Akbank mağdurları

Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken sistemde özellikle ayın 10’unu seçerek başlama tarihi belirledim. Ancak kre...di, benim seçimim ayın 10’u olmasına rağmen ayın 9’u olarak başlatılmış görünüyor. Ben takvim üzerinden ayın 10’unu seçtiğimi çok net hatırlamama rağmen, banka bunun böyle olmadığı...

Akbank kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da b...enzer bir şekilde aidat ücreti alınmış, bunun üzerine bankayı aradığımda kartımı kapatmama karşılığında aidat ücretini iptal etmişler ve ilerleyen yıllarda tekrar kart aidatı yansı...

Akbank kredi kartımla yaklaşık 8.000 TL tutarında Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Seyahat planım değiştiği i...çin bileti iptal etmek zorunda kaldım ve Akbank, 8.000 TL’lik tutarı kartıma iade etti. Ancak 10.07.2026 tarihinde “eksik kalan chip-para tutarı” açıklamasıyla kartımdan 1.000’er t...

Akbank’ın Axess 25. Yıla özel “Kahveniz bizden” kampanyasından yararlanmak amacıyla kampanyaya ilk katılımımı sağladım v...e 25 Haziran’da Espressolab mağazasından kahve siparişi verdim. 25 Haziran saat 21:03’te, 0049 ile biten Axess kartımla ödeme yaptım. Bu işlem hem harcama özetimde açıkça görünüyor...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 2025 yılından beri aktif olarak kullanmadığım, limiti 2.000 TL olan k...redi kartımdan 03 Temmuz tarihinde 1.191,50 TL tutarında kart kullanım ücreti/üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Bu kadar uzun süredir müşterisi oldu...

Emekli maaşımı uzun süredir Akbank Marmaris şubesinden alıyorum, daha doğrusu almaya çalışıyorum. Her ayın 18’inde yatma...sı gereken SSK emekli maaşım aylardır hesabıma otomatik olarak geçmiyor, Akbank maaşımı havuza alıyor ve ben defalarca arayıp şikayet oluşturduktan sonra maaşım bulunup hesabıma ak...

Akbank üzerinden Aralık 2025 tarihinde Balıkesir’deki su faturam için internet bankacılığı aracılığıyla otomatik ödeme t...alimatı vermiştim. Buna rağmen yaklaşık 7 ay boyunca faturalarımın hiçbirini banka ödememiş ve bu süre içinde farkında olmadan birikmiş borca ciddi faiz işletilmiş. 15 Temmuz 2026...

20.07.2026 tarihinde saat 02.00 sularında Akbank Axess kartıma ait hareketleri kontrol ederken, “Moka United / Zara Giyi...m İstanbul” açıklamasıyla 8.970 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında yapılmış bir işlem olduğunu fark ettim. Bu firma ile daha önce hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim, siparişim...

Aksigorta’dan Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak işsizlik sigortası poliçesi yaptırdım. 2027 Mart ayında başl...atılan bu poliçe için tarafıma, işsiz kalmam durumunda kredi kartı ekstrelerimin Aksigorta tarafından ödeneceği bilgisi verildi ve aynı gün itibarıyla poliçe bedeli düzenli olarak ...

Akbank Axess kredi kartım için Mayıs – Haziran aylarında geçerli olan chip-para kampanyasından habersiz bir şekilde mağd...ur edildim. Tarafıma kampanyaya katıldığıma veya chip-para yüklendiğine dair hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Daha sonra hareket dökümlerimi incelediğimde, ilk h...

11 Temmuz 2026 tarihinde kendi Garanti BBVA mobil bankacılığım üzerinden yanlışlıkla Akbank’ta hesabı bulunan E*** T*** ...isimli kişiye 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Yanlış kişiye gönderim yaptığımı fark eder etmez durumu düzeltmek için harekete geçtim. Önce Akbank şubesi ile görüştüğümde,...

17 Nisan’da emekli maaşımı Akbank Ankara Demetevler Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma işlemi yapılırken maaştan bir gün son...ra promosyon tutarının hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne maaşımı düzenli olarak alabildim ne de vaat edilen promosyon hesabıma yattı. Maaşı...

Akbank’ın temmuz ayında katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyasından hak ettiğim chip-paralarım hâlâ yatırılmadı. Kampanya... şartlarına göre iki kişi için davet gerçekleştirdim, her bir davet için bana 2.000 TL, uyguladığım kişilere ise 1.000’er tl chip-para tanımlanması gerekiyordu. Ancak ne benim hesa...

Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımı 30 günü doldurmadan tamamen kapattım ve 02.07.2026 tarihinde Akbank’ı arayarak ...hem borcumu ödediğimi hem de artı paramın kapatılmasını talep ettiğimi ilettim. Artı param kapatılırken bu hesaba bağlı Aksigorta işsizlik poliçesinin de iptal edilmesi gerektiğini...

Akbank’ın MTV kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın düzenlemiş olduğu ve MTV ödemele...rinin 3 taksit olarak yapılacağını belirten kampanyaya katılım sağladım. 19 Temmuz 2026 tarihinde 6.014 TL tutarında MTV ödememi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonras...

Akbank Antalya Kaş şubesindeki vadesiz hesabımdan 18.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle para çe...kimi yapılmıştır. Hesabımdan sırasıyla 830 TL ve 736 TL tutarlarında, “YDS fs escapemotions” ve “YDS fs gmt” şeklinde görünen işlemler yansımıştır. Bu harcamalar bana ait olmadığı ...

Emekli maaşımı Akbank Caddebostan şubesine taşıdım, promosyonumu aldım ve banka görevlisinin yönlendirmesi ile 5 adet ot...omatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan birinin yazlıktaki faturaya ait olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen sorun olmayacağı ve 5 talimat için toplam 10.000 TL...

Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurum sırasında müşteri temsilcisi, 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede 4.000... TL harcamaya 1.000 TL geri iade, toplamda 10.000 TL’ye kadar iade kazanabileceğim bir kampanyanın tarafıma tanımlandığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek aynı gün kredi kartı talebi...

Akbank’ın “Arkadaşını Akbank’a davet et, siz ve arkadaşınızın yurt dışı çıkış harç ücreti bizden” kampanyası kapsamında ...eşimi davet kodumla Akbank’lı yaptım. Kampanya şartlarında istenen tüm aşamaları tek tek, eksiksiz tamamladım. Tüm işlemler bittikten sonra 28.05.2026 tarihinde Akbank müşteri hiz...

Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL ...olmasına rağmen, 18.07.2026 tarihli, 6. Aya ait ekstreme 1.300 TL’nin üzerinde yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Limitin neredeyse...

Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra bana 2.000 TL limitli Axess Troy kredi kartı verildi. Kartı alırken bana hiçbir... şekilde yıllık kart ücreti, aidat ya da üyelik ücreti olacağı söylenmedi ve yaklaşık bir yıldır da kartımdan böyle bir kesinti yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce uzun uğraşlar so...

Akbank kredi kartımdan 17.07.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtıldığını fark... ettim. 2018 yılından beri Akbank müşterisiyim, kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de her zaman düzenli ve zamanında yapıyorum. Normalde son ödeme tarihi 27’si olan ve y...

2023 Aralık ayında işe giriş için Antalya Çallı şubesinden hesap açtım. Hesap açılışı sırasında kredi kartı istemediğimi... gişe memuruna defalarca söylememe rağmen, onayım olmadan kredi kartı gönderildi. Bu kartı hiç açmadım, kullanmadım, şifresi bile yok. 2024 yılında, tam tarihini hatırlamadığım bi...