to read complaints and reviews, or file yours.25 Eylül tarihinde saat 15:01’de Akbank kartıma para yatırmak için Yapı Kredi Bankası Güngören Çeşme şubesi ATM’sini kul...landım. İşlem sırasında yatırmak istediğim para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana paramın iadesi için bekliyorum. Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım g
Akbank kredi kartımdan Sompo Sigorta ve Axa Sigorta üzerinden yapılan sigorta poliçelerini iptal ettirdiğim için bu işle...mlere ait tutarların kartıma iade edilmesi gerekiyordu. İlgili sigorta şirketleri tarafından iadelerin yapıldığına dair makbuz ve yazışmalar elimde mevcut olmasına rağmen, yaklaşık
11 Ekim Pazar günü Bolu 14 Burda AVM Mavi mağazasından Axess kredi kartımla yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Bu alışveriş sonunda kampanya koşullarına göre 500 TL Mavi chip-para kazanmış olmam gerekirken, Mavi mağazasının pos cihazında chip-param görünmüyor ve bu nedenle hakkım olan chi
Akbank Kadınlar Kulübü üzerinden 5 Ekim tarihinde “%1,99 faizli taksitli Artı Para” kampanyasına katıldım. Kadınlar Kulü...bü içinde ilgili kampanyaya tıkladığımda “katılımınız alınmıştır” şeklinde bilgi verildi ve uygulamada kampanyanın altında “katıldın” ibaresi yer aldı. Ayrıca kampanya şartlarında,
Hatay Merkez’de Şehit O**** D***** Caddesi üzerindeki Akbank ortak ATM’sine 4 Ekim 2026 tarihinde sabah 09.45–10.00 civa...rında Ziraat Bankası kartımı takarak 3.000 TL çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda çarpı işaretli bir hata benzeri bir uyarı çıktı, işlem tamamlanmadı ve ATM paramı
13.10.2026 tarihinde saat 09.00 sularında Akbank Beykent Şubesi’ne giderek, şubedeki mevcut kredilerimi tek çatı altında... toplamak ve aylık ödeme yükümü hafifletmek amacıyla kredi yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmem sırasında hiçbir kredi ödememde gecikme olmadığını, ödeme güçlüğü yaşamadan önc
İstanbul Esenyurt’taki PTT ATM’sine yaklaşık iki ay önce Akbank QR ile 1.300 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’d...e sıkıştı ve bugüne kadar hesaba geçmedi. O günden beri defalarca kez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak hâlâ sonuç alamadım. Telefonla aradığımda şubeye yönlendiriliyorum,
Akbank Wings Black kartı, “İlk kez Wings kart kampanyası 750.000 mil” avantajından yararlanmak için talep ettim. 1 Ekim ...tarihinde saat 10:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kampanya hakkında detaylı bilgi aldım, şartları tek tek sorup netleştirdim ve özellikle “ilk kez Wings kart çıkarma” şa
Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 2.10.2026 tarihli ekstreme “üyelik ücreti” adı alt...ında 1.329,50 TL yansıtıldı. Kart limitimin neredeyse tamamına yakın bir tutarda aidat kesilmesi, kartı fiilen kullanılamaz hale getirmiştir. Üstelik bu kartı hiç kullanmadığım hal
Akbank’a ait 2.000 TL limitli kredi kartımı kullanıyorum ve 25.09.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1....329,50 TL yansıtıldı. Kart limitimin neredeyse tamamına yakın tutarda aidat kesilmesi, bu kartı kullanılamaz hale getirdi. Ücreti fark eder etmez iade talebi oluşturdum ancak tara
Akbank ticari kredi kartı ekstreme ilişkin yaptığım incelemede, yaklaşık 7.000 TL tutarında açıklığa kavuşturulamayan bi...r fark olduğunu gördüm. Bu farkın hangi işlemlerden kaynaklandığı tarafıma net ve tatmin edici bir şekilde açıklanmadı. Kredi kartı hesap hareketlerimin, ekstre tutarlarının, ödem
12 Ekim 2026 akşamı saat yaklaşık 20.30 civarında Forum İstanbul AVM Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sinden Akbank banka kart...ımla Akbank hesabıma yaklaşık 42.100 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem normal şekilde tamamlanmak üzereyken, eşim 100 TL daha eklemek istedi ve bu 100 TL ATM’de sıkıştı
