Akbank mevduat

Akbank’taki bireysel vadesiz mevduat hesabımda yaklaşık 4 gün önce şüpheli işlem nedeniyle kendi talebimle bloke işlemi başlatıldı. Hesabımın tekrar aktif edilmesi ve blokelerin kaldırılması için hem Ankara Kazım Karabekir hem de Kızılay şubelerine iki kez başvurdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle def...

10 gün önce Akbank Axess Troy kredi kartımı ve kredili mevduat hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında bana herhangi bir engel olmadığı, kapatma işleminin gerçekleştiği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hem ...

Akbank ile maaş müşterisi olduğum dönemde açılan hesabımı kullanıyorum. Şu an maaş müşterisi değilim sürekli havale EFT ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Aylık işlem hacmim maaş müşterisinden çok daha fazla. Tanımlı kredi kartı ve mevduatlarım ve kredilerim var ancak bu saçma ücret hala tahsil ediliy...

Akbank ile araç firması arasında yapılan sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanarak kredi kullandım. Bu işlem sırasında Akbank tarafından adıma iki ayrı vadesiz mevduat hesabı açıldı ve hiçbir şekilde ücret kesintisi olmayacağına dair birçok evrak ve sözleşme imzaladım. Ancak 14.09.2025 tarihind...

Akbank Başakşehir Şubesi'nde bulunan 07920029026 ve 07920025469 numaralı mevduat ve nar hesaplarımda, 2013 yılına ait bir borç sebebiyle bloke olduğunu yeni açtırdığım maaş hesabım sayesinde öğrendim. Yıllardır bu blokeden haberim yoktu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çöz...

Akbank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak işlemi mobil uygulama veya telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İş yerimden izin alamadığım için şubeye gitmem mümkün değil ve bu durum beni oldukça mağdur edi...

12 Eylül Cuma günü Akbank tarafından aranarak mevduatımı kendi bankalarına taşımam için teklif aldım. Teklif cazip geldiği için aynı gün saat 14:00 civarında diğer bankadan Akbank’taki hesabıma 4.713.499,15 TL tutarında EFT yaptım. Akbank mobil uygulamasını kullandım. Hesabımda küsuratlı bir bakiye ...

15.09.2025 tarihinde başka bir hesaba EFT yapmak için İzmir Hatay Akbank şubesine giden annem Mobil bankacılıktan ücretsiz olarak yapılabilecek EFT limiti artırma işlemini bilmediği için şubeye başvurmuştur. Şube personeli bu konuda bilgi vermekten kaçınmış ve yaklaşık 1,5 saat bekletmiştir. Sonrası...

Bugün, Akbank Van şubesindeki 0456-0413360 numaralı mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 908 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya açıklama iletilmemiştir. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, ek hizmet ya da sözleşmeye...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Antalya Perge Şubesi’indeki mevduat hesabımda, bilgim dışında ve sadece prim kazanma amacıyla bana imzalatılan bir işlem nedeniyle hesap özetime ekstra borç yansıtıldı. Bu işlem sonucunda yaklaşık 800 TL civarında bir maddi kaybım oldu. Konuyla ilgili şube yetkilileriyle ve ...

5 Eylül’den beri Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredili mevduat hesabımda, hiçbir onayım olmadan hesabıma bloke konuldu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana “siz onay vermişsiniz” denilerek çözüm sunulmadı. Eğer gerçekten onay verdiysem, ödeme planım ve taks...

Akbank İstanbul/Sultanbeyli şubesinde ve mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım ile kredi ve kredi kartlarım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir resmi gerekçe veya yazılı açıklama yapılmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde, banka benimle çalışmak istemediğini belirtti ve başka bir açıklama yapılmadı. ...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 20:44’te, Akbank İzmir Alsancak Gündoğdu şubesine bağlı mevduat hesabımdan, “YDS Facebook” adıyla yurt dışı pos işlemi gerçekleştirilerek 2.234 TL tutarındaki tüm param çekildi. İşlem sırasında telefonuma şu SMS geldi: “01 numaralı 3D Secure şifreniz: ////// meta.com işle...

29 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Tekstilkent Şubesi’nde oğlumla birlikte biriktirdiğimiz 2.400.000 TL’yi hesabıma yatırmak istedim. Sıra bana geldiğinde, şubede görevli M**** Hanım ve E*** Hanım, “Bizim bankamızda tutmayacaksınız. Hamallığınızı bize mi yaptırmak istiyorsunuz. Kusura bakmayın, para y...

18 Ağustos’tan bu yana Akbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabım (KMH) için yapılandırma talebimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 2 saat boyunca sürekli farklı birime aktarıldım ve bekletildim. Bir müşteri temsilcisi bana “BTDK kapsamında olmuyorsunuz, olup...

Yaklaşık 5-6 aydır Akbank’tan, kullanamayacağım ya da onaylanmayacak olan KMH (kredili mevduat hesabı) ve ihtiyaç kredisi ürünleriyle ilgili sürekli olarak telefon ve SMS yoluyla mesajlar alıyorum. Mesajların gelmemesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana net bir çözüm s...

Akbank Ofis Şubesi Diyarbakır’da bulunan hesabıma 3 aydan fazla süredir bloke konulmuş durumda. Maaş müşterisi olmama ve mevduatıma ulaşamamama rağmen, defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece şube ile görü...

Akbank’ta bulunan hesap kartımı kapatmama rağmen, mevduat hesabım yaklaşık 1 yıldır açık görünmeye devam ediyor. Hesabımın tamamen kapatılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kapandığı söylense de sistemde hala açık görünüyor. Bu süreçte, eşimin hesabından bir gece habersiz şekilde 2...

Akbank a. Ş. Siirt Şubesi nezdindeki 5677 numaralı kredili mevduat (Artı Para/eksi hesap) hesabımda 58.000 TL borcum bulunmaktadır. Gelir durumum nedeniyle yalnızca asgari tutar ödemelerini yapabiliyorum. BDDK'nın yayımladığı düzenlemeler kapsamında bireysel borçların 48 aya kadar yapılandırılabile...

Akbank’ta kendi adıma kayıtlı olan kredili mevduat hesabım için müşteri hizmetleri telefon numarasından yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım şu anda gecikmede ve mağduriyet yaşamaktayım. 48 ay vade ile yapılandırma talebimin ivedili...

Akbank’ın Hepsiburada 1000₺ hediye kodu kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve kampanya şartı olarak mevduat hesabıma 15.000₺ giriş yaptım, ayrıca QR ile ödeme şartını da yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre kodun Ağustos ayında SMS ile iletilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar tarafıma herha...

Yaklaşık 6 aydır Akbank maaş hesabıma bağlı banka kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda para bittiğinde, eksi hesaptan (kredili mevduat) fiziksel olarak mağazalarda temassız veya şifreli alışveriş yapabiliyorum. Ancak aynı eksi hesabı internet alışverişlerinde ya da market uygulamalarında k...

Akbank’ın Temmuz 2025 döneminde sunduğu %0 faizli, 3 ay taksitli Kredili Mevduat (Hoş Geldin) kampanyasından Konya Nalçacı Şubesi aracılığıyla faydalandım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 15 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünümün gecikmede olduğu, ayrıca hesabıma faiz tahakkuk ettir...