Akbank Mobil

Akbank’ın 1–31 Mart tarihleri arasında “ilk defa mobilden Akbank müşterisi olanlara özel %0,99 faizli, 12 ay vadeli 100....000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyadan yararlanmak için müşteri olmadan önce özellikle çağrı merkezini arayıp kampanyanın devam ed...

Akbank’ta annemin mobil bankacılık hesabına tanımlanmış olan “sadece kadınlara yönelik” 30.000 TL tutarında, 3 ay vadeli... sıfır faizli Artı Para kampanyasını 1 Nisan itibarıyla fark ettim ve kampanyanın hâlâ aktif olduğunu görüyorum. Kampanya içeriği gereği bu fırsattan yalnızca kadın müşterilerin ya...

Akbank kredi kartım, hiçbir gerekçe yokmuş gibi 2–3 gündür kullanıma kapalı durumda. 23 Mart son ödeme tarihli ekstreme ...ilişkin ödememi, son ödeme gününde Akbank mobil uygulaması üzerinden, asgari tutarın da üzerinde olacak şekilde yaptım. Bu ödemeyi hem ben mobil bankacılıktan açıkça görebiliyorum,...

Emekli maaşımı yaklaşık 5–6 ay önce Akbank’a taşıdım. Ancak Akbank emekli müşterisi olmama rağmen, 1 yılı aşkın süredir ...ne kredi, ne Artı Para, ne de kredi kartı başvurularımdan hiçbirine onay verilmiyor ve bankanın sunduğu emekli müşteri haklarından faydalanamıyorum. Kredi notumun iyi olmasına ve ...

Akbank üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından adım üzerinde bir sigorta po...liçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemediğim halde, herhangi bir onayım ve talebim olmadan poliçe oluşturulmuş ve s331172 numaralı poliçeye ilişkin 5.280,35 TL tutarı...

Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık bir hafta önce haberimi ve onayım olmadan 500.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. A...yın tam ortasında bu işlem yapıldığı için kart limitim aniden doldu ve harcamalarımı planladığım gibi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte mobil bankacılık üzerinden iki kez limit artı...

Akbank’ın emekli maaşı taşıma kapsamında sunduğu 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 01.04.2026 tari...hinde başvuruda bulundum. Kampanya koşullarını sağlıyor olmama rağmen tarafıma bu faizsiz kredi kullandırılmadı. Başvurum çağrı merkezi ve mobil bankacılık üzerinden alındı ve işl...

Akbank Mobil’e giriş yaparken şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. “Şifremi unuttum” adımı üzerinden kimlik doğrul...ama yapmak istediğimde, kimlik kartımı okuttuktan sonra gelen yüz tanıma aşamasında ekran donuyor ve işlem ilerlemiyor. Bugün aynı işlemi en az 5 kez denememe rağmen her seferinde ...

Akbank’ın “mobilden müşteri olana 31 Mart’a kadar 0,99 faizle 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi” kampanyası nedeniyle mağdu...riyet yaşadım. 25.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında özellikle bu kampanyayı sordum, 31 Mart’a kadar geçerli...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 28.03.2026 t...arihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Yeni üye olmama rağmen bu kampanyaya dahil edilmedim ve başvurum farklı, daha yüksek faiz oranı ile değerlendirildi. Tarafıma kam...

Akbank ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle askerlik sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eylül ayının 7’sinde ask...erlik görevimi yapmak üzere Kıbrıs’a gittim ve o tarihte bankanıza yaklaşık 7.000 TL borcum bulunuyordu. Askerlik sürecinde Türkiye hattım önce servis dışı kaldı, ardından tamamen ...

31.03.2026 tarihinde Akbank’taki gecikmeli kredilerimi banka ile görüşerek yapılandırdım ve şu an itibarıyla gecikmede o...lan herhangi bir ürünüm veya ödemem bulunmamaktadır. Buna rağmen kredi kartı limitime ve Artı Para limitime blokaj uygulanmıştır. Bu blokeler nedeniyle faturalarımı ödeyemiyor, na...

Yaklaşık 1 aydır Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak hem mobil uygulama hem de şube üzerinden sonuç alamıyorum. Mo...bil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde işlemi en yakın Akbank şubesinden yapmam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine şubeye gittiğimde ise işlem yapılamadı...

Akbank’ın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyasını görmem üzerine bu...gün Akbank müşterisi oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yapmak istediğimde, işlemi tamamlayabilmem için şubeye gidip ek bilgiler vermem gerektiği söylendi. Çevremde a...

Akbank’ta İstanbul Gültepe şubesinden açtığım vadesiz hesabımda 27.03.2025 tarihinde son kontrolümde 6.967 TL bakiye bul...unmaktaydı. 1 Nisan günü saat 11.00 civarında Akbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabımın bakiyesinin sıfırlandığını gördüm. Bu süre içinde bana ait herhangi bir harc...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Akbank Mobil uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır cep şifrem... kilitli olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de yaklaşık 30 bin tl civarındaki borcumu kapatamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni süre...

Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan kredili hayat sigortamın iptali ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. 30 Mart tarihinde sigortanın iptali için Akbank mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen iptal işlemiyle ilgili hiçbir sonuç alamadım. Tarafıma...

23/09/2025 tarihinde Akbank mobil bankacılığı üzerinden trafik cezamı erken ödeme indirimiyle kredi kartımdan ödedim. Ak...bank Axess Platin Visa kartımdan 2.167 TL tutarındaki ceza için erken ödeme kapsamında 1.625 TL çekim yapıldı. Ancak bu ödeme sisteme yansıtılmadığı için aynı ceza tutarı bu kez 2....

Akbank kredi kartı borcumu kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mobil bankacılıkta görünen 1.514,23 TL’lik a...sgari borcumu 1.600 TL olarak ödedim. Kalan borç için ise 5.900 TL civarında bir tutar bulunuyordu, benden bunu da ödemem istendi ve 6.500 TL olarak talep edilen bu tutarı da ödedi...

1 Nisan tarihinde saat yaklaşık 15.30-16.00 arasında Burgerbank mobil uygul...aması üzerinden Akbank’taki serbest Plus hesabıma 105.000 TL tutarında para...

Akbank mobil bankacılık şifremi değiştirmem istendiği için bugün sisteme girerken şifre değişikliği yaptım. Ancak doğru ...bilgileri girmeme rağmen “yanlış/hatalı bilgi girdiniz” uyarısı vererek mobil bankacılık hesabımı kilitledi. Geçen ay da aynı sorunu yaşamış ve yine mağdur olmuştum. Banka ve kred...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için günlerdir uygulamaya giriş yapamıyorum. Kartımın üzerinde hesap numarası ...yer almadığı için de şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. 24.03.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama ra...