to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 14:00 sularında Akbank mevduat hesabımdan ATM üzerinden QR koduyla para çekmeye çalış...tım. İşlem sırasında ATM benden referans kodu istedi, ancak bu konuda hiçbir bilgim olmadığı için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede H**** Hanım isimli müşteri temsilci
Akbank mobil uygulaması üzerinden 32 gün vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabı ilk açtığımda tarafıma %41 faiz oranı veril...di. Ancak vade bitiminde faiz oranı hiçbir bilgilendirme yapılmadan %27 seviyesine düşürüldü. Vadenin bittiği gün faiz oranının otomatik olarak düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişi
18.08.2026 tarihinde saat 11:58’de beni +90 370 424 34 22 numaralı hattan arayarak ismimi söyleyen ve Akbank’tan aradığı...nı, mevduat hesabı açmamız gerektiğini belirten bir kişi oldu. Görüşme sırasında kendisini ısrarla Karabük Merkez Akbank şubesinden arıyormuş gibi tanıttı. Bu durumdan şüphelenere
Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve Akbank Çorlu şubesinde, stadın arkasındaki şubede eşimin vadeli mevduat hesabı oldu...ğu için yıllardır bu şubeyi kullanıyoruz. Daha önce her ay düzenli olarak müşteri temsilcimiz arar, “Bugün vadeli mevduat hesabınızın günüdür, para eklemek veya çekmek isterseniz y
Akbank’ın kredi kartı ve Kredili Mevduat Hesabı müşterisiyim. 1 Temmuz 2016 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile hem kr...edi kartı limitimin hem de KMH (Artı Para) limitimin tek taraflı olarak düşürüldüğü bildirildi. KMH limitim başlangıçta 150.000 TL iken önce 45.000 TL’ye, ardından 20.000 TL’ye düş
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde Akbank vadeli mevduat hesabımın dönüşü sonrası Akbank ...mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma birkaç kez EFT yapmak istedim. H
Akbank ile yaşadığım kampanya sürecindeki mağduriyeti ve hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. 24 Temmuz 2026 tarihinde... hayatımda ilk kez Akbank’ta hesap açtım. Hesabı açar açmaz da 31 Temmuz’a kadar geçerli olan, ilk kez gelen müşterilere yönelik bir kampanyaya katıldım. Kampanyada, beni davet ede
Akbank’ta bulunan ve yaklaşık 3 yıldır hiçbir ürününü kullanmadığım, mobil ya da internet şubesine girmediğim, işlem yap...madığım hesabıma bugün haberim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı (KMH) limiti tanımlandığını fark ettim. Bu limitin hangi kanaldan açıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır da 4/C’li kamu emeklisi olarak emekli maaşımı Akbank’tan almakta...yım. Akbank Wings kredi kartımın yanı sıra farklı iki bankanın daha kredi kartına sahibim. Diğer bankalar kredi kartı limitimi talebim dışında artırdıklarında bizzat başvurarak lim
Akbank Çatalca şubesi nezdindeki vadeli mevduat hesabımın dönüş günü olan 31.07.2026 tarihinde saat 10.22’de 444 2 929 n...umarasından müşteri temsilcisi tarafından arandım. Temsilci, vadeli hesabımın dönüş günü olduğunu söyleyerek, tutarı vadesiz hesaba alacağını ve Pazartesi günü için “yüksek orandan
Akbank’ta bulunan 2.000 TL limitli Artı Para (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda her ay uygulanan faiz tutarlarında tutar...sızlıklar yaşamaktayım. Faiz oranı aynı olmasına rağmen, aynı limit için her ay farklı faiz tutarları kesiliyor ve bunun makul bir açıklamasını göremiyorum. Ayrıca Artı Para faiziy
Akbank’ta bulunan mevduat hesabımdaki birikimime tanımlı faiz kazancım, otomatik ödeme talimatı nedeniyle hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan silinmiştir. 13 Temmuz tarihinde, mevduat hesabıma bağlı bir otomatik ödeme talimatı gerçekleştiği gerekçesiyle hesabım bozulmuş ve yaklaşık 25 günlük faiz kazanc
Akbank Wings kredi kartı kullanmaktayım ve yaklaşık 4 aydır hem kredi kartı limit artışı hem de Wings Black karta geçiş ...taleplerimde sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Aylık ortalama 350-400 bin tl civarında harcama yapmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen defalarca limit artışı talebinde bulund
23.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Niğde Merkez Akbank şubesine giderek bireysel hesabımla mevduat faiz oranını s...ordum. Şubede görevli Ş**** Hanım bana yüzde 41,5 faiz oranı verebileceklerini söyledi. Ben de bunun üzerine başka bir bankadaki hesabımdan Akbank hesabıma para transfer ettim ve b
06.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.08.2026 vade bitiş tarihli, 4.191.000 TL tutarında vadeli mevd...uat hesabı açmak istedim. Uygulamada 94 günlük vade için yüzde 42 faiz oranı gösteriliyordu. Onay aşamasına geldiğimde uygulama, vade sonunun hafta sonuna denk geldiğine dair bir u
Akbank Ankara şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımda 86 gündür gecikmede olan KMH borcum bulunuyor. Tüm diğer banka...lar kredili mevduat hesaplarımı 36–48 ay vadede yapılandırmaya giderken, Akbank aynı borç için hiçbir şekilde yapılandırma yapmıyor. Gecikme başladıktan bu yana gün içinde defalar
Akbank Karabük Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası ya da kart şifresi istendi, fakat bu hesaba ait kartım olmadığı için istenen bilgileri veremiyorum. Kart
29.06.2026 tarihinde Akbank’taki mevduat hesabımdan, her biri 99 TL olmak üzere 3 adet itharneme masrafı yansıtıldığını ...fark ettim. Hesabımdan bu tutarlar otomatik olarak çekildi ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgi
Akbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabım için geriye dönük 5 yıllık hesap hareketlerimi talep ediyorum, ancak ne mobil ...uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden bu bilgiye erişemiyorum. Sistem en fazla 1 yıllık hareket göstermeye izin veriyor, daha uzun dönem istediğimde sanki 50 yıllık arşiv b
Akbank mobil uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde %42 faiz oranı ile 41 gün vadeli, 800.000 TL tutarında bir vadeli... mevduat hesabı açtım. İşlem Akbank nezdindeki TR88**************************57 IBAN’lı hesabım üzerinden gerçekleştirildi. Vade sonunda yaklaşık 30 bin tl’nin biraz üzerinde getir
Akbank Axess kredi kartımda yapılan alışveriş iptalleri sonrasında kartıma çeşitli iadeler yansıdı. Tüm borcumu ödedikte...n sonra, kullanılabilir kart limitimin kredi kartı limitimden 8.649 TL fazla olduğunu fark ettim. 23.05.2026 tarihinde Akbank Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi,
22 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememin son günüydü. Askeri personel olduğum için mesai saatleri içinde ş...ubeye gitme imkanım olmadı, bu nedenle yaklaşık 4.000 Euro olan kart borcumu ATM’den döviz yatırarak kapatmak istedim. Paramı dövize çevirdikten sonra Muğla Dalaman Akbank şubesi ö
Emeklilik maaşımı Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki Akbank şubesine taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatı vermem kar...şılığında, fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon verileceği söylendi. Bu kapsamda 3 faturam kredi kartıma, 2 faturam ise vadesiz hesabıma bağlandı. Kredi k
