to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartıma 13 Nisan tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstre taksitlendirme başvurusu yaptım. ...Bankadan gelen mesajda, ekstre borcumun taksitlendirilebileceği belirtilince işlemi onayladım ve bu işlem sırasında kartımdan 2 bin lira civarında faiz tahsil edildi. Daha sonra ek
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabıma, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan bloke konulmuş ve ...yaklaşık 6.500 TL tutarında hisse senedi işlemime müdahale edilmiştir. 6823 ile biten hesabımda yer alan hisse senetlerim için bu bloke işlemi 05.05.2026 tarihinde saat 00.00 civar
Akbank mobil bankacılık şifrem kilitlendiği için şifre değiştirme işlemi yapmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini ...aradım ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. Şifrem olmadığı için zaten sisteme giremiyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de yine şifre soruluyor. Kimlik ile devam etme
05.05.2026 tarihinde saat 16:18 ve 16:19’da Akbank internet/mobil şube üzerinden ehliyet yenileme için bağış ödemesi yap...arken yanlışlıkla art arda iki kez ödeme gerçekleştirdim. Bu durumun hemen ardından, aynı gün saat 16:24’te Akbank’ı arayarak işlemin hatalı olduğunu, ikinci kez çekilen tutarın ia
Akbank’ın resmi internet sitesindeki kredi kampanyaları bölümünde 10 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında, ilk defa mobil... üzerinden müşteri olanlara özel 100.000 TL’ye kadar, 1,49 faiz oranı ile 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Bunun üzerine mobil uygulamayı indirip gerekli işlemleri
Hangikredi üzerinden Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kre...disi seçeneğini gördüm. İnternette araştırdığımda ve çevremde en yakın iki arkadaşıma, Akbank’ta hesapları olmasına rağmen, bu kredinin aynı şartlarla onaylandığını öğrendim. Ben d
08.04.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımla yapacağım sağlık harcamasını taksitlendirip taksitlendiremeyec...eğimi ve uygulanacak faizi öğrenmek için saat 13:54’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, sağlık harcamamı 3 taksite bölebileceğimi ve bu işlem için hiçbir faiz alın
Uzun süredir Akbank tl banka kartımla ödeme yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartımda yeterli para olmasına rağmen, po...s cihazına kartı her uzattığımda işlem “reddedildi” hatası veriyor. Bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve neredeyse her gün, farklı yerlerde ödeme yaparken aynı sıkıntıyla karş
Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir haftadır ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. ...Şifre bile alamadığım için hesabıma erişemiyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sebeple kredi taksitimi de ödeyemiyorum ve hesabıma erişemediğim için taksiti
Akbank mobil bankacılık üzerinden 13.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde kredi...yle bağlantılı olarak Agesa prim ödemesi adı altında 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onay
Akbank üzerinden kullandığım bireysel krediye bağlı olarak Agesa’dan yapılan hayat sigortamın iptalini 3 iş günü önce Ak...bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden talep ettim. Aradan günler geçmesine rağmen iptal talebim hâlâ gerçekleştirilmedi ve herhangi bir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte Akba
Akbank Axess kredi kartımın limitini artırmak için 2 Şubat tarihinden bu yana defalarca talepte bulunuyorum ancak iki ay...dır tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmıyor. Mobil uygulama üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeden olmak üzere her kanaldan limit artışı tal
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı Kadınlar” kampanyası kapsamında Denebunu sürpriz hediye paketi kampanyasına ...bugün katıldım. Uygulama üzerinde kampanyaya katıldığım yazıyor olmasına rağmen, kampanya şartlarında belirtildiği gibi herhangi bir referans kodu üretilmedi ve ekranda görünmedi.
9983 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir.... Bu işleme mobil uygulama üzerinden itiraz etmek istediğimde Akbank Mobil içinde herhangi bir itiraz formuna ulaşamadım ve asistandan da yeterli destek alamadım. Uygulama üzerinde
Yaklaşık 10–12 aydır Akbank Artı Para borcumu ödemek istiyorum ancak banka hiçbir kanaldan ödeme yapmama izin vermiyor. ...Hem Isparta’daki hem de İzmir’deki şubelere gittiğimde, görevli personel “Akbank sizinle çalışmak istemiyor” diyerek beni hiçbir işlem yapmadan geri gönderiyor. Borçlu olmama rağme
05.05.2026 tarihinde saat 12.46’da Akbank mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN girişi nedeniyle 36.000 TL tutarında EF...T/havale işlemi yaptım ve bu işleme bağlı olarak ters işlem oluştu. İşlem hareketlerinde bu tutarın bakiye olarak görünüyor olmasına rağmen, para halen hesabıma geçmedi. Konu ile
19 Nisan 2026 tarihinden itibaren Akbank’ın kendi sayfasında yer alan, 0 faizli 25.000 TL tutarında ve 3 taksitli Troy k...arta başvuru yapana 3 taksitli kredi kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum. Başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ancak Troy kart yerine bana Mastercard
Akbank Axess kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.390 TL kart aidatı kesilmiştir. Kart limi...tim zaten 2.000 TL olduğu için bu tutar beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Kartı düzenli kullanan bir müşteriyim ve başta bu kartı alırken ev hanımı olduğum için bana kesinlikle k
02.05.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte yapılan Agesa sigortasının iptal edile...bileceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden sigortayı defalarca kez iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ iptal edilmiş görünmüyor ve herhang
04.05.2026 tarihinde Hangikredi internet sitesinde Akbank’a ait 100.000 TL, 12 ay vadeli, %1,49 faiz oranlı ihtiyaç kred...isi kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden Akbanklı oldum ve hesabımı açtım. Ancak mobil uygulamada bu kampanyaya ilişkin herhangi bir se
Akbank mobil bankacılık üzerinden bağlı olan HGS’m ile ilgili 1 Mayıs tarihinde hesabımdan bilgim dışında üç kez 500 TL ...olmak üzere toplamda 1.500 TL otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemler hesap hareketlerimde HGS otomatik ödeme olarak görünüyor. Daha önce HGS için herhangi bir otomatik
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasında yer alan 50.000 TL tutarında, sıfır faizli ve altı ay taksitli kredi vaadiyle e...mekli maaşımı bankanıza taşıdım. İşlemlerimi mobil şube üzerinden gerçekleştirdim. Ancak krediye başvurduğumda bu kez “yaşa takılıyorsunuz” denilerek kredim kullandırılmadı. Emekl
Akbank müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden daha önce 4–5 adet taksitli Artı Para işlemi kullandım. Ödeme güçlüğü y...aşamam nedeniyle gecikmeye düştüm ve şu an yaklaşık 70 gündür gecikmedeyim. Buna rağmen bugün tarafıma iletilen SMS’te belirtilen asgari ödeme tutarını ödedim. Ancak mobil uygulam
Akbank Mobil uygulamasının son güncellemesinden sonra yaşadığım ciddi bir kullanım sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. Uygulama 2–3 gün önce güncellendi ve güncelleme geldiği günden beri arayüz hem karışık hale geldi hem de çok yavaş çalışıyor. Özellikle hesaplar ve kartlar arasında geçiş yapar
