to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kartıma 12.10.2026 tarihinde “ilk harcama kampanyası” kapsamında 500 TL chip-para yüklenmişti. Ancak bu chi...p-parayı henüz hiç kullanmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aynı tutarın kartımdan geri çekildiğini gördüm. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini
19.10.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Akbank Kapaklı/ Tekirdağ şubesinin bireysel bölümüne hazır kartımı teslim alma...k için gittim. Şubede bireysel tarafta yalnızca tek bir gişe çalışıyor olması nedeniyle sıra neredeyse hiç ilerlemiyordu, ciddi bir personel yetersizliği vardı. Elimde 392 numaralı
Akbank Axess Platinum kredi kartım üzerinden Eylül ayının 8’inde nakit avans çekimi yaptığım sırada bana zorunlu olarak ...kredi işsizlik sigortası satışı yapıldı. O an bu sigortayı sonradan fark ettiğimde aradığımda bunun tek seferlik 225 TL olduğunu söylediler. Özellikle tek seferlik olup olmadığını
19.10.2016 günü saat 15:40 civarında İstanbul Çağlayan’daki Akbank Çağlayan şubesi ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi... yapmak isterken 31.900 TL param ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra ne ATM ekranında ne de mobil bankacılık uygulamasında bu işleme dair bir kayıt göremedim.
19.10.2026 tarihinde saat 09.56’da Akbank’ın resmi hattı olan 444 23 23 numarasından arandım ve tarafıma ön onaylı ticar...i Artı Para tanımlandığı söylendi. Görüşmede özellikle emin olup olmadıklarını sordum, karşımdaki görevli “Ön onaylı, dilerseniz mobilden de kullanabilirsiniz” diyerek güvence verd
09.08.2026 günü saat 11:58 sıralarında MHRS üzerinden doktor randevusu almak isterken, Google üzerinden MHRS’ye girdiğim...de ekranda “borcunuzdan dolayı hizmet kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Borcum olduğunu düşünerek sistemde yönlendirilen ödeme alanına tıkladım ve 102 TL’lik borc
Akbank Axess Platinum kredi kartım bana hiçbir zaman teslim edilmediği ve fiilen kullanmadığım halde, Eylül 2026 dönemin...e ait ekstreme 1850 TL tutarında fatura/kampanya bedeli ve buna bağlı faiz yansıtıldığını gördüm. Fiziksel karta hiç sahip olmadan böyle bir borçla karşılaşmak beni hem şaşırttı he
Akbank mobil pos cihazımı yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işleminden sonra ciha...zın adresimden alınacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen cihazı almaya kimse gelmedi. Bu süreçte ikamet adresim değişti, yeni adresimi defalarca kez müşteri temsilcilerin
Akbank Mega Center şubesi üzerinden emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bana, kredi kartıma 5 adet otomatik fatura ödeme ta...limatı vermem halinde emekli promosyonu alacağım söylendi. Bu şartı yerine getirdim ve promosyonumu aldım. Ancak otomatik ödemeye tanımlanan faturalarım gününde ve eksiksiz ödenmes
Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL ...olmasına rağmen, 19.09.2026 – 18.10.2026 dönemine ait ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarafıma hi
Akbank Esenyurt Cumhuriyet Caddesi şubesinden kullanmış olduğum konut kredimin ilk yılı dolduktan sonra, tarafıma hiçbir... bilgilendirme yapılmadan 02.09.2026 tarihinde ikinci yıl için Akkonut Plus paket sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 22.414 TL tahsil edilmiştir. Poliçe numaram 461626934’t
Emekli maaşımı Nisan 2026 döneminde Akbank’a taşıdım. Bu süreçte 20.000 TL Nakit promosyon ve 7.000 TL Chip Para kampany...asından yararlanacağım bilgisi verildi. Nakit promosyon hesabıma geçti ancak geçmişte banka ile yaşanıp şu anda fiili bir karşılığı olmayan bir sebeple tarafıma kredi kartı verilmi
18.10.2026 Pazar günü saat 09.45 civarında Kocaeli İzmit’te, Konak Hastanesi çevresindeki bölgede bulunan Akbank ATM’sin...den hesabıma yaklaşık 12.000 TL para yatırma işlemi yaparken bir anda elektrikler kesildi ve param ATM’nin içinde kaldı. İşlemim tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi ve kartımı da g
Akbank tarafından tarafıma SMS ile yapılan bilgilendirmede, bronz seviyeye girmeye hak kazandığım ve bu seviye kapsamınd...a sunulan avantajlardan yararlanabileceğim belirtilmiştir. Bu mesajda özellikle Akbank Mobil uygulamasına giriş yaparak bana özel tanımlandığı ifade edilen “Ücretsiz tod Haftalık T
Akbank’a ait son 4 hanesi 9652 olan Wings kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı kap...atmak istediğimi belirttim, buna rağmen bana kartı 6 ay açık tutmam karşılığında chip-para verebileceklerini söylediler. Ben 6 ayın uzun bir süre olduğunu, bu süreçte kart aidatı v
Akbank’ta bulunan kartımın şifresini alamıyorum ve internet bankacılığı şifrem bloke olduğu için hesabımdaki parayı kull...anamıyorum. Şifrem dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak müşt
Akbank vadesiz hesabıma bugün öğle saatlerinde 28.772 TL tutarında bir para girişi oldu. Ben kişisel eğitmenlik yapıyoru...m ve bu tutar, kulübe ödenmesi gereken üyelik bedeliydi. Kulüp kendi maili üzerinden ödemeyi yapamadığı için bu parayı önce benim hesabıma gönderdi, ben de ardından kulübe ödeme ya
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın Mavi ile yaptığı kampanyaya katıldım ve Mavi’den toplamda 6.000 TL’nin... üzerinde alışveriş yaparak 500 TL değerinde chip-para/kupon hakkı kazandım. Bu hak Akbank Juzdan uygulamasında “Mavi 500 TL” olarak görünmesine rağmen, alışverişimde kesinlikle ku
15.10.2026 tarihinde saat 18:49 civarında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan bir Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait h...esap kartımla 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Ekranda “müşteri temsilcisi ile iletişime geçin, paranız sıkıştı” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanm
Akbank kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet/mail order yoluyla 53.400 TL tutarında işl...em yapılmıştır. Food and food Kocaeli TR isimli iş yerinden görünen bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez mobil bankacılı
16.10.2026 tarihinde Akbank Mardin Kızıltepe şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam 115.000 TL kredi çektim ancak ...kredime bağlı Agesa bireysel kredili sigorta poliçesi için yaklaşık 12.600 TL civarında “Sigorta Prim Tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı ve hesabıma 115.000 TL yerine yaklaşık
"Çok teşekkür ederim"
Akbank kredi kartıma yapılması gereken bir iade ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Petlebi firması, 3... Ekim 2026 günü Yapı Kredi pos üzerinden Axess kredi kartıma iade yaptığını ve işlemin 181182734790019261 referans numarasıyla gerçekleştiğini iddia ediyor. Ancak bu tutar hâlâ kar
Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı kullanıp kullanmadığım soruldu ve kart açmam durumunda 500 TL ...chip-para tanımlanacağı ve bu chip-parayı 16 Ekim’de de kullanabileceğim söylendi. Chip-param 12 Ekim tarihinde yüklendi ve sadece dört günlüğüne geçerli olduğu bilgisi verilmedi;
