştüğünü sonradan öğrendim. Aynı HGS ile yaptığım sonraki geçişlerin normal şekilde ödenmiş olmasına rağmen sadece bu geçişte sistemin işlem...

Akbank’ta bulunan hesabım için 25 Mayıs tarihinden beri sim bloke sorunu yaşıyorum. Şu an yurt dışında bulunuyorum, tele...fonumu kaybettim ve yeni telefon ile e-sim aldım, numaram aynı olmasına rağmen hesabım bloke durumda. Ne Akbank mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de bu nedenle hesaplarımı ...

Akbank ile yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sırf GSM operatörümü değiştirdim diye sim kartıma b...loke koymuşlar ve bu yüzden ne mobil uygulamalarına girebiliyorum, ne web sitelerinden internet bankacılığını kullanabiliyorum, ne de müşteri hizmetlerini arayıp canlı bir yetkiliy...

Akbank’a yeni üye olanlara sunulan 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 5 Mayıs tarihinde... Akbank Mobil üzerinden üye oldum. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen kredi tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Her gün düzenli olarak Akbank Mobil’i kontrol etmeme ...

Akbank’ın mart ayında duyurduğu “Fon Alımına Fon Hediyesi” kampanyası kapsamında, mobil uygulama üzerinden 100.000 TL’ni...n üzerinde afo fonu alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre nisan ayı boyunca ortalamam 100.000 TL’nin üzerinde seyretti ve mayıs ayının ilk haftasında 6.000 TL değerinde fon hediy...

Akbank’ın SGK emekli promosyon kampanyası kapsamında, her yeni fatura ödeme talimatı için 2.000 TL, mevcut fatura talima...tı için ise 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Akbank Mobil üzerinden 3 adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim, zaten mevcutta 1 adet talimatım da vard...

Akbank mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Kart kullanmadığım için müşteri hizmetleriyle görüşme sağlanamıyor, kart şifr...em olmadığı gerekçesiyle telefon üzerinden hiçbir işlem yapılmadığı söylendi. Bu nedenle şubeye gitmem isteniyor ve “şubeye gidip şifrenizi alın” denilerek başka bir çözüm sunulmu...

Akbank Axess kredi kartı limitimin artırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut limitim 39.000 TL ...ve ben bu limiti 150.000 TL’ye yükseltmek için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Diğer bankalarda benzer taleplerim anında onaylanmasına rağmen Akbank ...

Yaklaşık 6 aydır Akbank Mobil ve Akbank internet şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesaplar ve yatırımlar sekmesine g...iremiyorum, her denememde “geçici süreliğine işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle ne yeni yatırım yapabiliyor ne de mevcut yaptığım yatırımları satıp...

Akbank tarafından tarafıma her gün “ön onaylı kredi”, “kredi kullanabilirsiniz” ve “kredi kartına başvuru yapın” şeklind...e bildirimler gönderilmektedir. Mobil bankacılık ve diğer kanallar üzerinden yapılan bu yönlendirmeler nedeniyle kredi ve kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak başvurularımın hiçb...

Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve ilk emekli maaşımı da Akbank üzerinden aldım. Emekliye özel faizsiz naki...t avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 20 gündür Sakarya Serdivan şubesini telefonla arayarak faizsiz kredi kullanmak istediğimi belirtiyorum. Şubedeki görevliler, her a...

Akbank Troy kartımdan geçen hafta Akbank mobil uygulaması üzerinden taksitli nakit avans kullanmak istedim. Aynı iş yeri...nde çalıştığım herkes için faiz oranı 2,99 iken, bana 3,99 faiz oranı yansıtıldığını gördüm. Başka bir bankaya herhangi bir borcum yok ve Akbank maaş müşterisi olmama rağmen benden...

Akbank mobil uygulaması üzerinden iki adet Vodafone GSM hattım için otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu işlem karş...ılığında 500 TL chip-para verileceği açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarını sağladığım halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir chip-para tanımlan...

Akbank Mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için, uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek şifrem...i yenilemek istedim. İstenilen tüm bilgileri doğru girmeme rağmen uygulama bu işlemi defalarca reddetti ve ilerlememe izin vermedi. Son aşamaya geldiğimde yüz tanıma özelliği ile ...

Akbank’ta vadesiz hesap açılışı için hem mobil uygulama hem internet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yaptım anca...k başvurumu onaylayamıyorum. Hesap açılışını onaylamak istediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle fatura talimat...

15.06.2026 tarihinden beri Akbank mobil uygulamasında unuttuğum cep şifremi, kartım olmadığı için hiçbir şekilde alamıyo...rum. Uygulama üzerinden kimlik okutma ve NFC ile okuma adımlarını eksiksiz yapmama rağmen, süreç sonunda beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve en yakın şubeye gitmem gerektiği belir...

Akbank Axess kredi kartımdan Mayıs ayında 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Gecikmede olan borcum nedeni...yle hem bu kart aidatının iadesini talep ettim hem de toplam yaklaşık 4.800 TL olan borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Telefon bankacılığı ve mobil uygulama üzerin...

Akbank’ın Nisan 2026 döneminde düzenlediği “Hediye Fon Kampanyası” na Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım ve kamp...anya koşullarına uygun olarak fon hesabımdan 102.000 TL tutarında seçili fonlardan birini aldım. Kampanya şartlarında, Haziran 2026’nın ilk haftasında 6.000 TL tutarındaki hediye f...