Artı Para Ek Hesabımın Kapatılmaması ve Müşteri Talebimin Dikkate Alınmaması hakkında Akbank Yetkililerine, Artı Para... limitli ek hesabımın kapatılması için iki kez başvuruda bulunmama rağmen talebim hâlâ yerine getirilmemiştir. Müşteri hizmetleri tarafından şubeye yönlendirilmem üzerine ilgili şu
Akbank Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle 100.000 TL’lik Harcamamda Mağdur Edildim! 8 Ekim Perşemb...e ve 9 Ekim Cuma tarihlerinde, yüksek tutarlı bir harcama yapmayı planladığım için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımla yapacağım alışverişi sonradan taksitlendirme
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, kartımdan 1.300 TL yıllık kart ücreti kesildi. ...Kart başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti, buna güvenerek kartı tercih ettim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılması beni
Akbank kredi kartı müşterisiyim. 18 Eylül tarihinde Akbank’ın “3 görevi tamamla, sana özel 3.000 TL chip-para” kampanyas...ına katıldım. Kampanya kapsamındaki görevleri eksiksiz tamamladım, özellikle 5.000 TL harcama şartını da yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma söz verilen 3.000 TL chip-para hala y
Yaklaşık 9 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 3.000 TL limitli kartıma son ekstreme 1.329 TL gibi son derece yüksek... bir yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitime göre bu tutarın fahiş olduğunu ve müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum. Daha önceki dönemlerde
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Classic kredi kartı müşterisiyim. Her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor ve her se...ferinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iadesini talep etmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen ısrarla aidat yansıtılmaya devam ediliyor. Son olarak 10 Ekim tarihinde ekstreme 1.190
Akbank tarafından telefonla aranarak otomatik ödeme talimatına özel Chip Para kampanyası teklif edildi. Görüşmede, elekt...rik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem ilk faturam ödendiğinde 150 TL, toplamda ise 3 fatura sonunda 450 TL Chip Para kazanacağım, ilk ödemeden sonra
12 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yurt dışına 58 dolar tutarında bir SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Bu ...işlem için benden 32 dolar gibi son derece yüksek bir komisyon ücreti kesildiğini gördüm. SWİFT tutarı ile neredeyse aynı seviyede masraf alınması bana hem orantısız hem de tüketic
Akbank’ta bulunan konut kredimle bağlantılı olarak tarafımdan habersiz bir şekilde sigorta primleri yenilenmiş ve 10.10....2026 tarihinde gece 02:30 sularında hesabımdan yaklaşık 38.000 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Bu kapsamda hem konut sigortası hem de Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçemin
Akbank tarafından Akbank Platinum kart ile ilgili olarak telefonla aranarak bilgilendirildim. Görüşmede bu kartla sağlık... harcamalarımı, özellikle de diş tedavilerimi, istediğim yerde ve istediğim zamanda 3 veya 6 taksit yapabileceğim söylendi. Ayrıca limitimin de artırılacağı ifade edildi. Bu anlatı
Akbank Platinum kredi kartıma geçtiğimiz aylarda başvurdum, kart limitim onaylandı ve tarafıma teslim edileceğine dair b...ilgi verildi ancak kart aylarca bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 15.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kartımı kontrol ettiğimde, hiç kullanmadığım ve fiziksel olarak el
Akbank mobil uygulamasında 12.10.2026 tarihinden itibaren hesabımdaki parayı hiçbir şekilde transfer edemiyorum. Hesabım...da herhangi bir bloke, kısıtlama ya da farklı bir işlem olmamasına rağmen “Seçtiğiniz hesabın bu işlem için yetkisi bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve 1 TL bile gönderemiyo
